to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom bireysel faturalı mobil hattımda e-sim değişikliği için bayiye gittim. İşlem “başarıyla tamamlandı” denmesi...ne rağmen o andan itibaren telefonum tamamen kullanılamaz hale geldi. Ne eski hattım ne de yeni e-sim çalışıyor, hattım resmen kapatılmış durumda. Bu sorun pazar gününden beri dev
Türk Telekom mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Evde ve iş yerimde, ö...zellikle dört duvar arasındaki kapalı alanlarda hat neredeyse hiç çekmiyor, ne düzgün arama yapabiliyorum ne de internet haklarımı kullanabiliyorum. Paketlerim dolu olmasına rağmen
Hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Taşıdığımdan beri internet sıkıntısı yaşıyorum. İnternetim açık, telefonu elimdeyken bil...e WhatsApp aramalarım ve mesajlarım gelmiyor. Hattınız çiziktir dediler, yine aynı sorunu yaşıyorum. Dört kez aradım, her seferinde bir işlem yapıldı fakat sorun çözülmedi. Hattımı
Konya ili Karatay ilçesi Hamzaoğlu Mahallesi’nde Türk Telekom fiber internet altyapısı için aylardır çözülmeyen bir port... sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır başvurmama rağmen her seferinde “port yok” denilerek işlem yapılmıyor ve fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Şehir merkezinde bulunan b
Ardahan ili Çıldır ilçesi Eşmepınar köyünde Türk Telekom altyapı çalışması yapılmasına rağmen yıllardır internet hizmeti... alamıyoruz. Köyümüze altyapı getirildi, kazı ve kablo işleri yapıldı ancak evlere gerekli bağlantılar tamamlanmadığı için internet çekmiyor. Bu sorun altyapının ilk geldiği günden
Ankara Mamak’ta Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıyorum ve TTNET’e geçtiğimiz günden beri neredeyse her gün, gün iç...inde sürekli internet kopması yaşıyorum. Yaklaşık her 2 dakikada bir kopma oluyor, bu nedenle ödediğimiz paranın kesinlikle karşılığını alamıyoruz. Evden çalışan biri olarak işimi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Güncel fatura dönemimin sonuna yakın olmayan bir tarihte internet kullanım hakkım... azaldığı için internet kullanımımı özellikle kontrollü şekilde azalttım. Daha sonra fatura dönemimin sonlarına doğru, 16 Ocak 2026 tarihinde Sil Süpür kampanyası üzerinden hattıma
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 22 Ocak 2026 tarihinde nakil işlemi başvurusunda bulundum. Aynı gün ekipler gel...ip modemi bağladılar ancak adresle ilgili bir problem olduğunu söylediler. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak adresimi düzelttim. O günden beri evimizde hiç internet
İstanbul Eyüpsultan Kemerburgaz Mahallesi Çiçek Sokak’ta ikamet etmekteyim. Yaklaşık 1,5 yıldır bulunduğumuz bölgede tüm... GSM operatörlerinde ciddi ve kronik bir kapsama sorunu yaşanmaktadır. Ev içinde ve sokak genelinde cep telefonlarıyla görüşme yapmak çoğu zaman mümkün olmamakta, görüşmeler sık sı
Türk Telekom mobil hatta geçtikten sonra Antalya Kemer Karataş bölgesinde mobil internet çekim kalitesiyle ilgili ciddi ...sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce başka operatördeyken telefondan film ve video izlerken hiçbir problem yaşamazken, Türk Telekom’a geçiş yaptığım günden beri sürekli donma ve k
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır, hattımı aldığım ilk günden beri ciddi çekim problemi yaşıyorum.... İlçe merkezinde ikamet etmeme rağmen telefonum çoğu zaman kapsama alanı dışında kalıyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Bu
Türk Telekom’dan Çanakkale Merkez’de 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür özellikle online ...oyunlarda sürekli dalgalı ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bağlantı bu haliyle son derece istikrarsız ve oyun oynanamayacak kadar kullanılamaz durumda. Aynı adreste ve aynı donanı
Türk Telekom faturalı 0541***6156 numaralı hattım üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan PUBG Mobile için mobi...l ödeme ile bir satın alım yapılmış görünmektedir. Telefonumda PUBG Mobile uygulaması yüklü değildir; bu oyuna ait herhangi bir hesabım bulunmamaktadır ve oyunla ilgili hiçbir işle
TTNET tarafından Tuzla/İstanbul Aydınlı Mahallesi’ndeki adresimde sunulan ev tipi fiber internet aboneliğimle ilgili ola...rak Eylül 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Abone numaram 7021650289’dur. Yaklaşık dört ay boyunca internet hizmetini fiilen kullanamamama rağmen t
Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hattını uzun süredir kullanıyorum. Ev internetimde ilk günden beri çekim g...ücü ve kalite açısından ciddi sorunlar yaşıyorum, modem değiştirmeme rağmen hiçbir düzelme olmadı. Hava biraz bulutlansa bağlantı hemen kesiliyor, sanki internet benden önce üşüyüp
Türk Telekom mobil hattım için bulunduğum lokasyonda uzun süre çekim sorunu yaşadım. Yaklaşık üç ay boyunca hattı veriml...i kullanamadım, sık sık kesintiler ve çekmeme problemleri oldu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini üç kez arayarak durumu ilettim ve özellikle bulunduğum noktada kapsama sorunu olup o
Türk Telekom e‑mağaza üzerinden Nubia Neo3 5G cihazını satın almaya çalışıyorum; ancak sipariş bir türlü tamamlanmıyor. ...Ödeme adımına geldiğimde ekranda “undefined error” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem sonlandırılamıyor. Bu sorunu 23 Ocak 2026 ile 25 Ocak 2026 tarihleri arasında hem mob
Gaziantep Şahinbey’de Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır bağlantı kalitesiyle ilgili ci...ddi ve kabul edilemez sorunlar yaşıyorum. İnternetim günde ortalama dört‑beş kez kopuyor, bağlantı sürekli gidip geliyor ve hız düzenli olarak düşüyor; bu yüzden ödediğim hizmeti n
Yaklaşık 4 yıldır İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi Hira Sokak’ta ikamet ediyor ve Türk Telekom mobil faturalı hat k...ullanıyorum. Bu süre boyunca çekim kalitesiyle ilgili hiçbir sorun yaşamazken, son 2 aydır evimin içinde hat neredeyse hiç çekmiyor. Aynı telefonu kullanmama rağmen özellikle telef
Türk Telekom’da yıllardır yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet abonesiyim. Bu ay ve gelecek ay için yansıyan f...aturalarımda, olması gerekenden çok daha yüksek tutarlar ile karşılaştım. Normal şartlarda faturamın ortalama 850 TL civarında olması gerekirken, 16.01.2026 son ödeme tarihli Aralı
Evde kullandığım Tivibu hizmetinde son 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Yayın izlerken sistem yaklaşık her 10 dakikad...a bir kendini 10 saniye geriye alıyor, bu da izleme deneyimini tamamen bozuyor. Ayrıca kumandanın ileri sarma tuşu da zaman zaman hiç tepki vermiyor. Yaşadığım bu problem tüm kana
Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde özellikle işyerimde ciddi çekim pr...oblemi yaşıyorum. Mesai saatlerinde ofisimde ne internet bağlantısı sağlayabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Çoğu zaman hat hiç çekmiyor, aradık
Türk Telekom üzerinden yaklaşık iki ay bile olmadan taşınabilir Wi-Fi hizmeti aldım. Şehir merkezinde oturmama rağmen ba...ğlantı hiç sağlıklı değil, interneti verimli şekilde kullanamıyorum ve hizmetten kesinlikle memnun değilim. Buna rağmen aylık 996 TL ödeme yapıyorum. Taşınabilir Wi-Fi numaram 050
12.01.2026 tarihinde Digiturk’e internet aboneliğimi taşıma ve nakil başvurusu yaptım. Mersin Mezitli’deki açık adresimi... verirken kapı numaramı defalarca doğru şekilde belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri personeli kapı numarasını sisteme yanlış kaydetti. Bugün 23.01.2026 itibarıyla adresim hâlâ dü