to read complaints and reviews, or file yours.Şebeke Kesintisi Nedeniyle Hattım Kullanılamaz Ve Fatura İadesi Talebi
4 Eylül 10:5644
Türk Telekom hattımı Hatay ili Yayladağı ilçesi Sürütme Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır şebeke sorunu yaşıyorum. Hattımda çekim gücü sürekli gidip geliyor, çoğu zaman tamamen şebeke kayboluyor.
Bu nedenle hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Arama yapamıyorum, gelen aramalar bana ulaşmıyor ve iletişimim ciddi şekilde aksıyor. Özellikle acil durumlarda ulaşılabilir olmamak beni çok zor durumda bırakıyor.
Bu süre boyunca hattımı sağlıklı şekilde kullanamadığım halde faturalara bu mağduriyetin yansıtılmamasını, yaşadığım kesinti süresinin faturama indirim veya iade olarak yansıtılmasını ve bölgemdeki şebeke sorununun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. +905*******98
