Türk Telekom Primealtyapı talebi

Türk Telekom aboneliğim kapsamında 500 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Mevcut adresimde fiber altyapı bulunu...yor. Taşınma sebebiyle bugün adres değişikliği talebi için Türk Telekom Prime müşteri hizmetlerini aradım ve Z**** Hanım ile görüştüm. Yeni taşınacağım adreste sadece VDSL altyapı...

Türk Telekom’a ait Prime 50 GB faturalı mobil hattımı 19.01.2026 tarihinde kullanmaya başlamamdan bu yana, Konya ili Akş...ehir ilçesi Savaş Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimde ve günlük hayatımda hattım çoğu zaman çekmediği için ne sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil in...

Türk Telekom’dan yaklaşık bir yıl önce sabit internet aboneliği almıştım, Prime müşterisiyim. Haziran ayının başında otu...rduğumuz adresten taşındık ve kısa süre sonra internet hattımızın naklini talep ettik. Taahhüdümüz hâlâ devam ediyordu ancak yeni taşındığımız Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’indek...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim, Prime özel paket kullanıcısıyım. İzmir Bayraklı Postacılar Mahallesi’nde yaklaşık 5... yıldır mobil internet ve çekim gücüyle ilgili çok ciddi sorun yaşıyorum. Bulunduğumuz noktada hat neredeyse hiç çekmediği için internet bağlantısı sağlanamıyor ve günlük iletişimi...

Türk Telekom Prime 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Coşarsu Sokak’taki adresimde dünden beri int...ernet tamamen yok. Müşteri numaram 7035942556’dır. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam altyapı çalışması var deniliyor, ancak bu kadar uzun süren ve ne zaman biteceği söylenmeyen...

136*****412 numaralı Türk Telekom Prime abonesiyim. İzmir Bayraklı Gümüşpala Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 6 hafta...dır (42 gün) bölgede devam eden altyapı sorunu nedeniyle sabit internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun gide...

Yıllardır Türk Telekom evde internet Prime müşterisiyim. 2025 yılı Ağustos ayının sonuna doğru, evimi taşıdığım için nak...il talebinde bulundum. Altyapı kontrolü sonrası yeni adreste hızımın 500 Mbps’ten 100 Mbps’e düşeceği, fiyatın da buna göre güncelleneceği söylenerek onay alındı. Ardından 30.08.20...