to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir internet bağlantı sıkıntısı yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır neredeyse hiçbir uygulamaya düzgün şekilde erişemiyorum. Şebeke tam çekiyor. Görünmesine rağmen, YouTube’da birkaç kısa video izledikten sonra bağlantı kopuyor, Google’da bir şey aratmak istediğimde ise telefonu uçak moduna alıp tekrar açmam gerekiyor. Telefonum yeni ve başka bir teknik sorunu yok.
Bu sorun Diyarbakır’da ve farklı semtlerde de aynı şekilde devam ediyor, sadece belirli bir bölgede değil, şehir genelinde karşılaşıyorum. Faturalı hattımda 60 GB internet paketimin yarısı hâlâ duruyor ve herhangi bir kota aşımı ya da fatura gecikmesi yok. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlanamadım, dakikalarca bekletildim ve yetkiliye ulaşamadım.
Türk Telekom’dan beklentim, internet bağlantı sorunumun teknik olarak incelenip en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesi. Yardımınızı rica ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda (Değerli 30 GB paketi, İstanbul Kadıköy) 07.09.2025 akşamından beri ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Sadece WhatsApp kısmen çalışıyor, mesajlar bile düzgün iletilmiyor; X ve Instagram gibi uygulamalara ise hiç erişemiyorum. Bu durum işimi internet üzerinden yü...
Türk Telekom’da internet bağlantısı, kopma ve yavaşlık problemleri yaşamaktayım. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve faturaların bu kadar yüksek olduğu bir dönemde, kesintisiz internet kullanmak en doğal hakkımken, yetersiz altyapı nedeniyle parasını verdiğim interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetle...
Türk Telekom mobil internet bağlantı sorunu. Telefonum full çekerken, arama yapabilirken internet asla bağlanmıyor. Full çekiyor olarak gözüküyor, görünürde mobil veride sorun yokmuş gibi gözüküyor ancak internet bağlantısı alamadığım gibi, telefonumu kapatıp açınca bir süre (yaklaşık 10 dakika) int...
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve hattımı ilk aldığım günden beri sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum her yerde internet bağlantısı aşırı yavaş oluyor. İnterneti kullanabilmek için sürekli yer değiştirmek zorunda kalıyorum, adeta dağ başında internet arıyormuşum g...
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kesiliyor, hız son derece düşük ve vaat edilen hizmet kalitesinden eser yok. Durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Yetkili teknik servi...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.013 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.466 
eSIM 694 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.479 
Faturalı Paketler 3.393 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 849 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.161 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.045 
İnternet 97.043 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 945 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.331 
Modem 4.945 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.240 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.360 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.684 
Taahhüt 7.838 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.936 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar