to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasından 21 Ocak Çarşamba günü 20 GB internet paketi kazandım. Bu paketin süresi yalnızca 4 gün olarak tanımlandı ve şu an bitmesine 2 gün kalmasına rağmen bu hakkımı kullanamıyorum.
Mobil internet kullandığımda öncelikle kendi tarifemdeki 30 GB internet kotamdan düşüyor, Sil Süpür’den kazandığım 20 GB hediye paketi hiç devreye girmiyor. Hediye interneti kullanabilmem için önce kendi paketimi bitirmem gerekiyormuş gibi bir durum oluşuyor ve bu da kampanyanın amacına tamamen aykırı, kullanıcı açısından mağduriyet yaratıyor.
Türk Telekom’dan talebim, Sil Süpür üzerinden kazandığım 20 GB internet hakkımın süresinin uzatılması ve bu paketin gerçekten kullanabileceğim şekilde hattıma tanımlanmasıdır. Hediye internet hakkımın kullanılabilir hale getirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasından Youtube.com için 4 GB hediye internet kazandım. Ancak Youtube.com uygulamasını kullandığımda hediye internetimden düşmesi gerekirken, kendi internet paketimden kullanım yapıldığını fark ettim. Özellikle bugün, kalan internetim az olduğu için detay...
Türk Telekom mobil hattımda, Sil Süpür kampanyasından kazandığım 4 GB interneti bugün akşam saatlerinde X uygulaması üzerinden kullanmak istedim. Uygulamada hediye internetim görünmesine ve doğru yerde kullanmama rağmen, kullanım sırasında haftalık aldığım ek paketimden internet düşüldü. Yaklaşık 1 ...
Türk Telekom mobil hattıma Sil Süpür uygulamasından kazandığım 20 GB internet paketini hattımda görebilmeme rağmen, 21 Ocak Çarşamba gününden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Paketin hatta tanımlı olmasına rağmen, internet erişimim bu kota üzerinden sağlanmıyor. Bu durumla ilgili Türk Telekom mü...
Yorumlar