Türk Telekom Şebeke ek paket

Türk Telekom mobil müşterisiyim. 13 Nisan 2026 tarihinde Prime Sosyal Düşün paketine geçiş yaptım, öncesinde Limitsiz Sosyal Prime 40 GB paketini kullanıyordum. Paket değişiminden sonra bugün, İstanbul Tuzla’da hattımda şebeke görünmesine rağmen 3G, 4.5G ve 5g servislerini kullanamadım, hem arama ya...

Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır Adana ili Yumurtalık ilçesi Akyuva Mahallesi İsken Fabrika Küme Evler No: 1-z1 adresinde bulunan iş yerimde ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Bu adreste hattım hiçbir şekilde çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de mobil veri kullanabiliyorum. Müşter...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır yaşadığım apartmanda günün her saatinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evimde neredeyse hiç çekmiyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen hem güncel faturamı hem de aldığım ek internet paketini ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte defa...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak içinde bulunduğumuz 2026 yılında, teknoloji bu kadar ilerlemiş olmasına rağmen İstanbul Ümraniye’deki evimde neredeyse sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon konuşmalarım kesiliyor, çekmeyen yerler oluyor ve ev içinde sağlıklı bir şekilde ...

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır İstanbul Bağcılar bölgesinde hattımda sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda çoğu zaman şebeke yok, ne düzgün konuşma yapabiliyorum ne de yeni aldığım internet ek paketini kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bir dü...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır özellikle Beykoz Anadolu Hisarı bölgesinde ve bazı başka bölgelerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internete giremiyorum. Hattın yasal sahibi eşim, ancak hattı aktif olarak ben kullanıyorum. Sorun ...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bölgemde baz istasyonu çalışması yapıldığı için internetimin zayıf olduğunu ve bu yüzden online işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamadığımı ilettim. Oldukça merkezi bir konumda yaşamama rağmen internet çekmiyor, s...

İzmir Ege Üniversitesi kampüsü içinde bulunan KYK Ege Erkek Yurdu * Blok *. Katta kalıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom’dan yeni bir hat aldım. Ancak hattı aldığım günden beri hem yurtta hem de kampüsün genelinde internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Sadece gece geç saatlerde kısmen çe...

TT Mobil Topçular Mah. 3089 Sok. 6/2 Gölcük/Kocaeli adresinde uzun süredir ciddi bir sinyal sorunu yaşamaktaydım. Sinyal seviyesi sürekli düşük olduğu için iletişim kuramıyor ve internete erişemiyordum. Bu nedenle günlük işlerimde ve acil durumlarda büyük mağduriyet yaşadım. Sorunumla ilgili TT Mob...

14.07.2025 tarihinden itibaren altyapı çalışması denilerek internetim kesildi. Her gün bağlantının sağlanacağı tarihleri kasıtlı bir şekilde bir gün ileri attılar. Bugün 25'i ve sürekli 'bugün düzelecek, yarın düzelecek' denildiği için cepteki 40 GB internetimi kullanmak zorunda kaldım. Şimdi o da b...

Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum, ancak hiçbir şekilde doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. İnternetten herhangi bir video izlerken dahi çok sık donma yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir bu sorunu yaşıyorum. Sayısız defa müşteri hizmetleri ile görüştüm, her defasında arıza kaydı oluşturuluyor faka...

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom'dan zamlanan tarife fiyatlarından dolayı Turkcell'e geçtim. Lakin geçtiğime bin pişmanım, gerek ek paketlerinin pahalılığı gerek 100 binlik bir ilçe merkezinde çekim sorunu yaşatması ile beni canımdan bezdirdi. Online'dan cayma bedelini göze alarak Türk Telekom'a ye...

Türk Telekom kullanıcısıyım. Uzun süredir. Konumum değişmedi. Hep aynı bölgede yaşıyorum. Aynı yerde oturuyorum. Yaşadığım yerde şu an günlerdir şebeke sorunu yaşıyorum. Aramalarımda sesim karşı tarafa iletilmiyor. İnternet desem zaten Türk Telekom'un numarasını bulacak kadar bile çekmiyordu zorla b...

2 yıldır yetersiz bir şekilde hizmet veren Türk Telekom sayesinde sosyal medya kullanımını ve bilgisayar kullanımını unuttum. 2 haftadır asla ulaşamadığım müşteri temsilcisi ve arıza kaydım (sözde 11.10.2024 günü en geç çözülecek) boşuna para ödeyeceksek ben tarifeme ek paket alacaksam sürekli iptal...

+2

Türk Telekom'dan tarifeme ek olarak paket satın aldım, ancak internet paketi çok hızlı tükeniyor. Fakat şebeke nedense hiç çekmiyor. Artık 2024 yılına girmiş bulunmaktayız ve şebeke sorununun neden çözülemediğini merak ediyorum. Şebeke çekmiyorsa, gigabaytlarımın bu kadar hızlı tükenmesinin sebebini...

8 Eylül 2023 saat 9.46'da Türk Telekom'u aradım. Bu görüşmeler yaptıkları acemice ve bilgisizce bilgi paylaşan müşteri temsilcisi sayesinde aynı gün içerisinde saat 3.15 geçeye kadar sürmek zorunda kaldı. Konuşma paketimin bittiğini daha fazla aşıma girmemesi için dakika paketinin yüksek olduğu bir ...