Kapıdan Al Hizmetinin Bilgilendirme Eksikliği Ve İptali Talebi

Gardrops uygulamasında merveesse kullanıcı adlı, Merve D**** adına kayıtlı hesabıma 10.10.2026 tarihinde kapıdan al hizmeti tanımlandığına dair SMS aldım. Ancak bu hizmetle ilgili olarak, hangi gün ve saatte gelineceğine ilişkin net bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca benimle telefonla da iletişime geçilmedi.

Bunun yanında, Gardrops’tan gelen geri bildirimde ürünlerimin çoğunun marka olduğu belirtilmiş; ancak elimde marka ürün bulunmadığı için bu değerlendirmeye katılmıyorum. Bu nedenle ürünlerimin toplanmasını istemiyorum ve hesabıma tanımlı kapıdan al hizmetinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

Adresime bu işlem için kurye gönderilmesini, ayrıca bu konuyla ilgili olarak telefonla aranmayı istemiyorum. İptal talebimin en kısa sürede işleme alınmasını ve sürece ilişkin bilgilendirmenin sadece uygulama üzerinden, yazılı olarak yapılmasını rica ediyorum.