to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 03.09.2025 tarihinde ekiplerin geleceği ve bağlantının yapılacağı belirtildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve yeni bir randevu tarihi de verilmedi. Başvuru numaram: 257374810.
Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şu an randevu oluşturulamadığı ve ekibe de ulaşılamadığı, bana daha sonra dönüş yapılacağı söylendi. Bu süreçte yeni randevu kaydı da oluşturulamadı çünkü gelmeyen ekip kendilerini evde olarak göstermişler. Mesaileri bittiği ve gelmeyecekleri halde ve gelmediler de ama evde gözüktükleri için yeni randevu kaydı da oluşturulamadı belirsizlik içinde bekliyorum. İnternetim bağlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve kendi mevcut internetimi kullanmak zorunda kalıyorum.
Türk Telekom’dan beklentim, bir an önce bağlantımın gerçekleştirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi. Ayrıca, verilen randevuya uyulmadığı ve bu süreçte kendi internetimi kullanmak zorunda kaldığım için tarafıma ücretsiz internet tanımlanmasını talep ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber 1000 Mbps internet aboneliği başvurusunda bulundum. 16 Ekim'den itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum. Her gün için randevu verilmesine rağmen, ekipler evime hiç gelmeden randevular sürekli olarak iptal edildi. 16, 17 ve 18 Ekim tarihlerinde ...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps Limitsiz Fiber ev interneti için başvuru yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. 15.10.2025 tarihinde kurulum için randevu oluşturdum. Ancak daha sonra bana bir mesaj gönderilerek randevu tarihi 13.10.2025’e çekildi. O tarihte müsait olmadığımı iletip tekrar 15’ine randevu aldım. ...
07.10.2025 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için 10.10.2025 tarihine randevu verildi. Randevu günü evde beklememize rağmen kimse gelmedi. Ertesi gün (11.10.2025) sabah saatlerinde bir ekip gelip binaya kadar kablo çekti, ancak eve bağlantı yapılmadı. Sorduğ...
27.09.2025 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için bugün (29.09.2025) 08.30-13.30 saatleri arasında randevu verildi, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Bize saat verip işimizi bırakıp bekliyoruz, verdikleri saatte gelmemeleri yetmiyormuş gibi arayıp bilgi da...
26 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Aynı gün içerisinde kurulum için geri dönüş yapıldı, ancak işte olduğum için o gün mümkün olmadığını belirttim ve ertesi gün için 08:30-13:30 saatleri arasında randevu aldım. Ertesi gün işten geç dönmeme rağmen sabah er...
Yorumlar