Satın Aldığım Eşsiz 30 GB Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Türk Telekom hattım için 26.05.2026 tarihinde saat 14.43’te “Eşsiz 30 GB” ek internet paketini satın aldım. İşlemi yaptıktan sonra paketin faturama yansıyacağını ve hattıma tanımlanacağını düşünerek bekledim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hatta herhangi bir kullanım hakkı eklenmedi.
Gece itibarıyla faturam yenilenmesine rağmen satın aldığım 30 GB ek paket hattıma tanımlanmadı. Ek paket olarak aldığım için ücretin faturaya yansıyacağını biliyorum fakat buna rağmen paketin aktif olmaması mağduriyet oluşturdu.
5** *** **49 numaralı hattıma satın aldığım “Eşsiz 30 GB” ek paketinin bir an önce tanımlanmasını ve yaşadığım aksaklığın incelenerek giderilmesini rica ediyorum.
26.05.2026 tarihinde 14:43'te 'Eşsiz 30 GB' ek internet paketini satın aldım, ancak paket faturama yansımadı ve hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat geri dönüş alamadım ve paket hâlâ aktif değil.











