Türk Telekom Selfy faturalı hattımı askerlik nedeniyle faturasıza geçirmek istedim. Hattımın taahhüdü Şubat 2026’da biti...yor ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana cayma bedeli olarak 3000 TL’nin üzerinde bir tutar çıkardılar. Oysa taahhüt bitimine kadar hattı kullanmaya devam etsem toplamda ödeyece...
Sahibinden.com, kural ihlali gerekçesiyle hesabımı kapattı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Ne yapmışım, kural ihlali?' ...diyorum. 'Biz görüntüleyemiyoruz,' diyorlar. Yani bana bir gerekçe sunmadan, saçma sapan bir şekilde direkt hesabımı kapatıyorlar. E-posta adresim: e***********@gmail.com
Türk Telekom Mobile'den Selfy aylık 30 GB internet paketi alacaktım. Bakiyeyi yükledim, ancak paketi alırken 'Bu paketin... bağlı olduğu paket müşteri üzerinde bulunmamaktadır.' uyarısı aldım. Daha sonra başka bir pakete baktım ve yine 30 GB'lik bir paket gördüm; fakat bu sefer paketin YouTube'a aylık ...
Telefonumu ve telefon numaramı değiştirdim, bu yüzden Ziraat Mobile'a giremiyorum. Eski hattımı takıp müşteri hizmetleri...ni aradığımda ilk olarak T.C. numaramı tuşluyorum, daha sonra telefon numaramı giriyorum. SMS gelecek diye telesekreter bilgi veriyor ancak SMS hiçbir şekilde gelmiyor. 'Bir şey tu...