Türk Telekom Prime fatura aşımı

Türk Telekom faturalı Prime tarifesi kullanıcısıyım. Son iki aydır faturalarımda anlam veremediğim şekilde “data ara ücret” adı altında ek tutarlar yansıtılıyor. Ocak ayına ait faturamda toplam tutar 806 TL olarak görünmekte ve bunun 450 TL’si “data ara ücret” olarak belirtilmiş. Günlük kullanımımd...

Türk Telekom mobil hattımda aylardır Çalışan 25 Prime tarifesini kullanıyorum ve her ay yaklaşık 336 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak Aralık‑Ocak dönemine ait faturam 731 TL olarak kesildi ve bu olağan tarifemin çok üzerinde bir tutar oldu. Hiçbir şekilde ek bir işlem, paket aşımı, yurt dışı ku...

Türk Telekom Prime Değerli Prime 60 faturalı hattımı yaklaşık 13 yıldır kullanıyorum. Paket aşımı yapmadığım ve tarifemin içinde kaldığımdan emin olmama rağmen faturama her ay ekstra ücretler yansıtıldığını yeni fark ettim. Son faturamda da paket aşımı olmadığı halde fazladan yaklaşık 80 TL civarınd...

Türk Telekom faturalı hattımda 40 GB Prime tarifesini kullanıyorum. Normalde internet kullanımım ay sonuna kadar yetiyor ve hatta çoğu zaman paketimden artan internetim oluyordu. Ancak Ocak ayı faturamda internetim olağan dışı şekilde çok hızlı bitti ve faturam 380 TL olması gerekirken 772 TL olarak...

Türk Telekom Prime 30 GB tarifesi kullanıcısıyım, ayrıca her ay düzenli olarak 15 GB ek internet paketi de satın alıyorum. 00.21’de Sil Süpür üzerinden hattıma 10 GB internet tanımlandı, ardından gece 02.34’e kadar yalnızca Instagram kullandım; herhangi bir uygulama indirme, güncelleme ya da farklı ...

Türk Telekom’a ait 5380***345 numaralı faturalı hattımda “Yeni Prime Düşün 40 GB” tarifesini kullanıyorum. 09.12.2025 tarihinde hattımda 8 GB internet paketim görünmesine rağmen, çok az bir kullanım yaptığım halde yaklaşık 2 saat içinde 8 GB internetimin bittiği bilgisiyle karşılaştım. Ardından bana...

Türk Telekom mobil hattımda 'Değerli Prime 50 GB' isimli faturalı paketi kullanıyorum. Normalde aylık faturam yaklaşık 760 TL civarında gelirken, son faturamda tutar çok daha yüksek çıktı ve kalemler arasında mantıksız bulduğum ücretlendirmeler yer aldı. Faturamda, SMS aşımı yapılırken bana hiçbir ...

Türk Telekom Prime mobil hattım için son iki aydır (Ağustos ve Eylül 2025) beklenmedik şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Ağustos ayında 2.500 TL, Eylül ayında ise 2.286 TL fatura yansıdı. Faturalarımı incelediğimde herhangi bir ek paket, servis ücreti veya paket aşımı gibi ekstra bir ücret ...

Türk Telekom Prime 25 mobil hattı ve ev interneti kullanıcısıyım. Ev internetimde haftada birkaç kez, her biri yaklaşık 1 saat süren kesintiler yaşıyorum. Bu nedenle defalarca çağrı merkeziyle görüştüm ve İzmir Konak Üçyol’daki adresim için kayıt oluşturdum. Çağrı merkezini kendi telefon numaram üze...

Senelerdir hem ev internetimi hem de hattımı aynı firmadan kullanıyorum. Başladığımdan beri memnundum, fakat son bir yıldır sorunlar yaşıyorum. Ev internetim hiç çekmiyor ve boşa taahhüt yeniledim. Cep telefonumun faturası 600 TL iken internet aşımı nedeniyle 1000 TL'ye çıktı. Bu şekilde müşteri mem...

11 aydır Türk Telekom Değerli Prime 60 tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca kullanım alışkanlıklarımda olağan dışı bir değişiklik olmamasına rağmen, daha önce hiç internet kotası aşımı yaşamadım. (ki kış aylarında internet hakkımı daha fazla kullanmama rağmen) Ancak bu ay, fatura dönemimin henüz...