to read complaints and reviews, or file yours.15.06.2026 tarihinde saat 09.09’da 0216 275 75 08 numaralı hattan annemin Türk Telekom hattı arandı. Arayan kişi herhang...i bir kurum ya da firma adı belirtmeden sadece “Sesim geliyor mu?” diye sordu, annem de refleks olarak “Evet” cevabını verdi. Arayan kişi bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapmada
9 Haziran 2026 tarihinde saat 00.15 sularında Avea Web kontör satış sitesi üzerinden eşimin kullandığı Türk Telekom hatt...ına online olarak 300 TL’lik paket yüklemesi yaptım. Ödemeyi Kuveyt Türk kredi kartımla gerçekleştirdim, işlem numaram 843062 olarak görünüyor. Kartımdan 300 TL başarıyla çekilmesi
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimi Ankara Sincan’daki adresimde kullanıyorum. Aylardır internetim nere...deyse hiç çekmiyor, bağlantı sürekli sorunlu ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta modem değişimi de yapıldı a
"Türk Telekom Kadıköy Saha ekibi geldi ve sorun giderildi."
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Kadıköy’de kullandığım hizmetle ilgili yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. 12 Haziran sabahından beri internet bağlantımız çekmiyor ve evde tamamen internetsiz durumdayız. Bu interneti hem uzaktan çalışma için hem de eşimin kolundaki di
Türk Telekom üzerinden sabit internet aboneliği başlatırken özellikle LCW Waikiki hediye çek kampanyalı 12 aylık paketi ...tercih ettim. Ancak abonelik sonrası tarafıma herhangi bir hediye kodu gönderilmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hediye kodu kampanyasının süresinin geçtiği
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps paketimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum ve aylık toplam ödediğim ücret 399 TL civarın...daydı. 11.06.2026 tarihinde saat 02.13 civarında internetim kesildi ve o andan itibaren evde ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladık. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom faturasız kontörlü hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır hem uygulama üzerinden paket alma sürecinde hem de g...enel kullanımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden tl yüklemeden önce sürekli internet paketi kampanyaları ve seçenekleri önüme çıkarken, tl yükledik
Türk Telekom’dan Konya Selçuklu Mehmet Akif Mahallesi, Avize Sokak’taki adresime 100 Mbps internet bağlattım. Bağlantı y...apılırken özellikle “Altyapınız çok uygun, 100 Mbps hız alırsınız, indirimli olacak, harika altyapınız var” denilerek beni ikna ettiler; eski modemimin çalışmayacağı söylenip bir d
08.06.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. 200 Mbps fiber limitsiz paket için oluşturulan 7587...748301 numaralı siparişim kapsamında 09.06.2026 tarihine kurulum randevusu verildi, tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi. Ardından bilgim ve onayım dışında SMS ile ran
Türk Telekom mobil hattım ve evde kullandığım 100 Mbps fiber internetim, 11.06.2026 tarihinde saat 00.00’dan itibaren 1 ...saatten fazla bir süre tamamen kesildi ve hiçbir şekilde kullanım yapamadım. Isparta merkezdeyim ve hem mobil hat üzerinden, hem de evdeki internet bağlantısı üzerinden internete e
Uzun süredir Ankara Etimesgut’taki adresimde Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti almak için başvuruda bulunuyorum. D...aha önce 500 Mbit ve 1000 Mbit hız paketleri için yaptığım başvurular, herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi. İptal nedenlerini öğrenmek istediğimde ise tarafıma hiçbir açık
Yaklaşık sekiz ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut modemimin eski kaldığı, yeterince veri...m alamadığım ve zaten fiber altyapıya geçeceğim için bana “fibere uyumlu” yeni bir modem satışı yapıldı. Telefonda, bu modemin fiber altyapıda kullanılabileceği söylendiği için kab
Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi’nde oturuyorum. Türk Telekom altyapısı için 1 Ocak 2026’dan bu yana işlem yapılmasını be...kliyorum. Aylar önce sokağımıza kadar internet kutusu getirildi, fiber kablo çekildi ve binaya kutu takıldı. Buna rağmen yaklaşık 6 aya yakın süredir evimde hâlâ sabit internet ve
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Tanışma Paketi, tarafıma 3 ay sabit fiyat garantisi ile satılmış olmasına rağmen..., ikinci ayın sonunda haberim ve onayım olmadan kaldırıldı. Bugün fark ettiğim üzere paket, gerekçe olarak “07.06.2026 tarihinde kaldırıldığı” söylenerek Hoşgeldin Paketi adıyla ye
Yaklaşık beş ay önce ikamet ettiğim binada Türk Telekom tarafından yeni altyapı çalışması yapılmış ve bina içine yeni ka...blolar döşenmiştir. Bu süreçte Türk Telekom tarafından defalarca aranarak mevcut modemimin yetersiz olduğu, daha iyi hizmet alabilmem için yeni bir modem satın almam gerektiği tara
Türk Telekom’a hattımı taşıdığımdan beri Iğdır Halfeli Mahallesi’nde yaşadığım mobil internet ve çekim kalitesi tam bir ...fiyasko durumundadır. Önceki operatörümde aynı bölgede 300 Mbps seviyelerine kadar hız alabilirken, Türk Telekom’da 5–10 Mbps hızları bile görmekte zorlanıyorum. Bu kadar büyük per
Türk Telekom tarafından 22.05.2026 tarihinde internet paketimle ilgili olarak telefonla arandım. Mevcut tarifemin aylık ...586–680 TL civarında olduğu, “Online Yıldız Günler” kampanyası kapsamında hızımın 200 Mbps’ye çıkarılacağı, ilk 6 ay 400 TL, ikinci 6 ay ise 820 TL fatura ödeyeceğim ve bu şekilde
Merhaba. 21.05.2026 tarihinde Obilet online resmi satış sitesi üzerinden Efe Tur şirketinde İzmir'e gitmek üzere bilet s...atın almaya çalıştık. Tam son aşamada bize gelen kodu giriyoruz ve siteden atılıyoruz. Bu durumu 6 kez denedik, hatta başka 2 kartla da denedik. 6.da başka bir kart tarafından satı
Tivibu ve Türk Telekom ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23 Mart günü Türk Telekom satış biriminden M*** Bey ile... yaptığımız görüşmede evimize fiber internet bağlatmak istedik. Görüşme sırasında 100 Mbps internet, modem ve isteğe bağlı Tivibu eklenebileceği belirtildi. Tivibu’nun paketten çık
9 Mayıs’ta Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden pansiyonum için sabit internet hizmetinde kullanmak üzere modem sat...ın aldım. Görüşme sırasında modemin en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen bugün 5 Haziran olmasına karşın modem hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numa
10 Mayıs 2026 saat 16.00 civarlarında Osmaniye Atatürk Caddesi’ndeki Türk Telekom Techno İletişim bayisinden, hattıma fa...turaya yansıtılmak üzere eşime Anneler Günü hediyesi olarak Sword marka akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim alırken kutuyu mağazada açmamamın yasak olduğu söylendi. Eve gelip kut
Türk Telekom ev internet hizmetiyle 2025 başından beri sürekli ve rutin hâle gelen kesinti problemleri yaşıyorum. Malaty...a Zafer Mahallesi Valikonağı semtinde ikamet ediyorum ve e-ticaretle uğraştığım için internet hayati derecede önemli. Yaklaşık bir buçuk senedir aynı sorunlar devam ediyor; interne
Uzun süredir Türk Telekom’a ait İçişleri Prime 20 GB faturalı mobil hattımı kullanmaktayım. Yaklaşık 5–6 aydır, son zama...nlarda daha da artan şekilde ciddi bir çekim ve ses sorunu yaşıyorum. Beni arayan kişiler sık sık sesimin gelmediğini, telefonun bozuk olduğunu, hattın sorunlu olduğunu söylüyor. B
04.06.2026 tarihinde saat 14:30’da 0 312 963 29 58 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Hattuşa Otel’den aradığını söyle...di ve bana isim–soy isim hitap etti. Ben de bu hitaba karşılık “Evet” diyerek yanıt verdim. Sonrasında anket yapacağını belirtti. İlk etapta müsait olmadığımı söylememe rağmen, ken
