to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Türk Telekom Aramalarıyla Aboneler Yanıltılıyor
14.10.2025 tarihinde saat 15:48’de 08505120029 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom adına konuştuğunu belirterek Türkiye genelinde altyapının değiştiğini ve yeni yapay zeka modemine geçmem gerektiğini, aksi halde mevcut modemimin 48 saat içinde çalışmayacağını söyledi. Ayrıca bu işlem için 3.970 TL ödeme yapmam gerektiğini iletti.
Görüşme esnasında telefon kesildi, beni 03124011428 numarasından geri aradılar.
Durumdan şüphelenerek operatörüm olan Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve bu aramanın kurumla ilgisi olmadığını öğrendim. İstanbul’da ikamet ediyorum ve herhangi bir işlem ya da ödeme yapmadım.
Sadece Türk Telekom değil, Turkcell dahil diğer operatörlerde de 5G hizmetine veya modem değişikliğine dair böyle bir prosedür olmadığının tüm kullanıcılara açıkça duyurulmasını talep ediyorum. Bu tür girişimlere karşı abonelerin bilgilendirilmesini ve korunmasını istiyorum.
Aynen beni de aradılar 6000 bin tl istediler ve modem eve ulaşınca paranın 5 bin tl sini iade edeceklrrini söylediler. Aklı başında insan zaten bunlara inanmaz çünkü mantıklı konuşmuyorlar.