to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım için Sigortam.net uygulamasında Premium üyelere özel sunulan 350 TL indirim kodunu defalarca (yaklaşık 15 kez) denememe rağmen “Geçersiz indirim kodu” hatası alıyorum. Kampanya koşullarını sağladığım ve hattım faturalı olmasına rağmen sorun devam ediyor. Konuyla ilgili hem Sigortam.net hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak Sigortam.net yetkilileri Türk Telekom’u aramamı söyledi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, ancak kampanya kapsamında belirtilen indirimi almak istiyorum. Telefon numaram: 0546*****24. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve indirim hakkımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
5 gün önce Türk Telekom’un “250 TL yüklemeye haftalık 6 GB hediye” kampanyasına katılmak için 0538********65 numaralı hattıma, mobil uygulama üzerinden kredi kartı ile 350 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemini 25/10/2026 tarihinde gerçekleştirdim ve kampanya şartlarını sağladım. Kampanya için gerekli ...
Türk Telekom mobil hattım için 1 hafta önce kesilen faturamda, 130 TL olması gereken tutarın 300 TL olarak geldiğini gördüm. Hattımı 12 ay taahhütlü ve 130 TL’lik bir paketle online başvuru yaparak kullanmaya başlamıştım. Ancak şimdi herhangi bir taahhüdümün bulunmadığı ve aylık 750 TL’lik faturasız...
Türk Telekom mobil hattımda aktif olan sınırsız Youtube.com paketine rağmen, Youtube.com kullanımlarım internet kotamdan düşüyor ve bu nedenle defalarca ek paket almak zorunda kaldım. Son iki gün içinde 10 GB ve 15 GB olmak üzere toplamda iki ek paket satın aldım ve yaklaşık 380 TL ödeme yaptım. B...
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom tarafından aranarak mobil hattım için 340-360 TL civarında bir paket teklifi aldım ve onayladım. Ancak taahhüdüm yenilenmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve yetkili birinin beni aramasını talep ettim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamad...
Türk Telekom mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden tüketici şikayeti oluşturmak istedim ancak her iki platformda da “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. 23 Ağustos 2025 saat 22.49’da mobil uygulamadan giriş yaptığım...
Yorumlar