to read complaints and reviews, or file yours.1
Sabit İnternet Hattımız Uzun Süredir Kesik, Çözüm Bekliyoruz
14 Ocak 02:01295
Türk Telekom sabit internet hattımız Düzce ili Gölyaka ilçesi İçmeler Mahallesi’nde 07.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir yetkili gelip sorunu gidermedi. Bu tarihten bu yana evimizde ne internetten ne de hattan faydalanabiliyoruz.
Defalarca kez arıza kaydı bıraktık, müşteri hizmetlerini tekrar tekrar aramamıza rağmen sadece kayıt oluşturuluyor ancak sahada herhangi bir çözüm üretilmiyor, geri dönüş de yapılmıyor. Günlerdir aynı mağduriyeti yaşıyoruz.
Arızanın bir an önce giderilmesini, internet ve hattın tekrar aktif hale getirilmesini ve 07.01.2026 tarihinden itibaren kullanamadığımız günler için tarafımıza fatura/ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
