to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Selfy sınırsız sosyal medya ek paketi satın aldım. Bugün fatura kesim tarihim olduğundan eğer paketi iptal etmezsem yenileceği ile ilgili SMS aldım. Gönderilen SMS'e uygun iptal için SMS yazdım. Hatalı kod gönderildiği SMS'i geldi. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım yine hata verdi. Müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisinin böyle bir paketi sistemde görmediğini söyledi. İptal edilmiş olma ihtimalini de sordum hayır iptal edilmiş de gözükmüyor dedi. Paketin iptalini sağlayamadım
Türk Telekom hattım için ağustos ayında Selfy sınırsız izle paketi satın almıştım. Bir aylık bir paketti. Ancak sonraki ay paket yenilenmesi için mesaj geldi. Bende iptal etmek için mesaj attım. Ve hatalı kod uyarısı verildi. Müşteri hizmetlerini aradım ve paketimi iptal ettiklerini söylediler. Anca...
Merhaba Türk Telekom faturalı Selfy Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Daha önce faturama ek 100 dakika konuşma paketi satın almıştım fakat aylardır bu paketi iptal edemiyorum. Her seferinde yenileniyor ve faturama yansıyor. Fatura kesim tarihinden önce iptal ediyorum, iptal ettiğime dair SMS geliyor...
Türk Telekom' a yeni geçiş yaptım. Selfy sosyal medya sınırsız paketine bayi tarafından SMS ile taahhüt vermem gerektiği söylendi. Bende vermek için söylenilen SMS' i atmaya çalıştığımda ekte ki mesajı aldım. Ve taahhüt veremediğim için faturam 600 küsur tl olarak görünüyor. Çağrı merkezine bağlanma...
11.10.2023 tarihinde Selfy avantaj limitsiz sosyal m taahhütlü tarifeye geçtim. Aynı gün içinde Türk Telekom'dan 'Selfy avantaj limitsiz sosyal m kampanyası'na dair bir SMS aldım. Bu mesajın, tarife geçişimin onayı olduğunu düşünerek, onay yazıp gönderdim. Ancak daha sonra bana gelen SMS'te 'sınırsı...
Merhaba Hattımda tanımlı olan Selfy sınırsız sosyal medya paketimi iptal edemiyorum. SMS ile iptal etmek istediğimde görselde paylaştığım hatayı alıyorum. Konu ile alakalı geçen ay müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ve paketim mobil uygulamada gözükmemektedir. Paketin iptal edildiği bilgisi tara...
Yorumlar