to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Tekirdağ Çorlu Çobançeşme Mahallesi Mavi Ay 1. Aralık Sokak No:10 Daire:10 Ünal Apartmanı’na taşındım. Taşındığım günden bu yana evime sabit VDSL internet hizmeti bir türlü bağlatamıyorum. 20.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden başvuru yaptım ve başvuruya 7224528671 numarası verildi. TurkNet ve Turkcell Superonline gibi firmalar adresimde uygun altyapı olmadığını belirtirken, Türk Telekom ise altyapı olduğunu ancak boşta port bulunmadığını söyledi.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle yaptığım görüşmelerde, müdürlüğe port artışı için dilekçe vermemiz gerektiği, bu dilekçe sonrasında port artışı ya da altyapı ile ilgili kararın netleşmesinin ise 1 ila 6 ay arasında sürebileceği ifade edildi. Bu belirsiz ve uzun süreli süreç nedeniyle, sabit internet kullanamadığım için Türk Telekom faturalı hattıma ek internet paketi satın almak zorunda kaldım ve mobil internet ile idare etmeye çalışıyorum.
Teknolojinin bu kadar geliştiği, 2026 yılına girdiğimiz bir dönemde, temel bir ihtiyaç haline gelen sabit internet hizmetine erişememek benim için hem çok zorlayıcı hem de üzücü bir durum. Adresimdeki port sorununun ve altyapı yetersizliğinin bir an önce giderilmesini, sokağımıza gerekli altyapının çekilmesini ve port artışının ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca sabit internet hizmeti sunulamadığı bu süreçte, mecburen satın almak zorunda kaldığım ek mobil internet paketleri nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını ve gereğinin yapılmasını istiyorum.
Tekirdağ Marmaraereğlisi Yeniçiftlik Mahallesi Vatan 6. Sokak No: 67/1 adresinde ikamet etmekteyim. Binamızda Türk Telekom’a ait ne internet ne de sabit telefon altyapısı bulunmadığı için uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu nedenle yeni abonelik başvuruları ve nakil talepleri de gerçek...
Türk Telekom’un sabit internet hizmeti kapsamında yaşadığım altyapı sorununu paylaşmak istiyorum. Apartmanımız ana cadde üzerinde olmasına rağmen binamızda ne VDSL ne de fiber altyapı bulunmuyor ve bu durum 8 yıldır hiçbir şekilde düzeltilmedi. Bu süre içerisinde defalarca kez Türk Telekom yetkilil...
30.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. 8827894755 numaralı başvurum üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, Tekirdağ/Kapaklı adresimde altyapı çalışmaları tamamlanmadı ve halen internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, net b...
Tekirdağ Çorlu Zafer Mahallesi Gardenya Sokak’taki adresimde yaklaşık 2-3 aydır sabit internet altyapısı sağlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Adreste daha önce kiracımızın aktif sabit internet hattı bulunmasına rağmen, şu anda tekrar internet bağlatmak istediğimizde Türk Telekom tarafından eve ka...
Merhaba, bugün sabit internet kurulumu için ekipler geldi; ancak tesisatta yer olmadığı için iptal etmeniz gerektiği belirtildi ve iptal edildi. Bu durum kafama takıldı ve bulunduğum apartmana önceden internet bağlayan özel kurulum ekibiyle iletişime geçtim. Panoya port eklenmesi gerektiğini söyledi...
Yorumlar