to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve 9 Ocak 2026 tarihinden itibaren mobil uygulama için şifre almak ist...ediğimde, ekte ilettiğim ekranda görünen hata nedeniyle bir türlü şifre alamıyorum. Bu nedenle Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyor, hattı
20.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, değerli 35 GB Prime faturalı tarifemden sadece faturası...z hatta geçmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi işlemi gerçekleştirdiğini söyleyip onayımı istedi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak o günden beri hattım "geçi
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm bittiği için taahhüdümü yenilemek istiyorum ancak h...içbir kanaldan işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini 444 1 444 numarasından defalarca aramama rağmen telefona bakan bir muhatap bulamıyorum, sistem sürekli atıyor ve çağrı son
06.01.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ve taahhüt onayım telefon üzerinden alındı. Buna rağmen 06.01....2026 tarihi itibarıyla 22.01.2026 tarihine kadar olan kullanımım taahhütsüz şekilde faturalandırılarak tarafıma yansıtıldı. Elimde hattıma ait telefon numarası bulunmakta ve tüm i
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 50 Mbps Hiper paket kullanıyorum. 05.01.2025 tarihinden beri tek şifre hizmet...ine erişemiyorum. Bu nedenle 11.01.2026 tarihinde 5468****73 numaralı şikayet kaydını oluşturdum ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, ne
"Tivibu Go uygulamasının kendi şikayet bölümünden şikayet oluşturduğumda hemen telefon ile aradılar ve sorunu çözdüler ilgilenen kişiye teşekkür ederim"
24 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık 19.31'da Türk Telekom üzerinden Tivibu Go Sinema paketini satın aldım. Ancak, hem telef...onumdan hem de televizyondan uygulamaya giriş yaptığımda sadece tek kullanımlık şifre ekranı geliyor ve hiçbir film ya da diziye erişim sağlayamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine
24 Ocak tarihinde saat 03:55 civarında hattıma “TK OTP” başlığıyla, içeriğinde herhangi bir açıklama bulunmayan bir onay... kodu SMS’i geldi. Bu saatte tarafımdan yapılmış hiçbir işlem, şifre girişi, üyelik veya ödeme denemesi olmadığı halde böyle bir mesaj almam beni ciddi anlamda tedirgin etti. Herh
Türk Telekom saha ekipleri, ikamet ettiğim binada bina içi fiber internet kablolarını döşeme çalışması yaparken apartman...ın daire kapı zil sistemi ile apartman giriş şifre anahtarının kablolarını koparmış ve bu nedenle sistemler tamamen çalışmaz hâle gelmiştir. Bu durumu 20.01.2026 tarihinde fark et
23.01.2026 tarihinde saat 09:30 civarında aracıma ait HGS’ye 250 TL yüklemek için Google üzerinden arama yaparak bir işl...em gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında kredi kartımdan 2.102,64 TL çekim yapıldı ve “Param TTNET Anonim Şirketi İstanbul” isimli firmadan aynı işlem ikinci kez yapılarak toplamda 4
Muğla Bodrum Peksimet Mahallesi’nde kullanılan Türk Telekom internet hizmetinde yaklaşık 15–20 gündür ciddi sorun yaşıyo...ruz. Wi-Fi şifremiz komşular tarafından paylaşılmış durumda, internet hem başkaları tarafından kullanılıyor hem de çekim gücü ve hız çok düştü. Bu nedenle müşteri hizmetlerini def
22.01.2026 tarihinde saat 17:56 civarında Türk Telekom’a ait 0 533 543 50 ** numaralı hattım üzerinden, internet üzerind...e farklı bir uygulama için şifre beklerken reklam yoluyla önüme çıkan bir servis aboneliğine yönlendirildim. Reklamın arasına giren bu yönlendirme sonucu, asıl beklediğim onay kodu
Türk Telekom hattıma bağlı olarak, bir ürün aldığım firmanın gönderdiği anket linkine tıkladıktan sonra Eğlence a. Ş. Ad...lı firma üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan abonelik başlatıldığını öğrendim. Anket linkine tıkladığımda karşıma şifre isteyen bir ekran çıktı, şifreyi girdikten sonra herhang
18 Ocak Pazartesi günü kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtan kişiler tarafından aranarak yeni bir kampanya... olduğu, bu kampanya kapsamında bir sinyal güçlendirici cihazı satın almam gerektiği söylendi. Kampanyanın 24 aylık olduğu ve tarifeme indirim yansıtılacağı ifade edildi. Dolandırı
20 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 08:58:16’da hattıma Türk Telekom tarafından “Hızla Kazan” isimli bir servise ait şifr...e SMS’i gönderildi. Bu mesaja herhangi bir yanıt vermediğim, şifreyi ilgili alana girmediğim ve hiçbir onay vermediğim halde, 535 295 xx xx numaralı Türk Telekom mobil hattıma bu s
6 Ocak’ta Konya Selçuklu Türk Telekom il müdürlüğüne, Ymz Tech Automotive Mak. İç ve Dış tic. Ltd. Şti. Adına şirket int...ernet hattımızın nakli için başvurdum. Kısa süre sonra kendini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan +90 553 213 ** numaralı hattan arandım. Altyapı çalışmasının bittiğini, adresimi
"Arıza giderildi"
Türk Telekom ev internet aboneliğim için tarafıma yeni bir modem verildi. Modemi taktıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık... 15 dakika içinde, modem arayüzüne girip Wi-Fi şifresini değiştirdim. Şifre değişikliğinden sonra internete tamamen erişemez hale geldik, modeme reset atmak da işe yaramadı ve artı
Türk Telekom'dan aradıklarını altyapı yenilemeden dolayı modem değişimi yapılması gerektiğini bildirdiler ve yeni modemi...n 4450 TL olduğunun ve 2 yıl boyunca aylık sadece 200 TL internet faturası geleceğini bildirdiler. Ve telefonuma her zaman Türk Telekom dan gelen SMS ten bana tek kullanımlık şifre
Türk Telekom faturalı hattım için yaklaşık iki haftadır Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulamasına giriş yapamıyoru...m, mobil şifre alamıyorum. Şifre talep ettiğimde “Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. B001” şeklinde hata alıyorum ve b
Turkcell hattımdan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom Mobil Online İşlemler uygulamasına gir...iş yapamıyorum. SMS ile şifre geliyor ancak uygulama bu şifreyi hiçbir şekilde kabul etmiyor. Bu süre içinde en az 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı şeyler
05.01.2026 tarihinde 0312 401 01 27 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom’dan aradıklarını, internet taahhüdümün bit...mesine az kaldığını, yenilersem faturamın bu seneki tutarla aynı kalacağını ancak bunun için yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Modem ücretinin 6.990 TL olduğunu, ödemeyi
Türk Telekom evde internet (fiber) abonesiyim ve Prime ayrıcalıkları kapsamında sunulan 6 ay Tivibu kampanyasından fayda...lanamıyorum. Kampanya için 6262’ye Prime TivibuGo yazarak şifremi aldım, SMS’te belirtilen numarayı da aradım; ancak sistem sürekli olarak şifrenin hatalı olduğunu söylüyor. Müşte
06.01.2025 tarihinde Türk Telekom Adana Seyhan şubesine mobil imza başvurusu yaptım. İşlemlerim gerçekleştirildi ve hatt...ıma ait sim kartım değiştirildi. Ancak o günden bu yana ne bilgi güncellemesi ne de şifre aktivasyonu için tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ve işlemim tamamlanmadı. Durumu so
22 Nisan Salı günü Aydın’da bulunduğum sırada Türk Telekom hattıma, kısa mesaj olarak şüpheli bir SMS ulaştı. Mesaj içer...iğinde “Jan, finansal hesabın eklendi. Hesap: E** Şifre: sy19** USDT Bakiyesi: 2,200,986.50 EUR: 560,956.23 [ https://xktuk.com ] Lütfen güvenli bir yerde saklayın.” ifadeleri yer
