Sil Süpür Hakkım Kullanılmadı Ama Kullanıldı

Türk Telekom hattımda her çarşamba kullandığım Sil Süpür kampanyasında bugün bir sorun yaşadım. Sil Süpür’e girdiğimde hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen ekranda “Hediyenizi sildiniz süpürdünüz” şeklinde bir uyarı çıktı ve o günkü hakkımı kullanmışım gibi göründü.

Uygulama üzerinde herhangi bir seçim yapmadan bu uyarıyı almama rağmen kampanya hakkım tanımlanmadı. Ben bugün Sil Süpür hakkımı kesinlikle kullanmadım, buna rağmen sistem benim hakkımı kullanmışım gibi gösteriyor.

Türk Telekom’dan, bugün için Sil Süpür hakkımın yeniden tanımlanmasını ve ben kullanmadığım halde bu durumun neden yaşandığının incelenmesini talep ediyorum.