to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni taşındığım adreste 7070238601 sipariş ve sorgu numarası ile internet başvurusu yaptım ve haftalardır “port yok” bahanesiyle oyalanmaktan başka hiçbir şey yapılmıyor. Bu çağda, metropolde internet bağlayamamak nasıl bir hizmet anlayışıdır? Müşteri hizmetleri “kayıt oluşturduk” demekten başka bir şey yapmıyor. Sahada çalışma yok, çözüm yok, net tarih yok. İnsanları bekletip mağdur etmekten başka bir şey yapılmıyor. Evden çalışan biriyim ve bu sorun yüzünden işlerim aksıyor. Türk Telekom altyapı eksikliğini gideremiyorsa bunu açıkça söyleyin, insanları oyalayıp bekletmeyin. Talebim nettir: Bölgemde port kapasitesinin acilen artırılması ve bağlantımın hemen gerçekleştirilmesi. Aksi durumda BTK, CİMER ve tüketici hukuku dahil tüm mercilere resmi şikayet sürecini başlatacağım. Ve görüyorum ki bu konuda tek mağdur da ben değilim. Uzay çağında yaşadığımız şu sıkıntıya artık sinirden gülmemek elde değil.
Türk Telekom Evde İnternet başvurusu için sistemde altyapı uygun olduğu göründüğü için üyeliğimi oluşturduk ve kurulum için randevu verildi. Ancak kurulum için ekip geldiğinde port olmadığı, bağlantı yapılamayacağı belirtildi. Benzer bir problemi yaklaşık 2 aydır yaşıyorum. Daha önce de başvuru yapt...
Türk Telekom Port Arızası Bahane Edilip Sorun Çözülmüyor Türk Telekom altyapısı evimin bulunduğu bölgede mevcut olmasına rağmen aylardır internet bağlantısı sağlanamıyor. Defalarca randevu aldım, fakat teknisyenler gelmiyor. Gelen birkaç kişi de port arızalı deyip gidiyor, bir daha gelen olmuyor. He...
Yaklaşık 6 aydır İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom sabit internet başvurusu yapmamıza rağmen “port yok” gerekçesiyle bağlantı sağlanamıyor. Başvuru numaramız: 6804223251. Binamızda sadece birkaç daireye internet bağlanabilmiş, apartmandaki çoğu kişi aynı sorun...
Evime internet bağlatmak için Türk Telekom üzerinden başvuru yapalı haftalar oldu. Sistem üzerinden defalarca randevu oluşturdum, her defasında farklı tarihlere kurulum planlaması yapıldı. Ancak ne gelen var, ne de arayan. 📞 "Kurulum ekiplerimiz sizinle 444 6 891 numaralı telefon üzerinden iletişi...
Türk Telekom ev interneti başvurumu 14.10 tarihinde yaptım. 18.10 ve 25.10 tarihlerinde, iki hafta üst üste cumartesi günleri kurulum randevusu aldım. İlk randevu tarihinde hiç kimse gelmedi, kurulum gerçekleşmedi. İkinci randevuda ise ekipler güya gelip kutunun kuruluma uygun olmadığını not düşmüşl...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.810 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 725 
Ev Telefonu 1.001 
Fatura 34.109 
Faturalı Paketler 3.565 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.597 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 97.036 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.922 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.596 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.400 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.000 
Taahhüt 8.419 
Tarife Değişikliği 1.592 Tivibu 3.243 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar