Türk Telekom satış

Cumhuriyet Mah. Sivrihisar Cad. No:27 Polatlı/Ankara adresindeki Türk Telekom bayisine hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için gittim. İşlem sırasında yaşadığım tutum ve hizmet kalitesi kabul edilemez seviyedeydi ve beni doğrudan mağdur etti. Bayiye gittiğimde çalışan, sıradaki müşteriler ...

Bugün saat 11.00 civarında Türk Telekom tarafından arandım. Arayan kişinin üslubu ve yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Bana sunduğu tarifelerin hiçbirinin bana uygun olmadığını net şekilde belirtmeme ve 'Düşünmek istiyorum' dememe rağmen, 'Özel indirim var, bugün kabul etmezseniz ind...

18.11.2025 tarihinde, taahhüt sürem dolmak üzereyken Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında bana “Game On” paketine geçmem halinde 1000 Mbps hızında internet kullanabileceğim, mevcut modemimin yeni Wi-Fi 6 modemle değiştirileceği ve ayrıca Play Store’da kullanabileceği...

0850 512 01 25 numaralı telefondan sürekli aranıyorum. Aramayı açtığımda, Türk Telekom adına fazla ödeme yapmak istemiyorsanız tarifeler için 1'e basın deniliyor. 1'e bastığımda ise satış yapmaya çalışıyorlar. Zaten Türk Telekom kullanıcısı olduğumu söylediğimde, tutar sorulup ardından telefon yüzüm...

TT Prime abonesi olarak 0535****940 numaralı hattım üzerinden, 18.11.2025 tarihinden bu yana Tivibu Go kampanyası kapsamında “Prime dijital” yazarak 5555’e SMS göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir aktivasyon kodu ulaşmamıştır. Kampanya mesajında kodun SMS ile iletileceği belirtilmiş olmasına rağm...

17.11.2025 tarihinde saat 06:00’da mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve 'Yeni Harika 80 GB' tarifesine geçiş yaptım. Ancak Saadetdere Mahallesi 84. Sokak No:3 adresinde ikamet ediyorum ve hattım aktifleştiğinden beri evimde ne internet ne de şebeke çekiyor. İnterneti hiçbir şekilde kullanamıyor, ...

İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi Adalar Sokak’taki adresimde, TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve dijital olarak sözleşme imzaladım. Başvurumdan sonra TurkNet ekipleri 2 gün içinde gelip kendi kurulumlarını eksiksiz şekilde gerçekleştirdi. Ancak tam bir haftadır Türk Telekom saha ek...

19.11.2025 tarihinde 0 (850) 901 09 14 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom’dan arandığım, ev interneti modem değişikliği yapmam gerektiği ve aksi halde internetimin kapanacağı söylendi. Telefon üzerinden satış sözleşmesi yapıldı ve 3 iş gününde kargoya verileceği, 4.970 TL ödeme yapılması gere...

17 Kasım 2025 tarihinde İzmir Optimum Gaziemir Türk Telekom bayisine, 5053****65 numaralı hattımla ilgili işlem yapmak için gittim. Yaklaşık 5 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve Türk Telekom’daki tüm borcumu (900 TL) ödeyerek işlemleri tamamladım. O tarihten bu yana tarafıma herhangi bir borç bil...

11 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve Sosyal Prime paketine üye oldum. Paket kapsamında sunulan 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından faydalanmak istiyordum. Ancak hattımı taşıdıktan 35 gün sonra kampanyayı başlatmak istediğimde, sadece...

S***** K*******, Fibernet Global Pazarlama tarafından 17.11.2025 tarihinde 8504711666 ve 8509010412 numaralı telefonlardan arandım. Fiberjet müşteri temsilcisi olarak kendilerini tanıttılar. Türk Telekom üzerinden yeni modem kullanmam gerektiğini belirterek bana ulaştılar ve en hızlı, avantajlı inte...

Yaklaşık 2 gün önce paketim bittiği için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Eşsiz 15GB paketini 150 TL'ye satın aldım. Satın alma işleminden 2 saat sonra satış sözleşmesi SMS olarak tarafıma iletildi. Bu nedenle internet kullanımına devam ettim. Ancak bugün sabah Türk Telekom’dan “280 TL fatura...

Yaklaşık iki ay önce daha iyi bir hizmet alabilmek amacıyla ev internetimi Türk Telekom’a taşıdım ve 100 Mbps paketine geçiş yaptım. Ancak geçtiğim günden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve sık sık internet kopması sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım (en az 10 kez) ve her seferi...

7 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim. Müşteri numaram: 8857237104. Ücretin faturama taksitlendirileceği şekilde başvuru yaptım. Ürün 5 günde teslim edilir dendi. Teslim edilmeyince Türk Telekom ile iletişime geçtim Jetlogi kargoya yönlendirdiler. Ancak kargo firması bu...

04.11.2025 tarihinde 711***1701 numaralı başvuruyla, Pınarhisar’daki adresim için Türk Telekom ev interneti (sınırsız, 2 yıl taahhütlü) hizmeti almak üzere Pınarhisar Telekom satış temsilcisine başvuruda bulundum. Ancak başvurum sırasında, adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanamaya...

Türk Telekom - IP TV Başvurusu Tam Bir Çile! Ben Hüseyin A******. Bu şikayetimi gören tüm tüketicilere kesinlikle Türk Telekom’u tercih etmemeleridir. Türk Telekom’u tercih etme sebebim, bulunduğum bölgede başka bir altyapı seçeneğinin olmamasıdır. Daha önce ev internetimle ilgili yaşadığım bir arı...

turktelekom.evinterneti.net.tr adlı internet sitesi üzerinden, resmi lisansı olmayan bir platform aracılığıyla satış ve kampanya yapıldığını fark ettim. Bugün 0850 208 8008 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom adına işlem yapmak istediklerini söylediler. Telefon görüşmesinde paketi onayladığı...

İş yerimde Türk Telekom kullanıyorum. İnternet kesintisi yaşadım, IP bağlanmıyor ve internet olmadan ne işlem yapabiliyorum ne de satış gerçekleştirebiliyorum. Ticaretim durdu. 2 saat önce Türk Telekom müşteri hizmetlerine bunu bildirdiğim halde henüz bir çözüm olmadı.

10.11.2025 tarihinde Zonguldak Merkez Birlik Mahallesi’indeki Eymen İletişim şubesinden taşınabilir Wi-Fi özellikli 300GB Cep Magnet cihazı satın aldım. Satış sırasında bulunduğum bölgede sorunsuz kullanabileceğim söylendi. Ancak cihazı evin her yerinde denememe rağmen maksimum 2 Mbps hız alabildim,...

09.11.2025 tarihinde Ankara Hüseyingazi Türk Telekom bayisinden Samsung a26 model bir cep telefonu satın aldım. Satış sırasında faturama yansıyacak bedel bana belirtilirken, satış personeli gerçek bedelin daha yüksek olduğunu ve kendi beyan ettiği tutarın esas alınacağını söyledi. Ayrıca cihazın 3 y...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden yakın zamanda internet için ek paket satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak, bu işlemin ardından faturamda sürekli olarak beklenmedik artışlar yaşandı. Satın aldığım paketin detayları veya ek ücretlerle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; sa...

05 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki “Kordonboyu, Ankara Cad. No: 77/a” adresindeki Türk Telekom bayisinden 0501********64 numaralı faturasız hattı satın aldım. Ancak aradan altı gün geçmesine rağmen hattım görüşmeye açılmadı. Sorunun giderilmesi için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetleriyle...

Türk Telekom mobil hattımızda, 30.10.2025 tarihinde tarafımıza 7.302,42 TL tutarında ve içinde cayma bedeli bulunan bir fatura yansıtıldı. Kullandığımız tarife Mobil Avantaj 15 GB idi ve hattımızın taahhüdü 30.09.2025 tarihinde sona ermişti. Türk Telekom satış sonrası işlemlerinden ve müşteri hizmet...

02.06.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mahallesi’nde bulunan Türk Telekom bayisinden, kampanya görsellerini görerek ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana Tivibu uydu paketi de önerildi ve hem internet hem de Tivibu paketlerine 18 ay sabit fiyat garantisiyle taahhütlü olar...