to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Telekom Aramasıyla Yanıltıldım
16 Ocak 2025 tarihinde 08509010802 numaradan arandım. Kendilerini Türk Telekom'dan arıyoruz diye tanıttılar. Yeni fiber altyapısına geçildiğini, bu yüzden eski modemimi kullanamayacağımı ve yeni modem satın almam gerektiğini söylediler. Modem ücretinin 2500 TL olduğunu ve aylık faturaya yansıtılamadığını, bu yüzden 24 ay 200 TL fatura ödeyeceğimi belirttiler. Sonrasında kendilerine Türk Telekom'dan aradıklarını nereden bileceğimi sordum. Bana, Türk Telekom'dan size şifre yollayacağız, zaten göreceksiniz dediler. Sonrasında bana gerçekten Türk Telekom'dan şifre mesajı geldi. Bu şifreyi onlarla paylaşmamı istediler, ben de paylaştım. Sonrasında bana, eğer modemi almazsam internetin kesileceğini ve kullanılamayacağını söylediler. Ben de kabul ettim ve modemi satın alacağımı söyledim. Sonrasında bana, size şimdi bir link paylaşacağız, o linke tıklayarak oradan zaten Türk Telekom'a ait ödeme şeklini görebilirsiniz dediler. Kartla ödenmediğini, sadece IBAN üzerinden ödenebildiğini söylediler. Sonra Türk Telekom'dan bana mesaj geldi. Mesajda, siparişiniz oluşturuldu, bu linkten ödeme yapabilirsiniz diye link vardı. Linke tıkladım ve Türk Telekom destek adlı bir sayfa açıldı. Türk Telekom'un internet sitesiyle birebir aynı bir sayfa. Sayfadaki IBAN'a parayı yolladım. Telefondaki kadın ödemenin gözüktüğünü ve gün içinde modemin tarafıma kargolanacağını söyledi. Benden adres vesaire bilgilerimi aldı. Sonra da telefonu kapattık. Ben bir iki saat sonrasında yanıltıcı olduklarını, sitelerini inceleyince anladım. Ne sayfadaki telefon numarası kullanılıyor ne de başka bir bilgi var. Üstüne üstlük kargodan mesaj geldi. Peşin ödemeli kargo yollamışlar. İnsanları Türk Telekom adı altında yanıltıyorlar. Bilgilerimizi görüp aynı sayfaları kurup komployla para alıyorlar. Karakola, her yere şikayet edeceğim. Ve hala internet siteleri açık. Buna acilen bir yaptırım uygulanmalı. Paramı geri istiyorum ve cezalandırılmalarını istiyorum.
Gelişme
16 Ocak 2025 tarihinde 0850 901 08 02 numaradan arandım. Kendilerini Türk Telekom'dan arıyoruz diye tanıttılar. Yeni fiber alt yapısında geçildiğini bu yüzden eski modemimi kullanamayacağımı yeni modem satın almam gerektiğini söylediler. Modem ücretinin 2500 TL olduğunu ve aylık faturaya yansıtılamadığını bu yüzden 24 ay 200 TL fatura ödeyeceğimi söylediler. Sonrasında kendilerine Türk Telekom'dan aradıklarını nereden bileceğimi sordum. Bana Türk Telekom'dan size şifre yollayacağız zaten göreceksiniz dediler. Sonrasında bana gerçekten Türk Telekom'da şifre mesajı geldi. Bu şifreyi onlarla paylaşmamı istediler ben de paylaştım. Sonrasında bana eğer modemi almazsam internet kesileceğini ve kullanılmayacağını söylediler. Ben de kabul ettim ve modemi satın alacağımı söyledim. Sonrasında bana size şimdi bir link paylaşacağız o linke tıklayarak oradan zaten Türk Telekom'u ait ödeme şeklini görebilirsiniz dediler. Kartla ödenmediğini sadece IBAN üzerinden ödenebildiğini söylediler. Sonra ttcom dan bana mesaj geldi. Mesajda siparişiniz oluşturuldu bu linkten ödeme yapabilirsiniz diye link vardı. Linke tıkladım ve Türk Telekom destek adlı bir sayfa açıldı. Türk Telekom'un internet sitesiyle birebir aynı bir sayfa. Sayfada ki ibana parayı yolladım. Telefondaki kadın ödemenin gözüktüğünü ve günü içinde modemin tarafıma kargolanacağını söyledi. Benden adres vesaire bilgilerimi aldı. Sonra da telefonu kapattık. Ben bir iki saat sonrasında yanıltıcı olduklarını sitelerini inceleyince anladım. Ne sayfada ki telefon numarası kullanılıyor ne de başka bir bilgi var. Üstüne üstlük kargodan mesaj geldi peşin ödemeli kargo yollamışlar. İnsanları Türk Telekom adı altında yanıltıyorlar. Bilgilerimizi görüp aynı sayfaları kurup komployla para alıyorlar. Karakola şikayet dilekçesi yazacağım. Ve hala internet siteleri açık. Buna acilen bir yaptırım uygulanmalı. Paramı geri istiyorum ve cezalandırılmalarını istiyorum.
