Türk Telekom randevu

Evde Türk Telekom internet hizmeti kullanmaktayım. Başka bir adrese taşınmam sebebiyle nakil işlemi başvurusunda bulundum ve İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’indeki yeni ev adresim için 01.12.2025 Pazartesi günü sabah 08:30 ile 12:30 saatleri arasına randevu oluşturdular. Belirtilen saatler aras...

Sivas’ta bulunan Türk Telekom Sivas Bölge Müdürlüğü üzerinden yeni internet bağlatmak için 1’inde başvuruda bulundum. Bana 3’ü için randevu verildi ancak o gün kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra 5’i için tekrar randevu verildi, yine gelinmedi ve yine tarafıma bir dönü...

TTNET üzerinden İstanbul’daki adresime yaklaşık 3 gün önce telefonla internet başvurusu yaptım. O günden beri defalarca “geliyoruz, bugün bağlayacağız” denmesine rağmen kimse gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Her seferinde geleceğiz denilip randevuya uyulmaması nedeniyle mağdur oldum ve günlerdir inte...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev fiber internet başvurusunda bulundum ancak 03.11.2025 tarihinden bu yana kurulum yapılmadı. Hizmet numaram 7109503151, kurulum adresim Bursa Yıldırım İsabey Mahallesi’dir. Bu süreçte Türk Telekom ile üç kez görüştüm. İlk olarak 27.11.2025 tarihi için kurulum randevusu o...

Türk Telekom üzerinden B***** Ö**** adına ev interneti başvurusu yaptım. Randevu ve kurulum mesajları gelmesine rağmen yaklaşık 25 gündür internetim bağlanmadı. Adres hatalı denilerek ya da ekipler hiç gelmeyerek süreç sürekli ertelendi ve bu nedenle mağdur oldum. Eski internet aboneliğim de bu baş...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında yaklaşık 4-5 aydır bir yıllık taahhütlü internet hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce adresimdeki bakır altyapı kaldırıldı ve fiber altyapıya geçildi, ancak bununla ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Altyapı değişiminde...

3.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 7049106942 fatura numarası ile ev tipi sabit hat fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için 5.12.2025 tarihi saat 08.30-13.30 aralığına randevu verildi. Bu saatler için özellikle iş yerimden izin aldım ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen...

Türk Telekom’dan internetli Tivibu aboneliğimin ardından, kurulumu için Türk Telekom tarafından verilen randevuya tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan gelinmedi ve ciddi mağduriyet yaşadım. 05.12.2025 tarihinde 08.30–13.30 saat aralığı için randevu verildi. Ayrıca bugün saat 11.00 için de tekra...

Hakkari Merkez Bulak Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki adresime 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Binada altyapı hazır olmasına rağmen, daireme kablonun kısa olduğu gerekçesiyle fiber kablo çekilmedi. Daha sonra ekiplerin gelip işlemi tamamlayacağı söylendi ancak kimse gelmedi. Ben de sor...

Türk Telekom aboneliğimin yenilenmesi sonrasında tarafıma bir modem gönderileceği söylendi. 27 Kasım’dan bu yana modemimi bekliyorum ancak üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma SMS ile “randevu oluşturma ve adres güncelleme” linki gönderildi, ancak bu link üzerinden ad...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 7 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Ev sabit hattım üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza ile ilgili defalarca kayıt açtırdım ve son olarak arıza kayıt numaram 5391****13 ...

Türk Telekom’dan Tekirdağ Kapaklı’da kullanılmak üzere Ekim ayında ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Sürekli randevu veriliyor ancak verilen hiçbir randevu saatinde ekip gelmiyor. Defalarca farklı kanallardan şikayet oluşturmama ve...

Türk Telekom sabit internet başvurum kapsamında İstanbul Sancaktepe’deki adresime 5 Kasım’dan bu yana kurulum yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde tarafıma 3 kez randevu verildi ancak hiçbirinde ekip gelmedi ve ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri numaram 7147155001’dir...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 30.11.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum ve 04.12.2025 tarihine randevu verildi. Ancak randevu günü ne arandım ne de adrese gelen bir ekip oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı açtırdım, fakat yine herhangi bir geri dönüş yapıl...

Türk Telekom çalışanları önceden bilgilendirme yapmaksızın gelip internet kablolarımızı kestiler. Şahitlerimiz mevcut. Binamıza gelip tüm kabloları kesip gittiler. Müşteri hizmetlerini arıyoruz yeterli bilgi ve donanımda kimse yok. Biri talebiniz var diyor diğeri yok. Ki benim hiçbir talebim olmadı....

19 Kasım 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için kampanyalı bir tarifeye başvurdum. Kampanya kapsamında 40 GB internet içeren aylık 299 TL’lik tarifeye geçmek istiyordum. Başvurum onaylandıktan sonra kuryeden hat teslimatı için randevu mesajı aldım ve sistemde en ileri tarih olarak görüne...

Türk Telekom üzerinden 11/27 tarihinde müşteri temsilcisi aracılığıyla Dijital Kurye ile teslim edilecek bir hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattın en geç 24 saat içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hat hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde 3 Aralık teslim tari...

Türk Telekom Kurumsal Hizmet Merkezi'nin İzmir Alsancak’ta bulunan şubesiyle yaklaşık 3 yıldır çalışıyorum. Haziran ayında mevcut hatlarımın taahhütlerinin bitmesi nedeniyle yeni taahhüt oluşturmak için randevu alarak merkeze gittim. Hâlihazırda bulunan 15 kurumsal hattıma ek olarak 15 hat daha alma...

28.11.2025 tarihinde Diyarbakır Türk Telekom Bölge Müdürlüğü’ne giderek evde internet hattımın Diyarbakır Körhat Mahallesi’indeki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Bu işlem için benden 750 TL nakil ücreti alınacağını ve faturama yansıtılacağını da özellikle belirttiler. Başvurumdan sonra...

Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom üzerinden ev internetimi fibere geçirmek için başvuru yaptım. Verilen randevu tarihinde evde kimse olmayacağı için kurulumun ertelenmesini talep ettim. “Tamam” denilmesine rağmen, o andan itibaren mevcut internetim tamamen kesildi ve bir daha bağlantı sağlanmadı. O...

24.11.2025 tarihinde Türk Telekom’a Tekirdağ Çorlu’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Bana 2 Aralık günü evde kurulum yapılacağı bilgisi verildi ancak randevu günü gelmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime geçildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arad...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimin aynı site içinde yan binaya taşınması için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum. 04.12.2025 tarihinde ekiplerin taşımaya geleceği söylenmesine rağmen randevu gününde işlem iptal edilerek 22’sine ertelendi. Taşınacağımız dairede bizden önceki kiracı da Türk Teleko...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 75 Mbps paketimde adres nakil talebinde bulundum. 1 Aralık’tan bu yana nakil sürecim devam ediyor ancak verilen randevu tarihinde dahi bağlantı yapılmadı, herhangi bir kurulum ya da taşıma işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde saha ile il...