Türk Telekom şifre

Türk Telekom hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.30 civarında internette iki kapılı Arçelik buzdolabının kullanım kılavuzunu ararken karşıma çıkan ve kılavuz sandığım bir linke tıkladım. Açılan sayfada “Mesajınıza gelen şifreyi kutulara yazınız” şeklinde bir i...

Türk Telekom Prime 65 GB tarifesine geçerken, Prime ayrıcalıkları kapsamında Tivibu Go hizmetinden 12 ay ücretsiz yararlanacağım açıkça belirtiliyordu. Kampanya metninde bu haktan daha önce yararlanmış abonelerin faydalanamayacağına dair hiçbir ifade yoktu. Bunun üzerine aboneliği başlattım, Tivibu ...

Türk Telekom mobil hattıma ait işlemlerle ilgili yurt dışındayken çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda yurt dışındayım ve hattım cihazımda takılı değil, e-sim kullanıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmam için SMS ile şifre gönderilmesi gerekiyor ancak bulunduğum yerde hatta SMS ulaş...

31.12.2025 tarihinde babamın üzerine kayıtlı, ******8042 numaralı Türk Telekom faturalı hattına, babamın bilgisi ve onayı olmadan yaklaşık 2.000 TL tutarında PUBG harcaması yansıtılmıştır. Babamın telefonuna “Bu fotoğraftaki sen misin?” şeklinde bir mesaj geliyor, kendisi de linke tıklayınca telefon...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve son üç aydır faturalarımda yaklaşık 300 TL civarında beklenmedik bir artış yaşanmaktadır. Son aylarda faturalarım ortalama 670 TL civarında gelmekte ve bu artışın nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmamıştır. Sisteminize 3699 numarası...

Türk Telekom faturalı hattım kendi adıma kayıtlıdır. 29.12.2025 tarihinde saat 08:50 sularında, telefonumdan uyku apnesi için kullandığım CPAP cihazımın dökümünü almak amacıyla karekod okuttum. Açılan sayfada belgeleri görüntülemek için şifre girmem istendi; bu işlemden hemen sonra hattıma, onayım v...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturam normalde yaklaşık 380 TL civarında gelirken, Aralık 2025 dönemine ait faturam 620 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde yaklaşık 250 TL’lik ek bir ücret yansıtıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin Playwezz isimli bir uygulamanın aylık...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1,5 senedir 9520 üzerinden şifre alamıyorum. (507xxxxx23) numaralı hattım için defalarca denememe rağmen sistemden şifre gelmediği için işlem yapamıyorum. Bu durum uzun süredir devam etmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Taahhüdüm dün itibarıyla sona er...

Kazandirio uygulaması üzerinden Pepsi kapaklarındaki şifreleri her okuttuğumda hattıma 2 GB Freebayt internet tanımlanması gerekirken, uzun süredir her seferinde sadece 1 GB yüklendi. Kalan 1 GB için ise uygulama üzerinden “Kalan GB’ı uygulama üzerinden yükleyebilirsin” şeklinde bir mesaj aldım; anc...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır Almanya'dayım. Yurt dışındayken TTK App uygulamasına giriş yapmak için şifre almam gerekiyor; ancak bu süreçte ciddi bir sorun yaşıyorum. Web üzerinden yeni şifre almak istediğimde hattıma sekiz haneli bir şifre geliyor, fakat uygula...

Tarafıma ait 0533…64 numaralı hat üzerinden veedz isimli dijital servise ait abonelik, açık ve bilgilendirilmiş onayım alınmaksızın başlatılmıştır. Aboneliğe ilişkin herhangi bir net onay vermediğim halde, hattım üzerinden işlem yapılmıştır. Süreçte tarafıma bir SMS gönderilmiş, ancak bu mesajda “a...

Türk Telekom üzerinden Tekirdağ Ergene’de 24 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. 19 Aralık tarihinden beri evimde internet erişimim tamamen kesik, 4 gündür hiç internet kullanamıyorum. Bu süre içinde modemi defalarca kapatıp açtım, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle uzaktan işlemler yapıldı, ...

Türk Telekom mobil hattıma 24 Aralık 2025 tarihinde, online ölçü almak için girdiğim bir site üzerinden habersiz şekilde abonelik başlatıldı. 3699’dan gelen ve normal bir onay/şifre mesajı gibi görünen SMS’i onayladıktan sonra, aslında “GB Aşkına” adlı bir servise aylık üyelik yapıldığını ve 239 TL ...

Türk Telekom hattımız babamın üzerine kayıtlı ve bu hatta 26 Kasım’da 40 GB Sınırsız Sosyal Medya tarifesinden 65 GB Prime tarifesine geçiş yaptık. Bu kampanya kapsamında 3 aylık YouTube Premium hediyesi hakkımız olduğu mesajı tarafımıza iletildi. 21 Aralık Pazar günü ise bu hakkı kullanabilmem için...

Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Aralık 2025 dönemine ait faturalı hattıma Playweez isimli bir abonelik için 239 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Ne böyle bir uygulamayı biliyorum ne de bu abonelik için kendi rızamla herhangi bir SMS attım ya da işlem gerçekleştirdim. Konu ile ilgili Türk T...

Türk Telekom’un 100 Mbps fiber evde sabit internet aboneliğini kullanıyorum. 7 Aralık 2025 Pazar gününden bu yana evimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, modeme bağlantı gelse bile internete çıkış yok. Türk Telekom ile yaptığım görüşmede arıza kaydına, bina veya dairede kablolarda problem...

17 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom adına arandım. Görüşme sırasında kimlik bilgilerim bana okunarak, kullanmakta olduğum modemin bozulduğu, bulunduğum bölgede fiber internet altyapısının geldiği ve bu nedenle cihaz değişimi yapılacağı, bu değişimin 3.950 TL ücretli olacağı ve faturama ayrıca 200 ...

Türk Telekom faturalı hattımda, mobil ödeme özelliğim kapalı olmasına rağmen bilgim ve onayım dışında yeniden açılmış ve 17/12/2025 tarihinde saat 23:35 civarında PUBG adlı oyuna mobil ödeme yoluyla harcama yapılmıştır. Toplamda 4 adet işlem gerçekleştirilmiş ve hattıma 2.663 TL tutarında ücret yan...

23.11 2025 tarihindeki iradem dışı veedz aboneliğini aynı gün iptal ettim. Veedz in Türk Telekom'a verdiği cevap aşağıdadır. "Değerli Müşterimiz, Şirketimize ulaşan bildiriminize ilişkin gerekli incelemeler yapılmış ve inceleme sonucu aşağıda bilgilerinize sunulmuştur. 5373****14 numaralı hat için ...