to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni taşındığım adreste 7070238601 sipariş ve sorgu numarası ile internet başvurusu yaptım ve haftalardır “port yok” bahanesiyle oyalanmaktan başka hiçbir şey yapılmıyor. Bu çağda, metropolde internet bağlayamamak nasıl bir hizmet anlayışıdır? Müşteri hizmetleri “kayıt oluşturduk” demekten başka bir şey yapmıyor. Sahada çalışma yok, çözüm yok, net tarih yok. İnsanları bekletip mağdur etmekten başka bir şey yapılmıyor. Evden çalışan biriyim ve bu sorun yüzünden işlerim aksıyor. Türk Telekom altyapı eksikliğini gideremiyorsa bunu açıkça söyleyin, insanları oyalayıp bekletmeyin. Talebim nettir: Bölgemde port kapasitesinin acilen artırılması ve bağlantımın hemen gerçekleştirilmesi. Aksi durumda BTK, CİMER ve tüketici hukuku dahil tüm mercilere resmi şikayet sürecini başlatacağım. Ve görüyorum ki bu konuda tek mağdur da ben değilim. Uzay çağında yaşadığımız şu sıkıntıya artık sinirden gülmemek elde değil.
Türk Telekom Evde İnternet başvurusu için sistemde altyapı uygun olduğu göründüğü için üyeliğimi oluşturduk ve kurulum için randevu verildi. Ancak kurulum için ekip geldiğinde port olmadığı, bağlantı yapılamayacağı belirtildi. Benzer bir problemi yaklaşık 2 aydır yaşıyorum. Daha önce de başvuru yapt...
Türk Telekom Port Arızası Bahane Edilip Sorun Çözülmüyor Türk Telekom altyapısı evimin bulunduğu bölgede mevcut olmasına rağmen aylardır internet bağlantısı sağlanamıyor. Defalarca randevu aldım, fakat teknisyenler gelmiyor. Gelen birkaç kişi de port arızalı deyip gidiyor, bir daha gelen olmuyor. He...
Yaklaşık 6 aydır İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom sabit internet başvurusu yapmamıza rağmen “port yok” gerekçesiyle bağlantı sağlanamıyor. Başvuru numaramız: 6804223251. Binamızda sadece birkaç daireye internet bağlanabilmiş, apartmandaki çoğu kişi aynı sorun...
Evime internet bağlatmak için Türk Telekom üzerinden başvuru yapalı haftalar oldu. Sistem üzerinden defalarca randevu oluşturdum, her defasında farklı tarihlere kurulum planlaması yapıldı. Ancak ne gelen var, ne de arayan. 📞 "Kurulum ekiplerimiz sizinle 444 6 891 numaralı telefon üzerinden iletişi...
Türk Telekom ev interneti başvurumu 14.10 tarihinde yaptım. 18.10 ve 25.10 tarihlerinde, iki hafta üst üste cumartesi günleri kurulum randevusu aldım. İlk randevu tarihinde hiç kimse gelmedi, kurulum gerçekleşmedi. İkinci randevuda ise ekipler güya gelip kutunun kuruluma uygun olmadığını not düşmüşl...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.453 
Bana Özel Paketler 2.050 
Çocuk Hattı 136 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.470 
eSIM 704 
Ev Telefonu 978 
Fatura 32.793 
Faturalı Paketler 3.428 
Faturasız Paketler 654 
Hat Başvurusu 880 
Hat Devir 932 
Hat Dondurma 306 
Hat İptali 901 
Hat Taşıma 6.251 
Hız Testi 877 İçerik Servisleri 1.086 
İnternet 97.053 
Kampanya 1.629 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 978 
Mobil İmza 142 
Mobil Ödeme 1.357 
Modem 5.134 
Numara Değiştirme 395 
Numara Engelleme 189 
Pin Kodu 23 Prime 2.336 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.361 
Sim 2.642 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.738 
Taahhüt 7.990 
Tarife Değişikliği 1.514 Tivibu 2.990 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar