to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a numara taşıma ile yaklaşık üç ay önce Turkcell’den geçerek faturalı hatta geçtim ve faturaya özel bir paket kullanıyorum. Ancak 27.02.2026 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt Güzelyurt Mahallesi 1957 Sokak civarında telefonum hiç çekmiyor, hem hat hem de internet bağlantım tamamen ke...
Yaklaşık 5 ay önce Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Geçişten kısa süre sonra tarifemin ücreti ilk 3 ayın ardından neredeyse iki katına çıktı ve şu an ödediğim tutar başta ödediğim ücrete göre çok daha yüksek hale geldi. Ayrıca hattımı faturalıya geçirmek istiyorum fakat hiçbir kanaldan bunu...
Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom tarafından aranarak hazır kart hattımdan faturalı hatta geçmem için teklif aldım ve Şaşmaz 10 GB faturalı tarifeye geçişi kabul ettim. Başvurudan sonra 10 gün boyunca hattımın faturalıya geçmediğini fark ettim. Bu sırada hazır karttaki tarifemin de son günüydü. Türk...
Mobil uygulama üzerinden faturalıya geç butonuna bastım şebekem gitti. Yıl 2025 uyarı yok bir şey yok müşteri hizmetlerini arıyorum 24 saat sürer şebeke kesintisi iyide ne alaka . Peki simdi ne olacak 24 saat doldu ve şebeke yok. Mağduriyetim ne olacak?
Merhaba. Türk Telekom mobil hatta faturalı geçiş yaptım. Çekmiyor! Arama yapmıyor, arama gelmiyor. Arama yapsa dahi sürekli kesik kesik konuşuyorum. Kimse ulaşamıyor, arama tuşuna basıyorum hiçbir ses gelmiyor. Rezil olmaktan başka bir şeye yaramadı. Nasıl çözülecek bilmiyorum ama TT Mobil pişman...
Türk Telekom'dan faturalı faturalı hat aldım beni aradığım zaman 3 dakika sonra şebeke cızırtı yapıyor. Her 3 dakika da bir kapatıp açıyorum. Türk Telekom bayisine gittim şikayetimi bildirdim ilk 3. Ayda 10 yıldır. Bimcell abonesiyim. Böyle bir şey yaşamadım diye o zaman Bimcell e geç dendi. Hattı k...
15 yıldır sorunsuz kullandığım faturasız mobil 3G hattım ile bir hata yaparak kampanyalarına güvendim ve faturalıya geçiş yaptım. Faturalıya geçiş yaptığım andan itibaren 15 yıldır sorunsuz çalışan hattın interneti 3G'den "Edge"'e düştü ve şehir merkezinde şebekeye bağlanmıyor. Tam 1 gündür telefonu...
R**** I**** adıma kayıtlı 0506*****61 00 numaram için 11.12.2024 tarihinde, hattımın bulunduğum yerden çekmediği için kontroller yapılsın diye kayıt açtım. Sizden cevap gelmeyince ayın 23 veya 24'ünde tekrar sonuç ne oldu diye sizi aradım. Bulunduğum yerde şebekenin çekmemesi ve sesli robotun sesi k...
Türk Telekom mobil uygulama veya sitesi faturasız paketi çok zor yapıyor banka red diyor çok kasıyor filan ama faturalıya geç işlemleri aşırı hızlı SMS filan hemen geliyor. Aynı kart faturalı işlemlerde işe yarıyor bunlar tam şebeke olmuşlar hemen bütün tanıdıklarımda da böyle
Türk Telekom şebeke hattım ile faturalıdan faturasız kullanıma geçtim. İlk aydan sonra hattıma hiçbir şekilde paket satın almama izin vermiyorlar. Tekrar faturalıya geçiş talebi oluşturdum faturalıya da geçirmiyorlar. Şikayet talebi oluşturdum 10 gündür halen inceleme yaptıklarını iddia ediyorlar. H...
