Türk Telekom randevu

Türk Telekom’dan Tekirdağ Kapaklı adresimde kullanılmak üzere sabit internet başvurusu yaptım. Başvurumu çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim ve bana 265270175 numaralı randevu bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Neredeyse her hafta çağrı merkezin...

16 Kasım’dan itibaren Türk Telekom üzerinden evde internet bağlatmak için çeşitli başvurular yaptım. Ancak başvurularımdan birini haber dahi vermeden iptal ettiler, sonrasında tekrar başvuru oluşturdum. Buna rağmen 2026 yılında, İstanbul gibi bir şehirde yaklaşık 2 aydır internetsiz yaşıyorum. Bugü...

Türk Telekom şirketine iki direk arası kopmuş tel (internet ve telefon hattı) arızasını bildirmeme rağmen 1 hafta kadar herhangi bir sonuç elde edilmedi. 1 haftanın sonunda tekrar aradığımda bana arızanın ancak 01.03.2026 tarihinde giderilebileceğini bildirdiler. Bir buçuk ay tamirat için randevu ve...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum ve hattımın Dijital Kurye ile gönderileceği söylendi. Bana bir link gönderildi, bu link üzerinden Dijital Kurye randevusu aldım ve bir hafta sonrasına gün verdiler. Bu süre içinde şehir dışına çıkmama r...

23.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak modem satışı gerçekleştirildi ve modemin 5 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ardından “Değerli Müşterimiz, başvurunuz ile ilgili evraklarınız adınıza teslim edilmek üzere kargoya verilm...

3 aydır fiber altyapı olmaması sebebiyle TTNET'ten hizmet alamıyorum ve üstelik hizmet almadığım halde fatura ödemeye devam ediyorum. Sürekli randevu oluşturup geleceğiz diyorlar ancak gelen giden maalesef ki olmuyor. Takvimde yer almayan (30 Şubat? ) tarihlere randevu oluşturmaya çalışan bir firma....

Türk Telekom’dan arkadaşımın kendi evindeki internetini benim evime taşıttım ve hattı kendi adımdan üzerime aldım. Yaklaşık 3–4 aydır internet kurulumu için defalarca randevu oluşturdum, 10’dan fazla kez gün verildi. Her seferinde işimi bırakıp evde bekledim ancak hiçbir randevu gününde adrese gelen...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. 24 Ocak tarihinden bu yana internet hızım 7 Mbps civarında seyrediyor ve bu nedenle açtığım arıza kaydına yaklaşık bir haftadır hiçbir somut dönüş yapılmadı. Arıza kaydım sonrası tarafıma sadece altyapımın 100 Mbps’i desteklemediği, bu yüzden...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde, Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Sorunun bina dışındaki kablodan kaynaklandığını düşünüyorum; bağlantı tamamen yok. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde tara...

Türk Telekom’dan evde internet için 1000 Mbps fiber başvurusu yaptım. Geçen cuma günü ekipler geldiklerinde hatta arıza olduğunu ve kurulum yapamayacaklarını söylediler. Hat arızasını bu hafta düzelttirdim, iki gün önce tekrar geldiler ancak yine “hata devam ediyor” denilerek kurulum yapılmadı. Buna...

Mersin Akdeniz ilçesinde kullandığım Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 1 haftadır kesinti yaşıyorum. 2–3 gündür DSL ışığında kırmızı ışık yanma sorunu vardı, modemde bağlantı var gibi görünmesine rağmen internete bağlanamıyor ve hizmeti kullanamıyordum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini...

22.01.2026 tarihinde Van ilinde, adıma kayıtlı 266199490 numaralı TTNET ev interneti aboneliğimin farklı bir adrese nakledilmesi talebiyle Türk Telekom Genel Müdürlüğü nezdinde başvuruda bulundum. Ancak başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeksizin SMS yoluyla reddedildi. Aynı gün içerisinde çağr...

Türk Telekom tarafından uzun süredir fiber altyapıya geçiş yapmam için arandım ve sonunda kabul ederek kuruluma onay verdim. Limitsiz internet aboneliğim için randevu verdiler ancak verilen her tarih geldiğinde kurulum randevusu 4–5 kez bir sonraki güne ertelendi. Bu ertelemelerin çoğunda net bir ge...

İzmir Buca’da Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğim için 29 Ocak tarihi için fiber bağlantı randevusu verilmişti ancak bu randevuya uyulmadı. Uzaktan, bilgisayar ile çalışan biriyim ve internet bağlantısı benim için hayati öneme sahipken, randevuya gelinmemesine rağmen sonrasında pazartesi gü...

Antalya Kepez Şelale Mahallesi 7443. Sokak ve civarında bulunan binalarımızda yıllardır kullandığımız ADSL internet hatlarımız, Türk Telekom ekipleri tarafından 21 Ocak 2026 tarihinde kesildi. Bu işlem yapılırken altyapının fiber internete dönüştürüleceği ve ekibin en geç iki gün içinde gelerek fibe...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti için 27 Ocak tarihinde kurulum randevusu verildi ancak randevuya gelinmedi ve bu tarih sonrasında toplam 4 kez randevu verilmesine rağmen her seferinde ertelendi. Günlerdir internet bağlanmadığı için mağdur durumdayım ve herhangi bir somut adım atılmadı....

Türk Telekom’dan Şanlıurfa Haliliye adresim için fiber internet başvurusunda bulundum. Yaklaşık 10 gündür her gün kurulum için randevu oluşturulmasına rağmen randevu günü geldiğinde ne arayan oluyor ne de kurulum için gelen ekip oluyor. Abonelik aşamasında çok hızlı davranmalarına rağmen iş kurulum...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir yıldır sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son üç aydır kopmalar daha da sıklaştı ve son yirmi gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır iş yerimde internet hizmeti alamıyorum. Şişli / İstanbul adresinde bulunan iş yerimde internetin olmaması nedeniyle hem iş süreçlerim aksıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 5 kez randevu ve arıza kaydı oluşturu...

Telefon hattımızı iptal ettirip yıllardır yalın internet kullanıyoruz. Ev değişikliğimiz sebebiyle internetimizi nakil talep ettiğimizde, ev internetimizin yine Türk Telekom ekiplerinin hatası nedeniyle yalın internet zamanında yapılmadığını öğrendik. Bu sebeple nakil yapılamadı ve mutlaka bir ev te...

Türk Telekom’dan Elazığ Merkez’deki adresim için ev interneti bağlantısı talep ettim, randevu verilmesine rağmen ekipler 4 gündür hiçbir randevuya gelmiyor. Her seferinde bekliyorum ancak ne gelen oluyor ne de bilgilendirme yapılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı da oluştu...

İzmir Urla İskele Türk Telekom Müdürlüğü üzerinden 50 Mbps internet başvurusunda bulundum ancak günlerdir kurulum yapılmadığı için ciddi şekilde mağdur ediliyorum. 24 gündür internetim bağlanmadı, bu süreçte defalarca randevu oluşturmama rağmen hiçbir ekip adrese gelmedi, dün de ne arayan oldu ne de...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum. 28.01.2026 tarihinde arayarak 31.01.2026 Cumartesi günü saat 08.30–13.30 arası için özellikle randevu oluşturdum ve sadece o gün evde olabileceğimi belirttim. Buna rağmen o günden beri belirli aralıklarla “bugün g...