Türk Telekom satış

Pazarama online satış sitesini telefonuma yüklediğimde Türk Telekom'dan 3699 kısa servis aboneliğiniz başlatılmıştır mesajı aldım. İznim olmaksızın başlatılan abonelik işleminin ardından faturama ayrı ayrı üç kalemde 36,77 TL 98,58 TL 59,75 TL yansıtıldı. Türk Telekom ile görüştüm Site ile çözün ded...

Türk Telekom'dan yaklaşık 10 yıldır internet hizmeti almaktayım. Ancak bu sürenin neredeyse tamamında internetle ilgili sorunlar yaşadım. 2024 yılından sonra ise internet hızım, bana taahhüt edilen hızın çok altında kaldı ve yaptığım şikayetlere rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Merkeze gidip şik...

Türk Telekom internet ve Tivibu Ev aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 yıl önce taahhüdüm bittiğinde şirket tarafından arandım ve o zamandan beri Tivibu Ev hizmetini taahhütsüz kullandığımı, bu yüzden de 2 yıldır yüksek fatura ödediğimi yeni öğrendim. Her ay tek bir f...

30 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom web sitesi üzerinden numara taşıma kapsamında yeni müşteri olarak 50 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren taahhütlü bir tarifeye başvurdum. Sim kartım 13 Ekim 2025 tarihinde kurye ile tarafıma ulaştı. Hattımı kullanmaya başlamak için sözleşme bilgilerimi k...

Türk Telekom Tivibu Ev kampanyasından yararlandım. Ancak kurulum için gelen saha personeli, sisteme provizyon kodu gelmediği için Tivibu hizmetini aktive edemedi. Saha personeli, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak yetkili teknik birime, ...

Türk Telekom iş yerim Fiber kurumsal müşterisiyim. Ankara Etimesgut İstasyon Caddesi, İstasyon Mahallesi 13/a adresindeki iş yerimde 36 saattir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında günlük ortalama 50-60.000 TL’lik satış yaparken, dün yalnızca 30.000 TL satış yapabildim ve şu ana kadar en a...

Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom 35 Mbps fiber limitsiz ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve sinyal alamama sorunu yaşıyorum. Adresim: aymanas Mahallesi, Küçük Aymanas Caddesi Meram/Konya. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak çözüm sunmak yerine bana sinyal...

30.09.2025 tarihinde Türk Telekom adına 555 555 15 00 numaralı hattan arandım. Görüşmede yetkili kişi, mevcutta aylık yaklaşık 175 ₺ ödediğim enfes 10 tarifesinin taahhütsüz kalması halinde faturamın yaklaşık 1.165 ₺ gibi fahiş bir tutara çıkacağını belirterek üzerimde baskı kurdu. Bu tehdit ve bask...

07.10.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir çözüm ya da net bir bilgilendirme yapılmıyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım, bu ilk defa başıma geliyor. ...

TTNET’in Hatay Antakya Köprübaşı’ndaki ana bayisinden yaklaşık 1 yıl önce Cep Magnet cihazı satın aldım. Cihazı düzenli ve sabit şekilde kullanmama rağmen, ilk olarak 5 ay sonra cihazın içindeki pil şişti ve tehlikeli bir hal aldı. Elektrik dalgalanmasından kaynaklanabileceğini düşünüp yeni bir pil ...

Bugün, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından defalarca kez 0850’li numaralardan arandım. Bana, modemi yenilemem halinde bir kampanya olduğu ve 2 yıl boyunca 200 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Ardından bir form gönderip onaylamamı istediler. Güvenlik açısından e...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşerek fiber internet başvurusu yaptım. O dönemde bana, fiber geldiğinde kullanabileceğim söylenen bir modemi 24 ay taksitle satın almam gerektiği belirtildi ve her ay 68 TL taksit ödemeye başladım. Ancak bugün fiber bağlantı için gelen ekip, ...

07.10.2025 tarihinde saat 19.38’de Çorum AHL Park Türk Telekom satış mağazasından Link Tech h778 markalı araç telefon tutacağı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, anlatıldığı gibi kullanım özelliklerini kesinlikle karşılamadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Mağazaya iade talebim...

03124011409 numaralı telefondan iki gün önce ve bugün tekrar aranarak, internetimin kesileceği ve modemimin değişmesi gerektiği söylendi. Bu kişiler, 2.900 TL elden ödeme ile yeni modem göndereceklerini belirttiler. Durumdan şüphelenip Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir hizmetle...

Kocaeli Körfez Mimarsinan Mahallesi’indeki Burger King şubesi olarak, Türk Telekom’dan aldığımız 100 Mbps limitsiz internet hizmetinde 18 saattir kesinti yaşıyoruz. Sabah aradığımızda akşam 21.00’de çözüleceği, akşam tekrar aradığımızda ise sabah 09.00’da çözüleceği söyleniyor; sürekli ertelenen ve ...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde rastgele şekilde tekrar ediyor. 3 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve ilk 2 yıl boyunca hiçbir problem yaşamadım; ancak son bir yıl...

10 Eylül 2025 tarihinden bu yana işletmemde kullandığım Türk Telekom Hiper Limitsiz (VDSL) internet hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Selahaddin eyyubi Mah. 1596. Sk. No:15 d:1 Esenyurt / İstanbul adresinde bulunan işletmemde internet tamamen kesildi ve 4440375 çağrı merkezinizi defalarca arayar...

Adıyaman Merkez Türk Telekom bayisinden 14 yaşındaki kızıma yeni bir hat aldım. Bayide bana, hatta 6 ay geçerli 100 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hediye edileceği söylendi. Hattı aldıktan sonra herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yanlışlıkla ...

02.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandığımı söyleyen kişiler tarafından, yeni altyapı geldiği ve mevcut modemimin iptal olacağı gerekçesiyle yeni bir modem almam gerektiği belirtildi. 4.490 TL ücretle yeni modem gönderileceği, eski modemi iade etmem gerektiği ve tarafıma bir ...

TTNET ev interneti aboneliğim sırasında, satış esnasında bana hat dondurma işlemi yapılabileceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık iki aydır hattımı dondurmak istediğimde, müşteri hizmetleri bölgedeki hat dondurma kapasitesinin dolu olduğu gerekçesiyle işlem yapılamayacağını söylüyor. Bu süreçte hattı...

Bugün, 15 dakika önce +908509010547 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. 5,5g destekli bir modem satmak istediklerini söylediler. Görüşme sırasında herhangi bir marka veya model belirtilmedi. Yaklaşık 6 dakika süren görüşmede, kapıda ödeme yöntemiyle 4 bin tl civarında kredi kartı veya na...

01.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan online olarak 523 TL olarak belirtilen bir mobil paket satın aldım. Satış sırasında bana net ödeyeceğim tutarın 523 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak faturam 693 TL olarak yansıtıldı ve 276 TL vergi eklendiği bilgisini aldım. Satış aşamasında eksik ve yanıltıcı ...

25.09.2025'de 4440375 numaralı telefondan Türk Telekom satış biriminden m*** Hanım tarafından arandım. Bana 24 ay taahhütlü, 50 Mbps VDSL, modem dahil, aylık 600 TL ödeme ve ilk 12 ay için 100 TL indirimli bir kampanya sunuldu. Onay verdim, kimlik bilgilerimi paylaştım ve videolu taahhütlü onay gönd...