to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle yaklaşık 1 haftadır tüm mahalle olarak internetsiziz. Mahallemizde TOKİ binalarının yapımı sırasında altyapı sürekli zarar görüyor ve her seferinde internet tamamen kesiliyor. Bu durum geçen ay da yaşandı ve o zaman da tam 15 gün boyunca internet hizmeti alamadık.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kendilerinden kaynaklanmadığı, yapacak bir şey olmadığı şeklinde bir geri dönüş aldım. Ancak tüm mahallede aynı anda internetin kesilmesi ve uzun süre gelmemesi, sorunun açıkça altyapı kaynaklı olduğunu gösteriyor. Buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Evdeki tüm cihazlar internet üzerinden çalıştığı için robot süpürge ve medya kutusu gibi cihazlarımızı kullanamıyoruz. En önemlisi ise çocuğum online İngilizce derslerine katılamıyor, online eğitime erişemiyor. Bu çağda tüm bir mahallenin günlerce internetsiz kalması, üstelik bunun sık sık tekrar etmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Türk Telekom’dan mahallemizdeki internet altyapısının TOKİ inşaatı sürecini de dikkate alacak şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini, sık sık yaşanan bu uzun süreli kesintilerin tamamen ortadan kaldırılmasını ve bir daha benzer mağduriyet yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet Yaklaşık bir ay önce alt yapımız fiber altyapıya dönüştürüldü. Modemler değiştirildi. Değişim ve dönüşüm mecburi dendi. 15 Haziran Pazar gününden itibaren internete erişimimiz yoktur. Bununla ilgili müşteri hizmetleri ile görüşmeler sağlandı. Mahalli olarak yol çalışmalar...
Türk Telekom ev interneti kullanmaktayız. Bir aydır internet yok, olmadığı halde fatura kesiliyor. Ödenmediği takdirde interneti kesip açma-kapama ücreti ekliyorlar. Aradığımızda 'Yapacak bir şey yok, altyapı çalışması var' diyorlar. Bayisine gidiyoruz, tekrar aynı şeyi söylüyorlar. Fakat altyapı ça...
Türk Telekom Mahalle Genelinde Sürekli İnternet Kesintisi Türk Telekom kullanıcısıyım ve evimde sabit internet hizmeti alıyorum. Ancak uzun süredir her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Sadece ben değil, tüm mahallede yaşayan komşularım da aynı sorunu yaşıyor. Defalarca Türk Telekom ...
Türk Telekom ev internetimiz yaklaşık 1aydır yok. İnternetimizin sürekli olarak başka nedenlerle olmadığını belirtiyorlar. İlk başta mahallenin interneti yoktu şimdi sadece bizim apartmanın interneti yok. Yok kablonuz kopmuş, altyapı çalışması var, belediye çalışıyor. Bilmem ne diyerek sürekli olara...
Türk Telekom Eski Altyapıdan Kaynaklı İnternet Sorunu Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim. Fakat bağlantı sürekli kopuyor, hız çok düşük ve verilen hizmetin kalitesi oldukça yetersiz durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Teknik ekip gelip mode...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.925 
Bana Özel Paketler 2.041 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.460 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.385 
Faturalı Paketler 3.383 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.151 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.939 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.914 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.222 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.369 
Sim 2.628 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.675 
Taahhüt 7.768 
Tarife Değişikliği 1.489 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar