Sahte Türk Telekom Aramalarıyla Aboneler Yanıltılıyor

Sultan

14 Ekim 2025 16:43

5.068

14.10.2025 tarihinde saat 15:48’de 08505120029 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom adına konuştuğunu belirterek Türkiye genelinde altyapının değiştiğini ve yeni yapay zeka modemine geçmem gerektiğini, aksi halde mevcut modemimin 48 saat içinde çalışmayacağını söyledi. Ayrıca bu işlem için 3.970 TL ödeme yapmam gerektiğini iletti.
Görüşme esnasında telefon kesildi, beni 03124011428 numarasından geri aradılar.

Durumdan şüphelenerek operatörüm olan Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve bu aramanın kurumla ilgisi olmadığını öğrendim. İstanbul’da ikamet ediyorum ve herhangi bir işlem ya da ödeme yapmadım.

Sadece Türk Telekom değil, Turkcell dahil diğer operatörlerde de 5G hizmetine veya modem değişikliğine dair böyle bir prosedür olmadığının tüm kullanıcılara açıkça duyurulmasını talep ediyorum. Bu tür girişimlere karşı abonelerin bilgilendirilmesini ve korunmasını istiyorum.

Destekleyenler

Aysf

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Aysf

Benzer Şikayeti Var

02 Ocak 18:01

Aynen beni de aradılar 6000 bin tl istediler ve modem eve ulaşınca paranın 5 bin tl sini iade edeceklrrini söylediler. Aklı başında insan zaten bunlara inanmaz çünkü mantıklı konuşmuyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kimlik Bilgilerimin Güvenliği Ve Yanıltıcı Aramalar Hakkında Acil Destek Talebi

Güler

Türk Telekom

01 Kasım 2025 22:59

6.137

29.10.2025 tarihinde saat 17:41’de 08509010826 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom ve Turkcell’in 5g altyapısı için birlikte çalıştığını, sözleşmemin bittiğini ve 1620 TL borcum olduğunu söyledi. Normalde Turkcell hattı kullanıyorum ve bu görüşmeden sonra Turkcell müşteri hizmetlerini...

kimlik-bilgilerimin-guvenligi-ve-yaniltici-aramalar-hakkinda-acil-destek-talebi-4.jpg

kimlik-bilgilerimin-guvenligi-ve-yaniltici-aramalar-hakkinda-acil-destek-talebi-2.jpg

1 Yorum

Yanıltıcı Aramalar Ve Hatalı Hat Taşıma İşlemi

Erkn

Türk Telekom

21 Şubat 2025 15:10

1.849

07.02.2025 Cuma günü saat 12:32'de 08504843022 numaralı hattan aranarak, 2025 yılı Ocak ayı faturamın taahhüt sözleşmem bittiği için 1.700 TL olduğu ve sözleşme yenilemezsem 2025 yılı Şubat ayı faturamın da aynı bedelle tahakkuk edeceği tarafıma söylenmiş. Nereden aradığınızı sorduğumda Turkcell'den...

Kimlik Bilgilerimle İzinsiz Hat İşlemi Endişesi

Beyza

Türk Telekom

12 Ağustos 2025 13:39

1.369

12.08.2025 tarihinde 08509010981 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom adına tanıttılar ve Turkcell hattımın Türk Telekom'a taşınması durumunda faturamın yarı fiyatına indirileceğini söylediler. Daha sonra bir WhatsApp numarası vererek kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğra...

1 Yorum