to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattıma İzinsiz Doğrulama Kodu Geldi, Güvenlik Endişesi
Turkcell hattıma Nxcomm adına, hiçbir hizmet başvurusu yapmadığım ve hiçbir işlem gerçekleştirmediğim halde 25.03.2026 tarihinde saat 20:15’te SMS ile doğrulama kodu geldi. Mesaj içeriğinde “7668 is your verification code. 1SOg125aZCD b076” ifadesi yer almaktaydı ve bu işlem tamamen bilgim dışındadır.
Nxcomm veya ilgili platformda adıma herhangi bir hesap açılması, işlem yapılması ya da abonelik oluşturulması gibi bir duruma kesinlikle onay vermedim. Bu nedenle hattım ve kişisel bilgilerim açısından güvenlik endişesi yaşıyorum.
Turkcell hattım üzerinden bu doğrulama mesajının hangi işlem için gönderildiğinin araştırılmasını, hattımın güvenlik açısından kontrol edilmesini, bu kod kullanılarak izinsiz herhangi bir işlem yapılmadıysa bunun tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini, eğer bu kodla ya da Nxcomm üzerinden adıma herhangi bir hesap, üyelik veya ağ kurulmuş ise derhal iptal edilmesini ve hattımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
Nxcomm adına gelen doğrulama kodu mesajını hiç talep etmedim ve bu durum güvenlik endişesi yarattı. Şu ana kadar marka ile iletişim kurulamıyor, sorunum hâlâ çözülmedi ve hiçbir geri dönüş almadım.
