Türk Telekom randevu
11.773 şikayet
Kurulum Randevusu Bildirimsiz Ertelenip İnternetsiz Kaldım
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti için başvuru yaptım ve kurulum randevum 26.01 tarihi için oluşturuldu. Ancak bu ra...ndevu hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iki kez daha ileri tarihe ertelendi. 23.01 tarihinden bu yana internetsiz kaldım ve Home office çalıştığım için internet benim için haya
Türk Telekom Fiber İnternette Sürekli Kesintiler Ve Teknik Destek Eksikliği
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır düzenli olarak kopma sorunları yaşıyorum. Haftada ortalama ...2 kez internet bağlantım kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sorunun
Nakil Sonrası İnternetsiz Kalma Ve Kaba Müşteri Üslubu
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 22 Ocak 2026 tarihinde nakil işlemi başvurusunda bulundum. Aynı gün ekipler gel...ip modemi bağladılar ancak adresle ilgili bir problem olduğunu söylediler. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak adresimi düzelttim. O günden beri evimizde hiç internet
Randevu Tarihim İzin Almadan Değiştirildi Ve Mağdur Oldum
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 444 0 375 numarasından arandım ve mevcut internetimin ücretsiz olarak fiber altyap...ıya geçirileceği söylendi. Görüşmede randevumu özellikle 26 Ocak 2026 tarihi için, saat 08.30‑13.30 aralığına verdim ve bu bilgiye uygun olarak bilgilendirme SMS’i de tarafıma gönd
Nakil İşlemi Gecikmesi Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom’a ait 1000 Mbps limitsiz internet aboneliğimin nakil işlemi için 24.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Arada...n yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen yeni adresimde hâlâ internet bağlantım yok ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Yeni adresim İstanbul Sancaktepe Safa Mahalles
Türk Telekom Randevu Gelmediği İçin Mağduriyet Yaşadım
Yaklaşık 2 aydır sözleşme yapmama rağmen Türk Telekom ev internetimi bağlamaya gelmedi. Kaç kez randevu verdiler, verdik...leri tarihte ve saatte hiç aramadılar. Bu yüzden çok mağdur olduk; gereğinin yapılmasını istiyorum. Sürekli randevu verip duruyorlar ve gelmiyorlar.
Modem Yeri Değişikliği Talebi İçin Teknik Servisin 3 Haftalık Gecikmesi
Türk Telekom’dan internet hattım için modem yeri değişikliği talebinde bulundum. Teknik servis çağrısı oluşturuldu, anca...k üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen gelen olmadı. Talep oluşturulduğunda beni arayıp randevu vereceklerini özellikle söylediler, bu nedenle ayrıca müşteri hizmetlerini a
Acil Fiber İnternet Aktivasyonu 7 Gün Bekletildi
22 Ocak’ta Türk Telekom’da bulunan fiber internet aboneliğim için adres değişikliği başvurusu yaptım. 25 Ocak sabahına r...andevu verildi ve bir çalışan gelip kurulumu gerçekleştirdi. Modemde üçüncü ışığın kırmızı yandığını, bu ışığın gün içinde yeşile döneceğini ve ışık yeşile dönmeden internetin gelm
Kurulan Modeme Aylık İnternet Yok, Fatura Haksızca Kesildi
Türk Telekom aboneliğimin nakil işlemi için 29.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Yeni adresim İstanbul Sancaktepe Akpına...r Mahallesi Dadaş Sokak No: 3B’ye ekipler gelip modemi kurdu ancak yaklaşık 1 aydır hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve evde tamamen internetsiz bekliyoruz. Bu süre içinde defalar

Fiber Nakil Randevusunda Ekip Gelmedi, İletişim Yok
"2 gün sonra pazartesi gününe yeni randevu verildi ve sorun çözüldü"
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 24 Ocak Cuma...rtesi gününe randevu verildi, ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi. O gün
Üç Kez Randevu Gelmemesi Nedeniyle İnternet Kurulumu Gerçekleşmedi Ve İptal İsteği
Yeni taşındığım evde internet kullanmak için 04.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden online başvuru yaparak 100 Mbps... limitsiz VDSL paketine kayıt oldum. Başvuru sırasında tarafıma kurulum için randevu verildi ve belirtilen tarihte evime gelecekleri söylendi. Ancak randevu günü ne adrese gelen ol
Sabit İnternet Kesintisi Ve Randevu İhmalı İşimi Duraklatıyor
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Ocak tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda gene...l bir kesinti olduğu, 26 Ocak’a kadar sorunun giderileceği bilgisi verildi. Aynı sitede dokuz blok ve sekiz bina bulunmasına rağmen, tüm binalarda ve Türk Telekom kullanan diğer mü
Türk Telekom Randevu Gelmedi Ve Sistem Yanıltıyor
Türk Telekom kabusudur. Fiber dönüşümü için 24 Ocak 2026 sabah 08:30–13:30 arası olan randevuma gelmediler. Elimde SMS’i...m var, ekini de ekledim. Arayınca da dalga geçer gibi sistemde randevunuz 23 Ocak görünüyor deyip bizi saf yerine koyuyorlar. Bugün ekibi bekliyorum, şikayet kaydı açtık; 48 saat
Türk Telekom Mobil Randevu Gecikmesi Ve Tek Taraflı Başvuru İptali
12.01.2026 tarihinde Türk Telekom mobil tarafından arandım ve Vodafone’da kullanmakta olduğum tarifeye benzer bir paketi...n daha uygun fiyatla verilebileceği söylendi. Taahhüdümün bitmesine az kaldığı için bu teklifi kabul ettim ve hat için gerekli işlemler yapılarak sim kartının kurye ile adresime te
Randevu Gelinmemesi Ve Faturamda Haksız Artış
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım fiber geçiş sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 3 Oca...k 2026 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından aranarak ikamet ettiğim binaya fiber internet geldiği, bu nedenle bakır altyapı üzerinden verilen mevcut internet hizmetimin yakın za
Sim Kart Teslimatı Gecikti, Numara Taşıma İptal Ve İletişim Sorunu
20 Aralık’ta eşimle birlikte Türk Telekom'a numara taşıma başvurusunda bulunduk ve sim kart teslimatı için Dijital Kurye... tarafından 24.01.2026 tarihine randevu verildi. Ancak randevu günü kart teslimatı gerçekleşmedi, akşam saat 21.00 civarında arandık ve sim kartların getirilemeyeceği, teslimatın b
Tivibu TV Kurulum Randevusunda Ekip Gelmedi Ve İletişim Sağlanamadı
İstanbul Bayrampaşa’daki adresime Tivibu TV kurulumu için 24.01.2026 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında randevu ver...ildi. Tüm gün evde onları beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Kurulum ekibi ne randevu saatinde ne de sonrasında hiçbir şekilde bilgi vermedi, telefonlarıma da cevap verm
Türk Telekom'da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yetersizliği
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. 22 Ocak’tan beri devam eden bir arıza nedeniyle günlerdir in...ternet hizmetinden yararlanamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve verilen randevulara da ekipler gelmedi. Bu süreçte en az 5 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
Kurulum Randevusunun Son Dakikada Ertelenmesi Ve Yanıltıcı Kampanya Bilgileri
Evde kullandığım internetten memnun olmadığım için daha kurumsal ve sorunsuz olacağını düşünerek Türk Telekom’a geçmek i...stedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresim üzerinden kontrol yapıldı ve 18 ay taahhütlü, 100 Mbps hızında bir kampanya sunuldu, ben de buna güvenerek kabul ettim. Daha sonra
Modem Teslimatı Gecikmesi Nedeniyle Taahhüt Süresi Aşımı Ve Faturalama İtirazı
8817615157 hizmet numaralı ev interneti taahhüdüm 25.01.2026 tarihinde sona ereceği için ve başka bir firma ile uğraşmak... istemediğimden, 21.01.2026 tarihinde saat 12:31'de Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun ardından ertesi gün tarafıma teslimat oluşturma li
Randevu Dışı Arama Ve İptal Talebimin Göz Ardı Edilmesi
09.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum ve aynı gün için 08.30–13.00 saatleri arasına t...eknik ekip randevusu verildi. 09.01.2026 saat 11.30’da firmayı arayarak, randevu saatleri içinde teknik ekibin beni aramadığını, gece çalıştığım için gün içinde uyuyor olacağımı öz
Türksat Kablo Net'in Fiber Geçiş Sürecinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Randevu İhmali
TÜRKSAT Kablo Net Fiber Geçiş Sürecinde Yaşanan Mağduriyet TÜRKSAT Kablo Net tarafından binama fiber altyapı geldiği, c...üzi bir fiyat farkı ile fiber internete geçebileceğim tarafıma bildirildi. Bu bilgilendirme üzerine teklifi kabul ettim ve kısa süre sonrasına randevu oluşturuldu. Ancak randevu gü
Kurulum Randevusunun 12 Gün Sonrasına Ertelenmesi
"Kurulum ertesi gün gerçekleştirildi hassasiyet için teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım; ancak kurulum için tarafıma 06....02.2024 tarihine, yani yaklaşık 12 gün sonrasına randevu verildi. Yeni bir
















