to read complaints and reviews, or file yours.29 Mayıs 2026 tarihinden itibaren Tivibu Ev hizmetimizde sürekli hata kodu alıyoruz ve o günden bu yana televizyon izley...emiyoruz. Tüm bayram boyunca yayın kesik olduğu için resmen bayramımız zehir oldu. Bugün 6 Haziran 2026 ve aradan geçen bir haftaya rağmen sorun hâlâ çözülmedi. 30 Mayıs 2026’dan
Tivibu ve Türk Telekom ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23 Mart günü Türk Telekom satış biriminden M*** Bey ile... yaptığımız görüşmede evimize fiber internet bağlatmak istedik. Görüşme sırasında 100 Mbps internet, modem ve isteğe bağlı Tivibu eklenebileceği belirtildi. Tivibu’nun paketten çık
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mayıs ayına ait faturama, 23–28 Mayıs tarihleri arasındaki yalnızca 10 günlük ...gecikmeden dolayı yaklaşık 400 TL gibi fahiş bir gecikme bedeli yansıtıldı. Prime müşterisiyim ve bu dönemde işten çıktığım için ödemeyi birkaç gün geciktirmek zorunda kaldım, buna
Türk Telekom mobil hattım yaklaşık iki haftadır İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi İzzet Kabadayı Sokak çevresinde neredey...se hiç çekmiyor. Daha önce düzgün çalışan hattım için baz istasyonunun yeri değiştikten sonra ciddi çekim sorunu yaşamaya başladım, telefonla konuşamıyor, interneti kullanamıyorum.
8819552155 hizmet numaralı Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım ADSL hizmetimle ilgili 27 Mayıs’ta...n itibaren internet erişimim tamamen kesildi. Modem üzerinde hem internet hem de DSL ışıkları 10 gündür yanmıyor ve bu süre zarfında hiç internete giremiyorum. Sorunla ilgili olar
"Bu arada Şikayetvar ekibine ilgi ve değerli hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim..."
Yaklaşık beş yıla yakın süredir TTNET 1 Gbps ev interneti kullanıyordum. Ancak taahhütlü olduğum bu pakette uzun süredir... vaat edilen hızı alamıyordum. Hızım 1 Gbps olması gerekirken çoğunlukla 40–50 Mbps seviyelerinde kalıyordu, ilk yıllarda da hiçbir zaman gerçek anlamda 1 Gbps’e yaklaşmadı. Bu so
Türk Telekom bireysel mobil hattımda yer alan 30 GB internet paketim, kendi rutin kullanımlarımla hiçbir şekilde örtüşme...yecek şekilde, ayın yarısı gelmeden anormal hızda tükendi. İnternetim bitince, istemeyerek de olsa yüksek ücretli 10 GB ek paket satın aldım; ancak evde sürekli Wi‑Fi ağına bağlı o
Türk Telekom faturasız hattımı, yurt dışından aldığım iPhone 15 Pro cihazımda kullanıyorum. Cihazımın IMEI süresi olması...na rağmen 5 gündür hattım hiç açılmıyor, şebeke ayarlarıyla ilgili yaşadığım soruna rağmen hattım kullanıma açılamıyor. Buna rağmen bana defalarca e‑sim almam gerektiği söylendi, e
Uzun süredir Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim düzenli ...aralıklarla, bazı dönemlerde ise neredeyse her gün kesiliyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Özellikle işimi internet üzerinden halletmem gerektiği zamanlarda bu kesintiler yüzünde
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve önceki adresimde 24 Mbps internet kullanırken hiçbir sorun yaşamıyordum. ...Şu an fiber altyapı üzerinden sabit ev interneti hizmeti alıyorum ve standart paketin üzerinde bir ücret ödediğim halde, nisan ayından beri sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum.
Uzun süredir Türk Telekom’a ait İçişleri Prime 20 GB faturalı mobil hattımı kullanmaktayım. Yaklaşık 5–6 aydır, son zama...nlarda daha da artan şekilde ciddi bir çekim ve ses sorunu yaşıyorum. Beni arayan kişiler sık sık sesimin gelmediğini, telefonun bozuk olduğunu, hattın sorunlu olduğunu söylüyor. B
0545**70 9* 8* numaralı hattımı 04.06.2026 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom Mobil’e taşıdım. Geçiş sırasında aylık 20...0 TL bedelle, 750 dakika, 25 GB internet ve 200 SMS içeren paket üzerinden karşılıklı olarak mutabakata vardık. Hattım Türk Telekom mobil ağına açıldıktan sonra hesabıma 400 TL ba
Türk Telekom’dan ev interneti için 200 Mbps hızında paket kullanıyorum. Daha önce 100 Mbps olan hızımı özellikle yükselt...tim ancak hız testi yaptığımda 100 Mbps’ye dahi zor çıktığını görüyorum. Hız yükseltme işlemini yaptığım ilk andan itibaren bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve günün her sa
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle birlikte kullanılan Alo paketime ait kalan dakika sorgulamasını yaklaşık iki yıld...ır online işlemler üzerinden görüntüleyemiyorum. https://onlineislemler.turktelekom.com.tr adresinden “Ev Telefonu İşlemleri” bölümüne girip “Kalan Dakika Sorgulama” seçeneğini her
Türk Telekom’un Tokat Niksar’da kullandığımız ev internetiyle ilgili 22.05.2026 tarihinden beri bağlantı sorunu yaşıyoru...z. Sürekli bağlantı hatası alıyoruz ve interneti hiç kullanamıyoruz. Bayramdan önce arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra yetkilinin arife g
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane” paketini kullanıyorum. Modem takıldıktan sonra internetim 1–2 aydır düzgün çalışmıyor, ...evin içinde internet hiç çekmiyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve teknik ekip adresime geldi. Gelen görevli, sinyal kablosunda problem olduğunu, binaya yeniden kablo
Türk Telekom fiber 200 Mbps ev interneti abonesiyim. 22.04.2026 tarihinden beri İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’inde...ki binamızda internet bağlantısı tamamen yok, yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre boyunca ne evde ne de binamızda internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte müş
Türk Telekom’un 200 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar y...aşamama rağmen çağrı merkezi tarafından herhangi bir arıza tespit edilmediği söylenerek işlem yapılmadığını ve teknik ekip yönlendirilmediğini özellikle belirtmek istiyorum. Özell
"Teşekkürler"
Fatih Akşemsettin Mahallesi Bali Paşa Caddesi’ndeki adresime Türk Telekom ev interneti bağlatmak için yaklaşık bir ay ön...ce başvuruda bulundum. Bu süre boyunca tarafıma altyapıda problem var, dairede problem var deniyor; ancak net bir açıklama yapılmadığı gibi ekipler de adrese gelmiyor. Bir aydır n
Uzun süredir Türk Telekom evde internet 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum ve yaklaşık 8–9 aydır sürekli kopma ve hız ...düşüklüğü problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sistemde herhangi bir sorun görünmediği söylenerek görüşme sonlandırılıyor, fakat bağlantı
Türk Telekom faturalı mobil hattıma şubat ayında geçiş yaptım. Daha önce Vodafone kullanırken aynı adreste hiçbir çekim ...problemi yaşamazken, Türk Telekom’a geçtiğim günden beri hattım evin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Evin hiçbir yerinde doğru düzgün konuşamıyorum, yalnızca balkona çıkarsam görüşm
TTNET ile ilgili 15 gündür problem yaşıyorum. Dışarıdan evime gelen kablonun kopması sonucu 15 gündür internetim yok, ke...ndilerine ulaşmak çok zor olduğu gibi, her aramam da telefon numaram kayıtlı olduğu için operatör tarafından arıza kaydınız inceleniyor denmektedir. Ne gelen var ne giden, koskoca
