Sahte Turkcell Çağrısı Ve Kaba Davranış Şikayeti

Bugün saat 12.30 civarında 0850 430 67 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve sözleşmemin bittiğini, hatta taahhüdümün daha önce sona erdiğini, bu nedenle 2.150 TL borcum olduğunu söyledi. Eğer Türk Telekom altyapısına geçersem ve Turkcell ile sözde yapılan bir anlaşma kapsamında bunu onaylarsam bu borcun faturama yansımayacağını anlattı.

Görüşme sırasında hattın yasal sahibi ben miyim diye sordu, ben de evet benim diyerek cevap verdim. Durumu sorgulayıp detay sorduğumda ise son derece kaba bir üslup kullanarak hakaret etti ve telefonu yüzüme kapattı.

Bu numaranın Turkcell veya herhangi bir resmi kurumla ilgisi olmadığı kanaatindeyim ve dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşünüyorum. 0850 430 67 98 numaralı hattın acilen incelenmesini, yetkili mercilere dolandırıcılık şüphesiyle raporlanmasını ve bu tür aramalarla vatandaşların mağdur edilmesinin önüne geçilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu numaradan ve benzeri aramalardan bir daha rahatsız edilmek istemiyorum.