to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 9 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hattım çoğu yerde çekmiyor, özellikle e...vimde internet tamamen çekmiyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Dışarıda çektiği yerlerde bile görüşme yaparken ses kesiliyor, konuşmalarım bölünüyor ve iletişim kurmakta
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinde 200 Mbps hızında paket kullanıyorum. Daha önce 100 Mbps olan hızımı öze...llikle yükselttim ancak hız testi yaptığımda çoğu zaman 100 Mbps’ye dahi zor ulaştığını görüyorum. Hız yükseltme işlemi yapıldığı ilk andan itibaren bu sorun kesintisiz şekilde dev
Türk Telekom faturalı hattım için iki gündür “Online İşlemler / malum uygulama” üzerinden hatta dair işlemlerimi yapmak ...istiyorum; ancak ne mobil uygulamaya ne de web sitesine düzgün şekilde erişemiyorum. Uygulama ve site giriş ekranında tek kullanımlık şifre talep ettiğimde sistem şifreyi göndermiy
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti kullanırken bir anda ...erişim kesiliyor ve “İnternete bağlı değilsiniz” uyarısı alıyorum. Kopmaların belirli bir saati veya günü yok, son zamanlarda neredeyse sürekli bu sorunla karşılaşıyorum ve bağlant
Türk Telekom TTNET internet hattımla her ay düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Bu gece de saat 01:00 civarında intern...et bağlantım tamamen kesildi, modemdeki DSL ışığı kırmızı yanmaya başladı. Wi-Fi’ye bağlandığımda ise “internet olmadan bağlı” şeklinde uyarı alıyordum. Teknik destek alabilmek iç
Yaklaşık üç yıl önce şu an oturduğum adrese taşındığımdan beri Türk Telekom altyapısını kullanan Bimcell hattımda ciddi ...çekim problemi yaşıyorum. Evimin içinde telefon neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabilmek için balkona çıkmak zorunda kalıyorum, ancak balkonda bile konuşma
Türk Telekom evde internet aboneliğimde bu yıl içinde iki kez uzun süreli kesinti yaşadım ve artık kalıcı bir çözüm isti...yorum. İlk kesinti 5 Şubat 2026 tarihinde başladı ve 13 Şubat 2026 tarihinde ancak düzeltildi. Güncel olarak ise 2 Haziran 2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o tarihten bu
Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden kullandığım E-Görüş uygulamasına 4 gündür erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çal...ıştığımda sürekli bloke hatası alıyorum ve bu yüzden 10 gündür oğlumla görüşemiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak zaten oldukça zor, bağlandığımda ise hattımın aktif olmadığı sö
Çanakkale Merkez Esenler Bölgesi’nde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom fiber internet kullanıyorum, ancak aldığım günden be...ri sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Son 3 aydır bu sorunlar özellikle daha da sıklaştı. İnternetim özellikle akşamları ve zaman zaman gün içinde tamamen kesiliyor, donmala
29 Mayıs 2026 tarihinden itibaren Tivibu Ev hizmetimizde sürekli hata kodu alıyoruz ve o günden bu yana televizyon izley...emiyoruz. Tüm bayram boyunca yayın kesik olduğu için resmen bayramımız zehir oldu. Bugün 6 Haziran 2026 ve aradan geçen bir haftaya rağmen sorun hâlâ çözülmedi. 30 Mayıs 2026’dan
Tivibu ve Türk Telekom ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23 Mart günü Türk Telekom satış biriminden M*** Bey ile... yaptığımız görüşmede evimize fiber internet bağlatmak istedik. Görüşme sırasında 100 Mbps internet, modem ve isteğe bağlı Tivibu eklenebileceği belirtildi. Tivibu’nun paketten çık
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mayıs ayına ait faturama, 23–28 Mayıs tarihleri arasındaki yalnızca 10 günlük ...gecikmeden dolayı yaklaşık 400 TL gibi fahiş bir gecikme bedeli yansıtıldı. Prime müşterisiyim ve bu dönemde işten çıktığım için ödemeyi birkaç gün geciktirmek zorunda kaldım, buna
Türk Telekom mobil hattım yaklaşık iki haftadır İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi İzzet Kabadayı Sokak çevresinde neredey...se hiç çekmiyor. Daha önce düzgün çalışan hattım için baz istasyonunun yeri değiştikten sonra ciddi çekim sorunu yaşamaya başladım, telefonla konuşamıyor, interneti kullanamıyorum.
8819552155 hizmet numaralı Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım ADSL hizmetimle ilgili 27 Mayıs’ta...n itibaren internet erişimim tamamen kesildi. Modem üzerinde hem internet hem de DSL ışıkları 10 gündür yanmıyor ve bu süre zarfında hiç internete giremiyorum. Sorunla ilgili olar
"Bu arada Şikayetvar ekibine ilgi ve değerli hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim..."
Yaklaşık beş yıla yakın süredir TTNET 1 Gbps ev interneti kullanıyordum. Ancak taahhütlü olduğum bu pakette uzun süredir... vaat edilen hızı alamıyordum. Hızım 1 Gbps olması gerekirken çoğunlukla 40–50 Mbps seviyelerinde kalıyordu, ilk yıllarda da hiçbir zaman gerçek anlamda 1 Gbps’e yaklaşmadı. Bu so
Türk Telekom bireysel mobil hattımda yer alan 30 GB internet paketim, kendi rutin kullanımlarımla hiçbir şekilde örtüşme...yecek şekilde, ayın yarısı gelmeden anormal hızda tükendi. İnternetim bitince, istemeyerek de olsa yüksek ücretli 10 GB ek paket satın aldım; ancak evde sürekli Wi‑Fi ağına bağlı o
Türk Telekom faturasız hattımı, yurt dışından aldığım iPhone 15 Pro cihazımda kullanıyorum. Cihazımın IMEI süresi olması...na rağmen 5 gündür hattım hiç açılmıyor, şebeke ayarlarıyla ilgili yaşadığım soruna rağmen hattım kullanıma açılamıyor. Buna rağmen bana defalarca e‑sim almam gerektiği söylendi, e
Uzun süredir Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim düzenli ...aralıklarla, bazı dönemlerde ise neredeyse her gün kesiliyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Özellikle işimi internet üzerinden halletmem gerektiği zamanlarda bu kesintiler yüzünde
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve önceki adresimde 24 Mbps internet kullanırken hiçbir sorun yaşamıyordum. ...Şu an fiber altyapı üzerinden sabit ev interneti hizmeti alıyorum ve standart paketin üzerinde bir ücret ödediğim halde, nisan ayından beri sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum.
Uzun süredir Türk Telekom’a ait İçişleri Prime 20 GB faturalı mobil hattımı kullanmaktayım. Yaklaşık 5–6 aydır, son zama...nlarda daha da artan şekilde ciddi bir çekim ve ses sorunu yaşıyorum. Beni arayan kişiler sık sık sesimin gelmediğini, telefonun bozuk olduğunu, hattın sorunlu olduğunu söylüyor. B
0545**70 9* 8* numaralı hattımı 04.06.2026 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom Mobil’e taşıdım. Geçiş sırasında aylık 20...0 TL bedelle, 750 dakika, 25 GB internet ve 200 SMS içeren paket üzerinden karşılıklı olarak mutabakata vardık. Hattım Türk Telekom mobil ağına açıldıktan sonra hesabıma 400 TL ba
Türk Telekom’dan ev interneti için 200 Mbps hızında paket kullanıyorum. Daha önce 100 Mbps olan hızımı özellikle yükselt...tim ancak hız testi yaptığımda 100 Mbps’ye dahi zor çıktığını görüyorum. Hız yükseltme işlemini yaptığım ilk andan itibaren bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve günün her sa
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle birlikte kullanılan Alo paketime ait kalan dakika sorgulamasını yaklaşık iki yıld...ır online işlemler üzerinden görüntüleyemiyorum. https://onlineislemler.turktelekom.com.tr adresinden “Ev Telefonu İşlemleri” bölümüne girip “Kalan Dakika Sorgulama” seçeneğini her
