to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda Prime Düşün 30 GB tarifesini kullanıyorum. 22.05.2026 tarihinde taahhüdümün biteceğini bildiğim için, bir gün öncesinde, 21.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün sona ereceğini ve taahhüt bittikten sonra devam etmek istemediğimi açıkça belirttim. Gö...
Türk Telekom tarafından bugün saat 10.24’te 0555********00 numaralı hattan aranarak Prime Düşün 50 GB tarifesi için bilgilendirildim. Görüşmede bu tarifenin aylık 525 TL olduğu açıkça söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek tarifeyi onayladım ve yaklaşık 30 dakika önce bu yeni tarifeye geçişim yapıldı...
23 Ekim’de numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve o günden beri hattımdaki internet kullanımında ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Prime Sosyal Düşün tarifesini kullanıyorum, tarifemde 50 GB internet, her yöne 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal paket bulunmasına rağmen internetim normal...
Türk Telekom mobil hattımda Prime Düşün 50 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifenin başında aylık 420 TL olarak bilgilendirildim, kasım ayında faturam 470 TL geldi, aralık ayı faturam ise hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan 720 TL olarak yansıtıldı. Taahhüt sürecinde olmama rağmen fatura tutarımın bu şe...
Türk Telekom mobil faturalı Prime düşün 30 GB hattıma, kasım 2025 faturasında Norveç’te gerçekleşen yalnızca 747 byte’lik bir veri için 279 TL yurt dışı internet ücreti yansıtıldı. Bu veri, Norveç’te bulunduğum sırada 2 Kasım’da, sinyal alamadığım bir bölgede mecburen yaptığım manuel şebeke seçimi s...
Sosyal medyada Türk Telekom'un Prime Düşün sosyal tarifesi adı altında bir reklam gördüm. Bana vaat edilen paketin içeriği şöyleydi: Sınırsız sosyal medya uygulamaları (Youtube.com, Facebook, X, Instagram), 50 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS. Buraya kadar her şey çok güzel. Ertesi gün bayiye git...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Prime Düşün 30 GB interneti 330 TL olarak gözüküyordu. Geçiş yapmadan önce, geçiş yaptığımda ise 925 TL olarak yansıdı. Faturaya neden böyle bir tutar yansıtıldı? Ben şimdi buraya 330 TL mi ödemem gerekiyor yoksa 925 TL mi? Daha yeni geçiş sağladım ve bu fiyat çıktı, üstelik paketi kullanmadan.
555276... Telefon numaralı Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 27.10.2024 tarihinde ekte yer alan 1660, 1661, 1662 numaralı ekran görüntüsünü aldığım internette yazan bilgilendirmeye göre sınırsız izleme hizmeti sunulan Prime Özgür Düşün tarifesine geçiş yaptım. Ücretsiz diye izlediğim Netflix ve Blu...
Merhaba, mevcut tarifem biteceğinden dolayı Türk Telekom'dan beni aradılar yeni tarife için. Yeni bir tarife sundular, indirimli 30 GB tarifesi dediler ama adıma 3 adet taahhüt yapmışlar. Böyle bir şey nasıl olabilir? Bilgim ve onayım dışında rastgele taahhüt yapmışlar. Resmen haksızlık! 1. Taahhüdü...
Taahhütlü olarak "Prime düşün 30 GB" paketi satıyorlar. Tüm taahhütleri ve sözleşmeleri onaylamama rağmen taahhüt vermediğim gerekçesiyle 2 katı fiyatını faturaya yansıtıyorlar. Türk Telekom, Türkiye'nin en büyük ve en kurumsal yanıltıcısıdır. Teknolojiyi, piyasadaki en büyük firmalardan biri olmanı...
"Kuruma özel Kamu 20GB " Başlangıç tarihi:15.01.2024 Bitiş tarihi:09.01.2025 Taahhütlü 132 TL tarifem 25 Haziran 2024 tarihinde hiçbir onayım, iznim, haberim, talebim olmadan Prime Düşün 30 GB 777 TL karşılığında değiştirildi. 25 Haziran günü itiraz etmeme rağmen hala dönüş yapılmadı. Eski tarifeme ...
13 Mart günü Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için Prime düşün 30 GB paketi sundular. Vergiler dahil 380 TL olduğu söylendi. Ancak sonradan aklıma takıldı ve 17 Mart'ta tekrar arayarak tarifemin tutarını sordum. Vergilerle birlikte 402 TL olduğu...
Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Kullandığım hat annemin üzerine kayıtlıydı. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu ve kullandığım hattı kendi üzerime almak istediğim için annem ile birlikte Eskişehir'deki Bayar İletişim Türk Telekom bayisine gittik. Burada E*** isimli bir çalışan, bana Prime düşün 30 GB y...
07.03.2024 Tarihinde saat 19.12'de 0555*****15 00 numaralı telefon üzerinden Türk Telekom tarafından arandığımı söyleyen bir bayanla görüşme gerçekleştirdik. Kendisi bana mevcut taahhüdümün bitmesine az kaldığını, taahhüt bitimi sonrasında bana kampanyadan %27indirimli yeni tarife uygulayacaklarını ...
23.02.2024 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasında tarife ve paketlerim kısmında tarife değiştir seçeneğinde bana tanımlanan Prime düşün 30 GB tarifesi 250 TL olarak gözüktüğü için geçiş yaptım. Sonrasında onaylamam için gelen mesaj da ücretin 500 TL olduğu yazıyordu. Müşteri hizmetlerine gerekli...
