to read complaints and reviews, or file yours.Sabit İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom sabit internet 35 Mbps aboneliğimde 06.09.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Evde modemim açık ve bağlı olmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturduklarını ve benimle iletişime geçileceğini söylediler, fakat günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen herhangi bir teknik ekip oldu. Her aramamda aynı cümleler söylenip konu kapatılıyor, ancak sorun olduğu gibi devam ediyor.
Günlerdir mağduriyet yaşamaktayım ve işimi, günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi sıkıntı çekiyorum. Arızanın en kısa sürede giderilmesini, bağlantımın tekrar aktif hale getirilmesini ve yaşadığım uzun süreli kesintiden dolayı bilgilendirme ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
