Türk Telekom satış

06.10.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM R&S Türk Telekom bayisinden Huawei Wi-Fi 5 cihazı ve data hattı satın aldım. Satış sırasında özellikle sınırsız kablosuz internet paketi olup olmadığını defalarca sordum, ancak bana böyle bir paket olmadığı ve en yüksek paketin 300 GB ile sınırlı olduğu söylend...

6 yıldır binaya altyapı çekilmesini bekliyoruz. Altyapı çekildi, fiber kutusu kuruldu fakat internette altyapı yok olarak görünüyor. Müşteri temsilcisi bir şey yapamayacaklarını, il müdürlüğüne gitmemiz gerektiğini söylüyor. İl müdürlüğüne gittiğimde ise ilgilenmiyorlar; tek amaçları bana pahalı bir...

Yaklaşık 3-4 gündür Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğunlukla yok, nadiren kısa süreliğine geliyor ve tekrar kesiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli olarak robot yanıt sist...

Yaklaşık 2 yıldır numara taşıma işlemi sırasında Türk Telekom’un kendi hatası nedeniyle başka bir operatöre geçiş yapamıyorum. Numara taşıma başvurusunda anne kızlık soyadımı yanlış girdikleri için işlemlerim sürekli reddediliyor. Bayiye gittiğimde ise müdürlüğe gitmem gerektiği söylendi, fakat çalı...

11-12 Eylül 2025 tarihinde Küçükçekmece Türk Telekom bayisine giderek, taahhüt süresi bitmiş olan ev internetimi kapattırmak ve yeni bir fiber internet aboneliği başlatmak istedim. Bayideki satış temsilcisi, eski aboneliğimin kapatıldığını ve yeni aboneliğin başlatıldığını belirtti. Ancak, eski inte...

Etimesgut yeni Bağlıca Mahallesi 2232 sokakta oturuyorum. 3 ay önce taahhüt vermiş olmama rağmen altyapı çalışması yapılmadı. Şehrin ortasındaki evimde internet yok. Türk Telekom Sincan Müdürlüğüne bağlı saha satış sorumlusu G***** bey'e ulaşamıyorum bile. Yan sokakta 2 yıl önce altyapı çalışması ya...

05.11.2025 tarihinde saat 14:56'da 08509010550 ve 0212 922 42 70 numaralı telefonlardan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler, 5G'ye geçileceğini ve mevcut TP-Link modemimin uyum sağlamayacağını, yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Aksi takdirde internet sinyalimin kesile...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Zeytinburnu Asımkazancıgil Caddesi'ndeki adresimde Türk Telekom fiber internet dönüşümünü bekliyorum. İlk arıza sebebi olarak, kablo çekilip modem ve fiber kutusu evime takılmasına rağmen sistemde görünmediği ve bu yüzden dönüşümün gerçekleşmediği söylendi. Sistemde görünme...

Yaklaşık 3-4 aydır Ankara Keçiören'de Türk Telekom Magnet 300 Mbps internet kullanıcısıyım. Ancak internet bağlantım sürekli olarak çok yavaş ve çoğu zaman hizmet alamıyorum. Özellikle çocuklarımın ödev ve online derslerinde büyük sıkıntı yaşıyoruz; bağlantı ya tamamen kesiliyor ya da hız çok düşük ...

26.10.25 tarihinde başvuru yaptım, 27.10.25'te kurulum yapılacağını söylediler. Kurulum günü, adresin yanlış olduğu gerekçesiyle başvurum iptal edildi fakat bana herhangi bir telefon ya da mesaj gelmedi. 27.10'da tekrar başvuru yaptım, 30.10'da saat 8:30 ile 13:30 arasında geleceklerini söylediler a...

İzmir Seferihisar’daki Türk Telekom şubesinden internet aboneliği yaptırırken, Tivibu Standart paketinin aylık 20 TL olduğu söylenerek bana ek hizmet olarak satıldı. Ancak kullanmadığım halde Tivibu için her ay 86 TL fatura ödemekteyim ve bu ücret 1 yıldır tarafıma yansıtılıyor. Satış sırasında bana...

Türk Telekom altyapı getirmiyor, 3 aydır oyalıyor. İlk 1.5 ay nakil işlemini çağrı merkezi çalışanları yanlış anlattı, ben haklı çıktım. Müdürlükten yapın dediler, gittim. İzmir Karabağlar Bahçelievler müdürlüğünde bireysel satış yetkilisi S**** Bey ilgileniyor, maalesef ki o da bizi yeni internet b...

11.09.2025 tarihinde Türk Telekom adına arayan bir bayi tarafından 0506*****19 numaralı hattım için faturalı hat satışı gerçekleştirildi. Satış sırasında kargo ücreti alınmayacağı ve ilk 2 ay ile son 2 ayın ücretsiz olacağı belirtildi. Ayrıca, indirimin bayi tarafından yapıldığı ve herhangi bir ek ü...

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Aktepe’de ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 7048668682). Kurulum için randevu verildiği halde, iş yerinden izin alıp beklememe rağmen ilgili ekip gelmedi. Bu nedenle başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Ardından 23 Ekim’de tekrar başvuru yaptım (B...

25.10.2025 tarihinde öğlen saatlerinde, mevcut operatörümdeki taahhüdümün bitmesi nedeniyle yeni bir kampanyadan faydalanmak amacıyla Ankamall AVM zemin kattaki Türk Telekom bayisine gittim. Faturalı hatta geçmek ve aylık 20 GB’lik (195 TL) tarifeye başvurmak istediğimi belirttim. İlk olarak kontörl...

25 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 12:57’de 0850 901 07 64 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve taahhüt yenileme bahanesiyle bana modem satmaya çalıştı. Ancak taahhüdümü zaten yenilediğimi ve bu bilgiyi sistemde görebileceğini belirttim. Kapıdan ...

21.10.2025 tarihinden bu yana, Trabzon Ortahisar Üniversite Mahallesi Zafanoz Caddesi'indeki adresimde kullandığım 35 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Arızanın nedeni ve ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca ...

Sırf cirolarını yükseltmek ve prim almak için, 70 yaşındaki bir kadına yüksek fiyatlı Tivibu'lu internet paketi satıyorlar. Üstelik Tivibu istenmediği belirtilmesine rağmen. 'Çekyatın altına koy dursun.' deniyor. 100 metre ilerideki farklı bayide uygun internet paketi olduğunu, bütün bayilerde mevcu...

Yıllardır Türk Telekom İşte İnternet abonesiyim. 23 Ekim öğle saatlerinden itibaren Ankara Mamak Mutlu Cad. 35/a adresindeki mağazamda internet hizmeti alamıyorum. Mağazamızın önündeki kutuda taşeron firma tarafından yapılan baştan savma çalışma sonucu, binamıza gelen kablo koparıldı. Olay anında ça...

25 gün önce Türk Telekom’un teknik servisi tarafından kapıda satış yöntemiyle bana TP5BEO model modem satıldı. Satış ve kurulum sırasında, bu modemin mevcut altyapıyı desteklediği ve sorunsuzca kullanabileceğim tarafıma açıkça belirtildi. Modemi faturama taksitli olarak toplam 1600 TL ödeyerek satın...

Türk Telekom tarafından defalarca aranıp, hızımın artacağı söylenerek TP Link VX231(R) model modem satıldı. Ancak bu yeni modemle birlikte evdeki akıllı cihazlar çalışmamaya başladı. Modem sadece 5 ghz bandında çalışıyor ve 2,4 ghz bandını ayıramıyor. Satış sırasında bu konuda hiçbir uyarı yapılmadı...

19.10.2025 tarihinden bu yana, 0534*****11 numaralı hattım için Türk Telekom müşteri hizmetlerine (444 1 444 ve 444 4 375) hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve yetkili birine bağlanamıyorum. Ayrıca, internet siteniz üzerinden şikayet tale...

TTNET evde internet kullanıcısıyım. 75 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 04/10/2025 tarihinde taahhüt sözleşmem sona ermeden, 21/09/2025 tarihinde yurt dışında bulunduğum sırada Türk Telekom Online İşlemler üzerinden taahhüt sözleşmemi yeniledim. Sözleşmeye ilişkin mesafeli satış sözleşmesi de...