Portum Başkası Tarafından Kullanılıyor 3 Aydır İnternet Hizmeti Alamıyorum

İstanbul/Çekmeköy Merkez Mahallesi Taşkale sokak no12/16 adresinde yer alan müstakil villada ikamet etmekteyim. Adresimde altyapı ve port olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alamamaktayım. Tarafıma ait olan portun başkaları tarafından kullandığını bilgisine ulaştım. Bu süreçte tarafıma Herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Defalarca bildirimde bulunmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma ait olan altyapı ve portun en kısa sürede hizmete açılması, aksi takdirde ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı bilgilerinize arz ederim.