to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 20.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Buna rağmen aradan 2 gün g...eçmesine karşın nakil işlemi gerçekleşmedi ve internet hizmetim tamamen kesildi, şu an internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda nakil işlemi için 11.02.2026 tarihine ra
Türk Telekom internet abonesiyim. Yaklaşık 1,5–2 ay önce İstanbul Sancaktepe’de bulunduğum sokağa fiber internet altyapı...sı geldi. Bunun üzerine 444 1 444 numaralı hattı arayarak fiber internete geçmek için başvuruda bulundum. Daha sonra Türk Telekom tarafından arandım ve dairemle ilgili ankraj işlem
İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyoruz ve evde Türk Telekom sabit internet kullanıyoruz. Yaklaşık iki haftadır evimizd...e internet yok ve buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Her aradığımızda ertesi güne randevu veriliyor ya da “yarın gelecek” denilerek oyalanıyoruz, ancak bugüne kadar ne gelen
Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden 09.01.2026 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında özellikle sö...mestr tatili nedeniyle evde olamayacağımı, bu yüzden kurulum randevumun 02.02.2026 tarihine alınmasını ve bu tarihin değiştirilmemesini özellikle belirttim. Müşteri temsilcisine il
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, 19 Ocak saat 11.26’dan itibaren haber verilmeden kesildi. VDSL hattımın fiber dönü...şümü gerekçe gösterilerek bağlantım kesildi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir şekilde yeniden bağlantı yapılmadı. Evde kardeşimle birlikte Home office çalışıyoruz v
Türk Telekom’un 8860834775 numaralı abonesi olarak fiber altyapı dönüşüm sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Adresime fiber altyapının geldiği bilgisi tarafıma iletildi ve bu doğrultuda fiber dönüşümü için randevu oluşturuldu. Ancak randevu tarihi gelmeden bir gün sonra "4441444 ar
Yalova Çiftlikköy Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom evde internet hizmetine 15.01.2026 tarihi...nde başvuru yaptım, 100 Mbps limitsiz paket için işlem gerçekleştirildi. Başvuru numaram 7288870851’dir. 17.01.2026 tarihinde sırf bu kurulum için İstanbul’dan Yalova’ya gittim ve
17.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom sabit ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç hizmet alamıyoru...m. Hattımda sürekli kesinti olduğu, IP alınamadığı söyleniyor ancak günlerdir sorun giderilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün günde iki defa müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradı
15 Ocak’ta Türk Telekom’dan 265720723 numarası ile TV+ internet paketine aylık 695 TL üzerinden abone oldum. İki kez ran...devu verildi ancak hiçbir randevuya gelen olmadı; üstelik ne arama ne de bilgilendirme yapıldı, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Yaklaşık bir hafta boyunca oyalandık
Tokat Merkez’deki evim için 19’unda Türk Telekom’dan yeni internet başvurusu yaptım ve 21’i için randevu verildi. Randev...u günü tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ben aradığımda ise müşteri temsilcileri sadece oyaladılar, net bir bilg
Türk Telekom’a 2024 yılının sonunda ev interneti için başvuruda bulundum. Büyük ihtimalle 24 Mbps’lik bir paket için kay...ıt oluşturuldu. 2025 Aralık ayının sonunda internetin bağlanacağına dair tarafıma SMS ile randevu verildi ancak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom bakır altyapı üzerinden internet abonesiyim. Bir süre önce Türk Telekom tarafından fiber ...internete geçiş için arandım ve talebim üzerine tarafıma kurulum randevusu oluşturuldu. Randevu gününden önce teknik ekip beni aradı, randevu tarihimin daha sonra olduğunu söylemem
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat Fiber 100 Mbps” ev interneti abonesiyim. Antalya Manavgat’taki adresim için yakla...şık 2 haftadır nakil işlemi bekliyorum. Bu süre içinde tam 7 kez randevu verildi ancak hiçbirine gelinmedi, her seferinde evde hazır beklememe rağmen işlem yapılmadı. Bu süreçte d
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 17.01.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. 50 Mbps’lik ev internetimin K...ars Sarıkamış’taki yeni adresime nakledilmesini istedim ve ertesi güne randevu verildi. Ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. Sonrasında defalarca müşteri hizmetle
Balıkesir Ayvalık’ta, 7044764275 hesap numaralı ev interneti aboneliğimde Ocak ayının ilk haftasından bu yana ciddi bağl...antı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım 5 dakika tamamen kesiliyor, 1 dakika geliyor ve geldiğinde de hız son derece düşük oluyor, sağlıklı şekilde kullanamıyo
Türk Telekom’dan 2025 yılı Ağustos ayından bu yana ev interneti başvurusu yaptığımız halde hâlâ bağlantımız yapılmadı. B...u süre içinde defalarca kez aranıp randevu oluşturuldu, tahmini olarak 20’den fazla randevu verildi ancak hiçbirinde gelen olmadı. Adresimizde arıza olduğu söyleniyor fakat bu arız
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taşındıktan sonra 10 Aralık tarihinde nakil talebi oluşturdum. Aradan uzun sür...e geçmesine rağmen defalarca randevu verilmesine karşın ne gelen oldu ne de arayan soran. Her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği söyleniyor, yeni randevul
Türk Telekom’dan mevcut internet aboneliğimin nakil işlemi kapsamında yeni adresimde fiber internet hizmeti almak için b...aşvuruda bulundum. Ancak yeni adresimde internet hizmeti alamadığım halde aboneliğim aktif tutulmakta ve tarafımdan fatura tahsil edilmeye devam edilmektedir. Binamda fiber altyap
Türk Telekom’daki internet tarifemizi güvenlik kamerası için hız yükseltmek amacıyla değiştirdik ve bu işlem sırasında m...odemin yenilenmesi gerektiği söylendi, biz de onay verdik. Modemin en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edildiği halde, 07.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık iki hafta
Şanlıurfa Eyyübiye ilçesinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden 08.01.2026 tarihinde 1000 Mbps fiber internet baş...vurusunda bulundum. Başvurum 7277359711 numarası ile alındı ve 12.01.2026 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum için 265484803 numaralı randevu oluşturuldu. Ancak o gün k
