Türk Telekom satış

7013936936 numaralı hesabımla, Türk Telekom’dan 2013 yılı Ağustos ayından itibaren evde internet, sabit hat ve Tivibu hizmeti aldım. Bu süre boyunca farklı kampanya ve taahhütlerle hizmetlerden yararlandım ve faturalarımı düzenli olarak ödedim. Son olarak, kampanyalı fiyatlardan faydalanabilmek için...

Türk Telekom’da adıma kayıtlı iki adet mobil faturalı hat bulunuyor. Taahhüt sürem bitmesine henüz 5–6 ay olmasına rağmen, gün içinde 3–4 defa aranarak “tarifenizin süresi dolacak” denilerek yeni tarife değişikliği için ısrarla ikna edilmeye çalışılıyorum. Defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen bu...

1 Aralık 2025 Pazartesi günü Tivibu satın almak için 444 5 375 numaralı hattı aradım. Yaklaşık 27 dakika bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım. Görüştüğüm kişi, yanlış yere bağlandığımı söyleyerek beni Tivibu satış birimine aktaracağını belirtti. Aktarıldığım hatta bu kez yaklaşık 10 daki...

Bugün yaklaşık yarım saat önce 03127030486 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi hattımın kapanacağını, faturamın yükseleceğini söyleyerek yeni bir modem almak zorunda olduğumu iddia edip ısrarla modem satmaya çalıştı. Kullanmakta olduğum internet hizmeti için Kablo Net’i arayıp du...

14 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Ulutaşlar Türk Telekom bayisinden, çocuğumun akıllı kol saatinde kullanmak üzere bir hat satın aldım. İşlem sırasında, vergiler dahil taahhütlü olarak aylık 170 TL ödeyeceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek hattı aldım. Ancak sonradan fark ettik ki bu hatta...

TTNET’e geçtiğim için açıkça pişmanım ve yaşadığım mağduriyet her geçen gün büyüyor. Kapıma gelen TTNET ekibi, bana 1000 Mbps hız kullanacağımı söyleyerek abone olmamı sağladı. Verdikleri söz üzerine geçiş yaptım. Kurulumdan sonra ise 1000 Mbps bir yana, en fazla 400 Mbps hız alabildim. Buna rağmen...

Uzun süredir Türk Telekom tarafından cep telefonuma satış ve pazarlama amaçlı aramalar yapılıyor. 6 aydan uzun bir süredir, haftada ortalama 2–3 kez aranıyorum. Türk Telekom’dan herhangi bir hizmet almıyorum ve almak da istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor. Müşt...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir 0850 901 05 92 numaralı hattan düzenli olarak aranıyorum. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıtıp, ev interneti taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söylüyorlar. Oysa mevcut ev interneti taahhüdümün bitmesine henüz yaklaşık 5-6 ay var. Bu aramala...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menülerde oyalandıktan sonra tam temsilciye bağlanacakken hat kapanıyor, görüşme sonlanıyor. Son iki saat içinde 11 kez arama yaptım ve her seferinde aynı duruml...

27 Kasım 2025 günü saat 14:20 civarında 0212 922 03 48 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtarak sabit internet aboneliğimin taahhüdünün bitmek üzere olduğunu, modemimin eski olduğunu ve 5G'ye geçmem gerektiğini söyledi. Aksi halde internetimi kullanamay...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps Prime Fiber internet paketi satın aldım. Ancak web sitelerinde paketin upload hızıyla ilgili hiçbir bilgi yer almıyordu. İnternet kurulduktan sonra bağlantımın sadece 50 Mbps upload hızında olduğunu gördüm ve bu hız özellikle dosya gönderme ve iş amaçlı çalışmalarım için k...

Edirne-Merkez’de kullandığım FixNet ev internetimi, Türk Telekom'un Transfer Fırsatı Kampanyası kapsamında taşımak istedim. 24 Kasım tarihinde satış biriminden Z****** Hanım ile görüşüp, doğrudan internet sağlayıcısı transferi olacağı, herhangi bir kurulum gerekmeyeceği ve evrak işleri tamamlandıkta...

27.11.2025 tarihinde Türk Telekom adına görünen 212’li bir numaradan arandım. 30.11.2025 tarihinde tarifemin sonlanacağı, mevcut modemimin 5G desteklemediği için mutlaka değiştirmem gerektiği ve modemin ücretini de peşin ödemek zorunda olduğum söylendi. Aksi takdirde faturamı ödüyor olsam bile inter...

Türk Telekom’dan aldığım ev tipi fiber internet hizmeti için İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi’nde 21.11.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda “yarın çözülecek” denmesine rağmen her defasında tarih ileri atılıyor ve oyalandığımı açıkça hiss...

24.11.2025 tarihinde Bursa Setbaşı Türk Telekom (TTNET) bayisi 41100385 numaralı şubeye giderek hat üzerinden telefon almak istedim. Burada çalışan B**** M***** D**** isimli görevli, Tecno Spark 30c 8 marka telefonu hattım üzerine 12 ay faturaya ek olarak alabileceğimi, ilk ay yaklaşık 1.300 TL, son...

Türk Telekom’dan geçen ay Ankara Çankaya’da Cepa AVM içindeki bir alt yüklenici bayiden “esim20GB” isimli tarifeyi aldım. Sözleşme sırasında bana 20 GB internet, 100 dakika ve 100 SMS içeren bu paketin aylık ücretinin 160 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak daha ay sonu bile gelmeden sistem üzerinde ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Balıkesir’in Bandırma ilçesinde, üstelik şehrin en merkezi noktalarında bile telefon hattım çekmiyor, mobil internetim sürekli kopuyor veya hiç bağlanmıyor. Aynı sorunu çevremdeki diğer Türk Telekom kullan...

Uzun süredir Türk Telekom’un ev interneti hizmeti için fiber altyapı talebinde bulunuyorum. Aynı mahallede ve bölgede fiber altyapı bulunmasına rağmen binama bir türlü fiber altyapı çekilmiyor. Mahalledeki fiber altyapı portu evime yaklaşık 10 metre uzaklıkta olmasına rağmen buradan bağlantı yapılmı...

25.11.2025 günü Ankara ili Polatlı ilçesindeki Türk Telekom bayisine gittim ancak hiçbir şekilde telefon satın almadım, böyle bir talebim ve onayım da olmadı. Buna rağmen aynı gün, adıma telefon satışı yapılmış gibi işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Benim onayım ve imzam olmadan böyle bir satış...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, bulunduğum bölgede fiber altyapıya geçiş yapıldığı ve bu kapsamda altyapıyı desteklemeyen modemlerin değiştirileceği bildirildi. Ancak benim zaten bu altyapıyı destekleyen bir modemim olmasına rağmen, bana sorulmadan modemim değiştirildi ve taahhüt bitiminde ...

25 Kasım günü saat 13:00 civarında 0212 922 03 48 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Türk Telekom’dan olduğunu söyleyerek sabit internet aboneliğimin taahhüdünün bitmek üzere olduğunu, modemimin eski olduğunu ve 5G’ye geçmem gerektiğini iletti. Aksi takdirde internetimi kullanamayacağımı, altyapım...

2023 yılı Şubat ayında TT Mobil’e kurumsal hatlarımı taşıdım. Telefonda onayladığımız sözleşmeye göre belirlenen tarife tutarlarından farklı olarak, Haziran ayına kadar sürekli daha yüksek faturalar gönderildi. İtirazım üzerine, hatlarımdan birinin tarifesi TT Mobil tarafından değiştirilerek bu hata...

Türk Telekom mobil hattım için son 4 ay kala yaptığım iptal işleminden sonra yaklaşık 4.900 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Hattım için aylık yaklaşık 600 TL civarında fatura ödüyordum ve kalan ayları topladığımda bu tutarın bu kadar yüksek olmaması gerektiğini düşünüyorum. Hattı ilk...

Yıl 2025 olmuş, yaklaşık altı aydır oturduğum binada fiber altyapı olmadığı için son derece kötü bir internete Türk Telekom bünyesinde aylık 1000 TL fatura ödeyerek katlanıyorum ve interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Defalarca yaptığım şikayetler sonrasında binaya fiber kablo döşendi ve fiber k...