Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sil Süpür Kampanyası Kazanımlarım Hattıma Tanımlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Serdar
27 Kasım 2025 23:41565

Telekom mobil hattımda kullanılan Telekom Mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyası üzerinden kazandığım hediye GB ve dakika hakları yaklaşık 3 haftadır hattıma tanımlanmıyor. Uygulamada kazandığım görünmesine rağmen hatta yansımadığı için kampanyadan faydalanamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. Müşteri numaram/hat bilgilerimin son 4 hanesi 2609’dur.

Kazandığım tüm internet ve dakika haklarının eksiksiz şekilde hattıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sil Süpür Özelliği Uygulamada Kayboldu, Hediye Haklarım Tanımlanmıyor

İsmail
29 Ağustos 2025 01:262.610

Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan Sil Süpür özelliğini haftalardır kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükle...

1 Destek

Türk Telekom Sil Süpür Kampanyasında Sürekli İnternet Hakkı Çıkmıyor

Mustafa
3 Ağustos 2025 16:3013.665

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydan uzun süredir Sil Süpür kampanyasını haftada bir düzen...

Sil Süpür Kampanyasında İnternet Hediyesi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Vesile
16 Ekim 2025 10:09490

Yaklaşık 2023 Temmuz ayından bu yana Türk Telekom mobil hattımda “İsime Göre 2400dakika” tarifesini kullanıyorum. Her ha...

1 Destek

Hediye İnternet Paketlerim Süresi Dolmadan Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Lale
10 Kasım 2025 13:521.718

Türk Telekom faturasız mobil hattıma, paket satın aldığımda 3GB Mobil Yasa hediye internet yüklendi. Ayrıca son 2 hafta ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Sil Süpür Sorunu!

Türk Telekom SilSüpür Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hamza
Türk Telekom Sil Süpür Servisini Kullanamıyorum!

Türk Telekom SilSüpür Servisini Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Rafiye
Türk Telekom Sil Süpür Hata Veriyor!

Türk Telekom SilSüpür Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Ceren
Türk Telekom Konunun Çözülmesini İstiyorum

Türk TelekomKonunun Çözülmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Damla
Türk Telekom Yeter Artık!

Türk TelekomYeter Artık!

Profil fotoğrafı
Ercan
Türk Telekom Mobil Uygulamasında Sil Süpür Çıkmıyor Ve Uygulama Donuyor!

Türk TelekomMobil Uygulamasında Sil Süpür Çıkmıyor Ve Uygulama Donuyor!

Profil fotoğrafı
Nazmi

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri