Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İphone 14'ümde Sim Kart Sorunu Ve Tatmin Edici Servis Yanıtı Alamıyorum

476

Turkcell Pasaj üzerinden Terminal İletişim aracılığıyla satın aldığım iPhone 14 bir aydır “Kart tanınmıyor / sim yok” uyarısı veriyor ve telefonu normal şekilde kullanamıyorum. Cihazı servise gönderdim ancak servis raporu ile ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir dönüş yapılmadı, rapor üzerinden de sorun çıkarılarak süreç uzatılıyor.

Kullanamadığım bir cihaz için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de servis raporu yüzünden mağdur ediliyorum. İPhone 14 cihazım için ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

28 Kasım 2025 13:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

1 Aralık 2025 13:30

Merhaba Emine Hanım, Şikayetinizle ilgili 01.12.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Pasaj'dan Aldığım İphone Siparişim Kayıtlarda Yok, Ücret İadesi Talep Ediyorum

614

"İlgi için teşekkürler"

Turkcell Pasaj İPhone 15 Pro Ön Kamera Arızası!

882

Turkcell Pasaj uygulamasından iPhone 15 Pro telefon satın aldım. Telefonun ön kamerasının çalışmadığını fark ettim ve mü...

Fabrika Çıkışlı Sorunlu İphone 13 İçin İade Veya Değişim Talebime Cevap Verilmiyor

481

Turkcell Pasaj uygulamasından aldığım iPhone 13 marka telefon fabrika çıkışlı olarak sorunlu çıktı. Servisten bununla il...

Turkcellpasaj İphone Felaketi

1.240

24.11.2023 tarihinde verdiğim iPhone 14 ve şarj aleti ürünlerimin 1 iş günü içerisinde kargoda olacak yazmasına rağmen h...

Turkcellpasaj İphone Felaketi
Turkcellpasaj İphone Felaketi
1 Yorum

İphone 16 Pro Max Aldım 6 Ay Dolmadan Cihaz Tamamen Kapandı Ve Mağdurum

1.741

23 Aralık 2024 tarihinde Turkcell pasaj satıcısından iPhone 16 Pro max satın aldım. Cihaz 10.06.2025 sabahı uyandığımda ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj'dan Alınan Apple iPad Garanti Sorunu

TurkcellPasaj'dan Alınan Apple iPad Garanti Sorunu

Profil fotoğrafı
Hami
Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim

Öne ÇıkanKonular