Türk Telekom satış

Türk Telekom’dan geçen ay Ankara Çankaya’da Cepa AVM içindeki bir alt yüklenici bayiden “esim20GB” isimli tarifeyi aldım. Sözleşme sırasında bana 20 GB internet, 100 dakika ve 100 SMS içeren bu paketin aylık ücretinin 160 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak daha ay sonu bile gelmeden sistem üzerinde ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Balıkesir’in Bandırma ilçesinde, üstelik şehrin en merkezi noktalarında bile telefon hattım çekmiyor, mobil internetim sürekli kopuyor veya hiç bağlanmıyor. Aynı sorunu çevremdeki diğer Türk Telekom kullan...

Uzun süredir Türk Telekom’un ev interneti hizmeti için fiber altyapı talebinde bulunuyorum. Aynı mahallede ve bölgede fiber altyapı bulunmasına rağmen binama bir türlü fiber altyapı çekilmiyor. Mahalledeki fiber altyapı portu evime yaklaşık 10 metre uzaklıkta olmasına rağmen buradan bağlantı yapılmı...

25.11.2025 günü Ankara ili Polatlı ilçesindeki Türk Telekom bayisine gittim ancak hiçbir şekilde telefon satın almadım, böyle bir talebim ve onayım da olmadı. Buna rağmen aynı gün, adıma telefon satışı yapılmış gibi işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Benim onayım ve imzam olmadan böyle bir satış...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, bulunduğum bölgede fiber altyapıya geçiş yapıldığı ve bu kapsamda altyapıyı desteklemeyen modemlerin değiştirileceği bildirildi. Ancak benim zaten bu altyapıyı destekleyen bir modemim olmasına rağmen, bana sorulmadan modemim değiştirildi ve taahhüt bitiminde ...

25 Kasım günü saat 13:00 civarında 0212 922 03 48 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Türk Telekom’dan olduğunu söyleyerek sabit internet aboneliğimin taahhüdünün bitmek üzere olduğunu, modemimin eski olduğunu ve 5G’ye geçmem gerektiğini iletti. Aksi takdirde internetimi kullanamayacağımı, altyapım...

2023 yılı Şubat ayında TT Mobil’e kurumsal hatlarımı taşıdım. Telefonda onayladığımız sözleşmeye göre belirlenen tarife tutarlarından farklı olarak, Haziran ayına kadar sürekli daha yüksek faturalar gönderildi. İtirazım üzerine, hatlarımdan birinin tarifesi TT Mobil tarafından değiştirilerek bu hata...

Türk Telekom mobil hattım için son 4 ay kala yaptığım iptal işleminden sonra yaklaşık 4.900 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Hattım için aylık yaklaşık 600 TL civarında fatura ödüyordum ve kalan ayları topladığımda bu tutarın bu kadar yüksek olmaması gerektiğini düşünüyorum. Hattı ilk...

Yıl 2025 olmuş, yaklaşık altı aydır oturduğum binada fiber altyapı olmadığı için son derece kötü bir internete Türk Telekom bünyesinde aylık 1000 TL fatura ödeyerek katlanıyorum ve interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Defalarca yaptığım şikayetler sonrasında binaya fiber kablo döşendi ve fiber k...

Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alıyorum. Hızım artsın ve işlerim daha hızlı yürüsün diye ZyXEL marka yeni bir modem ve daha yüksek hızlı bir pakete geçiş yaptım. 10 Kasım’da teslim edilen bu modeme 1.750 TL cihaz ücreti ödedim, tutar faturama yansıtılacak şekilde işlendi. Eczane işletiyoru...

23 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği başvurusunda bulunmak istedim ancak günlerdir çözülemeyen bir kısır döngü nedeniyle başvuru yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda, sistemde daha önce yapılmış bir başvurum olduğu ve önce onun iptal edilmesi gerektiği...

Türk Telekom Mobil üzerinden bir telefon satın aldım ancak cihazı hiç teslim almadığım halde yaklaşık 2 aydır düzenli olarak fatura ödüyorum. Ortada telefon yok, sadece bana kesilen faturalar var. Faturalar 0543860** numaralı hatta aittir. Defalarca, neredeyse sayısını bilmediğim kadar çok kez müşt...

Türk Telekom’dan almış olduğum Magnet ev interneti hizmeti, satış sırasında 15 Mbps olarak anlatılmasına rağmen, bağlandığı andan itibaren 1 Mbps dahi hız vermiyor ve neredeyse hiç çekmiyor. Hizmeti 2 gün önce bağlattım ve kurulum yapıldığı ilk andan beri interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...

Türk Telekom 24 Mbps sınırsız sabit ev internetim Adana Ceyhan’daki adresimde 20.11.2025 saat 13:00’ten bu yana tamamen kesik durumda. Dört gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum ve her aradığımda bölgede bakım çalışması olduğu söyleniyor. Home office olarak internet üzerinden e-ticaret yapıyo...

29 Ekim 2025 günü, Vodafone müşteri temsilcisi gibi davranan bir kişi tarafından aranarak Türk Telekom 'İsimferah 70 GB' kampanyasına geçişe yönlendirildim. Arayan kişi kendini net bir şekilde tanıtmadı, hangi kurum veya hangi bayi adına aradığını açıkça belirtmedi. Görüşme sırasında bana sadece Vod...

Cumhuriyet Mah. Sivrihisar Cad. No:27 Polatlı/Ankara adresindeki Türk Telekom bayisine hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için gittim. İşlem sırasında yaşadığım tutum ve hizmet kalitesi kabul edilemez seviyedeydi ve beni doğrudan mağdur etti. Bayiye gittiğimde çalışan, sıradaki müşteriler ...

Bugün saat 11.00 civarında Türk Telekom tarafından arandım. Arayan kişinin üslubu ve yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Bana sunduğu tarifelerin hiçbirinin bana uygun olmadığını net şekilde belirtmeme ve 'Düşünmek istiyorum' dememe rağmen, 'Özel indirim var, bugün kabul etmezseniz ind...

18.11.2025 tarihinde, taahhüt sürem dolmak üzereyken Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında bana “Game On” paketine geçmem halinde 1000 Mbps hızında internet kullanabileceğim, mevcut modemimin yeni Wi-Fi 6 modemle değiştirileceği ve ayrıca Play Store’da kullanabileceği...

0850 512 01 25 numaralı telefondan sürekli aranıyorum. Aramayı açtığımda, Türk Telekom adına fazla ödeme yapmak istemiyorsanız tarifeler için 1'e basın deniliyor. 1'e bastığımda ise satış yapmaya çalışıyorlar. Zaten Türk Telekom kullanıcısı olduğumu söylediğimde, tutar sorulup ardından telefon yüzüm...

TT Prime abonesi olarak 0535****940 numaralı hattım üzerinden, 18.11.2025 tarihinden bu yana Tivibu Go kampanyası kapsamında “Prime dijital” yazarak 5555’e SMS göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir aktivasyon kodu ulaşmamıştır. Kampanya mesajında kodun SMS ile iletileceği belirtilmiş olmasına rağm...

17.11.2025 tarihinde saat 06:00’da mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve 'Yeni Harika 80 GB' tarifesine geçiş yaptım. Ancak Saadetdere Mahallesi 84. Sokak No:3 adresinde ikamet ediyorum ve hattım aktifleştiğinden beri evimde ne internet ne de şebeke çekiyor. İnterneti hiçbir şekilde kullanamıyor, ...

İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi Adalar Sokak’taki adresimde, TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve dijital olarak sözleşme imzaladım. Başvurumdan sonra TurkNet ekipleri 2 gün içinde gelip kendi kurulumlarını eksiksiz şekilde gerçekleştirdi. Ancak tam bir haftadır Türk Telekom saha ek...

19.11.2025 tarihinde 0 (850) 901 09 14 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom’dan arandığım, ev interneti modem değişikliği yapmam gerektiği ve aksi halde internetimin kapanacağı söylendi. Telefon üzerinden satış sözleşmesi yapıldı ve 3 iş gününde kargoya verileceği, 4.970 TL ödeme yapılması gere...

17 Kasım 2025 tarihinde İzmir Optimum Gaziemir Türk Telekom bayisine, 5053****65 numaralı hattımla ilgili işlem yapmak için gittim. Yaklaşık 5 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve Türk Telekom’daki tüm borcumu (900 TL) ödeyerek işlemleri tamamladım. O tarihten bu yana tarafıma herhangi bir borç bil...