to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım 5462****78 ile yaklaşık iki yıla yakındır 9520 numarasına SMS gönderemiyorum. Online işlemlere girme...k için şifre almak istediğimde SMS’lerim gitmiyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Telefon ayarlarıyla ilgi
İstanbul Sultanbeyli’de hem Türk Telekom hattımda hem de ev internetimde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yakl...aşık 1 aydır telefon hattımda şebeke doğru düzgün çekmiyor, internete neredeyse her gün, günün her saatinde ya çok zor bağlanıyorum ya da hiç bağlanamıyorum. Evde kullandığım inter
Uzun yıllardır Türk Telekom internet hizmetini kullanmaktayım. 50 Mbps hızında, aylık 600 TL ödediğim paket için aboneli...ğim bulunuyor; ancak yaklaşık 2025 yılının Ekim ya da Kasım ayından bu yana, neredeyse her ay düzenli olarak 2–3 gün süren bağlantı problemleri yaşamaktayım. Özellikle IP kaynaklı
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımı düşünürken, internet sorunum nedeniyle yanlış yönlendirme ile Ata Grup Telek...om İnşaat Anonim Şirketi’ne bağlandım. Görüştüğüm kişiler modemimde problem olduğunu, mevcut cihazın işe yaramadığını ve yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Telefonda, ban
İstanbul Esenyurt’ta kullandığımız Türk Telekom internet hizmetiyle ilgili son iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz.... Neredeyse her hafta bir kez bağlantı tamamen gidiyor, ekipler geliyor, en fazla iki gün sorunsuz kullanabiliyoruz, ardından yine bağlantı kopuyor. Bu süre içinde yaklaşık bir ay i
Eskişehir Tepebaşı ilçesi Şirintepe Mahallesi’nde, yan tarafta yapılan inşaat çalışması nedeniyle Türk Telekom kabloları... sürekli zarar görüyor, kabloların kopuk olduğu yer inşaatın kablolu malzemeleri altında kalıyor ve bu yüzden internet hizmetim sürekli kesiliyor. Şu anda da internetim tamamen kop
Türk Telekom mobil internet hizmetinde son 2 gündür Sakarya ili Kaynarca ilçesi Birlik Mahallesi’nde ciddi ve sürekli bi...r stabilite sorunu yaşamaktayım. Bu problem günün belirli saatlerine bağlı olmayıp tüm gün boyunca devam etmektedir. Normalde memnun olduğumuz ve sorunsuz kullandığımız hat son 2
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 22 Nisan gecesinden beri evimde internet bağlantım tamamen yok, modem ...arayüzüne dahi erişemiyorum. Modeme bağlı tüm cihazlarda aynı sorun yaşanıyor ve problem açıkça modem kaynaklı görünüyor. 22 Nisan gecesinden beri süren bu kesinti nedeniyle 23 Ni
Tekirdağ ili Ergene ilçesi Sağlık Mahallesi Edirne 3. Sokak No:3 adresinde Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyo...rum. Bu ay içinde ikinci kez altyapı arızası yaşıyorum ve 22.04.2026 tarihinden beri internet hizmetim kesik durumda. Hizmeti TurkNet üzerinden kullanıyorum ancak yaşanan sorunun
Türk Telekom’dan aldığım faturalı mobil hat için 20 Nisan Pazartesi günü kurye hattımı teslim etti ancak teslim sırasınd...a yapılması gereken hiçbir işlemi yapmadı. Yani ilk andan itibaren süreç özensiz ve yanlış yürütüldü. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir işlem yapmama gerek olmadığı
Türk Telekom’dan aldığım bireysel faturalı Değerli Prime 50 GB mobil hattımdan yaklaşık 6–7 aydır, üstelik giderek artan... şekilde, neredeyse hiçbir yerde düzgün hizmet alamıyorum. 5g diye reklam yapılırken ben iş yerimde, evimde, dışarıda, kısacası bulunduğum her yerde ya tek diş çekim görüyorum ya d
Türk Telekom evde internet abonesiyim, Uşak Merkez Ünalan Mahallesi 3. Nisan Sokak Ünlü Apartmanı No:7 Kat:2 adresinde V...DSL 100 Mbps hızında internet kullanıyorum. Yaklaşık 22.03.2026 tarihinden bu yana ping değerlerimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce böyle bir problem yokken son bir ay
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 20 Nisan 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Gelen SMS’te, 8864535397 hizmet... numarasıyla “Yalın 75 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketimin nakil işleminin tamamlandığı ve hattın aktif hale getirildiği yazmasına rağmen ne internetim çalışıyor ne de bağlantı
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım, 24 Mbps limitsiz paketim bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır internette sürekli ...kopmalar yaşamaktayım. Gün içinde belli bir saat aralığı olmaksızın, rastgele zamanlarda bağlantı gidiyor. Bazen 1–2 saat, en fazla 3 saat sorunsuz kullanabiliyorum, ardından inter
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil hattımda Ordu ili Altınordu ilçesi Şahincili mahallesinde ciddi mobil internet bağ...lantı sorunu yaşıyorum. Bu bölgede zaman zaman hat çekme problemi de oluyor; hat çekse bile mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılmayacak kadar sorunlu çalışıyor. Yaşadı
Trabzon Ortahisar’da yeni taşındığım müstakil evime Türk Telekom sabit internet bağlatmak için başvuruda bulundum. 01.04....2026 tarihinde önce adresime gelinerek altyapı sorgulaması yapıldı, telefonda da herhangi bir sorun olmadığı, internet başvurusu yapabileceğim söylendi. Ancak Türk Telekom bayisin
Türk Telekom mobil hattımda iki gündür ciddi internet kesintisi yaşıyorum. İnternete neredeyse hiç bağlanamıyorum ve ayn...ı zamanda hattım çekmediği için normal telefon görüşmesi dahi yapamıyorum. Bu sorun İstanbul’un her ilçesinde, bulunduğum her noktada aynı şekilde devam ediyor. Hattım için aylık
İstanbul Sarıyer Kocataş Mahallesi’nde bulunan adresimde, yaklaşık son üç ayda internet hizmetinde ciddi ve sık yaşanan ...kesintilerle karşılaşıyorum. Gün içinde neredeyse her 15‑20 dakikada bir dört‑beş dakika süren kopmalar oluyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de uzaktan yürüttüğüm tüm çalışma
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde Türk Telekom kablosuz internet hizmeti kullanıyorum. 16.04.2026 tarihinden be...ri, yani 6 gündür evimde hiç internet yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Kesinti başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve ekiplerin ilgilendiği söylendi. An
Türk Telekom internet aboneliğimiz kapsamında Gülbahar Mahallesi Bıldırcın Sokak’taki adresimizde 1 Nisan civarından bu ...yana yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Evden çalıştığımız için bu kesinti günlük hayatımızı ve iş düzenimizi fazlasıyla olumsuz etkiliyor. Arıza ile ilgili olarak ya
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir hem evimde hem de iş yerimde ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Haftanın 4–5 günü ...telefonla doğru düzgün görüşme yapamıyor, interneti verimli kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda cihaz ve hat ayarlarıyla ilgili destek verildi ancak
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimizde yaklaşık 3 aydır gün içinde sık sık internet kesintisi yaşıyoruz. Aile o...larak internete sürekli ihtiyacımız olmasına rağmen bağlantı ara ara gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorun için defalarca kez müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve kullandığım 16 Mbps paketle uzun zamandır düzenli olarak aynı sorunu yaşıyoru...m. İnternet önce zayıflıyor, çekmemeye başlıyor, ardından tamamen gidiyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Evden çalışan biriyim ve bu tekrar eden kesintiler yüzünden işimi yapmakta ciddi
Türk Telekom mobil hattıma ait Mart 2026 faturasının son ödeme tarihi 12 Nisan 2026 olarak görünmesine rağmen, ben bu fa...turayı 2 Nisan 2026 tarihinde ödedim. Ödeme yaptığıma dair dekont, ekran görüntüsü ve Türk Telekom’dan gelen ödeme onay mesajı dahil olmak üzere pek çok kanıtım bulunuyor. Buna rağ
