to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Pegem Kampüs’ten 135 TL tutarında bir kitap satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sonra bunun basılı kitap değil, e-kitap olduğunu sonradan öğrendim. Sipariş esnasında bunun yeterince açık belirtilmediğini düşünüyorum ve ben basılı kitap almak isterken, farkında olmadan e-kitap almış oldum.
Satın almayı bugün, şikayeti yazmadan yaklaşık 1 saat önce gerçekleştirdim. Sipariş numaram 10006622758’tir. Konu ile ilgili Trendyol üzerinden işlem yapmak istediğimde, bu konuda bir şey yapamayacaklarına dair bir mesaj aldım ve yönlendirme alamadım.
Pegem Kampüs’ten talebim, bu yanlış yönlendirme nedeniyle satın aldığım e-kitabın iptal edilmesi ve 135 TL’lik ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesidir.
Trendyol üzerinden Halk Kitabevi isimli satıcıdan 10524186246 numaralı siparişimle imza kalemi satın aldım. Kalemlerin üzerine isim yazılıyordu fakat isimlerden biri yanlış yazılmıştı. Bunun üzerine değişim talep ettim ancak değişim yapılmadı ve doğrudan iade işlemi başlatıldı. Ben kalemi 230 TL’y...
24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sevsenka adlı mağazadan “Paranın Psikolojisi” adlı kitabı, 295 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürünün fiyatı piyasadaki basılı kitaplara göre yüksekti; ancak başka bir kitap da alacağım için Trendyol’u tercih ettim. Siparişten sonra, aynı gün tarafım...
21 Eylül'de Trendyol e Kitapçı mağazasından yanlışlıkla 8. Sınıf e-kitabı sipariş ettim. Aslında 6. Sınıf kitabı alacaktım, dalgınlıkla yanlış ürünü seçmişim. Ürünü teslim aldıktan sonra, 26 Eylül’de Trendyol’dan iade kodu alarak hemen geri gönderdim. Kitapta hiçbir hasar, yırtık ya da ambalaj probl...
18.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10439844612 sipariş numarası ile aldığım kitapçık hatalı çıktığı için iade ettim. Ancak satıcı (Gebze/Kocaeli’de bulunan, 2931167294 vergi kimlik numaralı Detay Kitap Kırtasiye Eğitim Gıda İnşaat Limited Şirketi) tarafından iki kez gönderilen ürün, iade ettiği...
Trendyol üzerinden 19 Kasım tarihinde Mega Mağaza isimli satıcıdan İngilizce kitap seti siparişi verdim. Sipariş numaram 73233881266580. Aynı gün ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde günlerdir ...
Yorumlar