to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 12.30 civarında 0850 430 67 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve sözleşmemin bittiğini, hatta taahhüdümün daha önce sona erdiğini, bu nedenle 2.150 TL borcum olduğunu söyledi. Eğer Türk Telekom altyapısına geçersem ve Turkcell ile sözde yapılan bir anlaşma kapsamında bunu onaylarsam bu borcun faturama yansımayacağını anlattı.
Görüşme sırasında hattın yasal sahibi ben miyim diye sordu, ben de evet benim diyerek cevap verdim. Durumu sorgulayıp detay sorduğumda ise son derece kaba bir üslup kullanarak hakaret etti ve telefonu yüzüme kapattı.
Bu numaranın Turkcell veya herhangi bir resmi kurumla ilgisi olmadığı kanaatindeyim ve dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşünüyorum. 0850 430 67 98 numaralı hattın acilen incelenmesini, yetkili mercilere dolandırıcılık şüphesiyle raporlanmasını ve bu tür aramalarla vatandaşların mağdur edilmesinin önüne geçilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu numaradan ve benzeri aramalardan bir daha rahatsız edilmek istemiyorum.
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom mobil hattımdaki taahhüt sürem bittiği için Turkcell’e geçiş yaptım. Tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim ve herhangi bir borcum bulunmadığını düşünüyordum. Ancak bugün 444 1 444 numaralı telefondan aranarak 500 TL borcum olduğu ve en kısa sürede ödemem gerektiği sö...
12 Ocak günü saat 13.57’de mobil hattım için arandım ve hattımın taahhüdünün bittiği, 1.800 TL borcumun göründüğü, ancak hat değişikliği ya da yenileme yaparsam bu borcun yansıtılmayacağı söylendi. Önce 0 (850) 430 48 29 numarasından arandım, ardından Turkcell ve Türk Telekom olmak üzere iki farklı ...
Tarafıma ait olan hat ile ilgili yaşadığım ciddi bir sahte yönlendirilme ve mağduriyet durumunu bilgilerinize sunmak istiyorum. Yakın bir tarihte Turkcell’den aradıklarını söyleyen bir kişi, hattımın sözleşmesinin sona erdiğini ve tarafıma 1.700 TL borç yansıyacağını belirtti. Bu bilgi karşısında p...
Yaklaşık iki ay önce, 17 Ocak tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemi tamamlandıktan sonra Türk Telekom ile herhangi bir aboneliğim ve kullanımım kalmadı. Buna rağmen 5075****49 numaralı hattım için tarafıma hâlâ borç ve fatura bildirimleri gönderilmektedir. Hang...
Ablam A*** A****, 0850 434 00 02 numarasından aranarak kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından, hattının Turkcell'den Türk Telekom'a taşınması gerektiği, yoksa Turkcell'de taahhüdü bittiği için 2.500 TL ceza alacağı şeklinde bilgilendirildi. Ön ve arka kimlik bil...
Yorumlar