to read complaints and reviews, or file yours.8 Yıllık Fiber Altyapı Eksikliği Ve İnternetsiz Mağduriyet
Türk Telekom’un sabit internet hizmeti kapsamında yaşadığım altyapı sorununu paylaşmak istiyorum. Apartmanımız ana cadde üzerinde olmasına rağmen binamızda ne VDSL ne de fiber altyapı bulunmuyor ve bu durum 8 yıldır hiçbir şekilde düzeltilmedi.
Bu süre içerisinde defalarca kez Türk Telekom yetkilileriyle yüz yüze görüşmeler yaptım ve her seferinde bütçe gerekçesiyle ve bina sakinlerinin az olması gibi nedenlerle talebimin geri plana atıldığı, açıkça önemsenmediği ifade edildi. Hatta binada gerçekte VDSL altyapısı olmamasına rağmen sistemlerinde varmış gibi göstererek, fiber dönüşüm projesi başlatılırsa sürecin daha hızlı ilerleyeceği şeklinde bir çözüm sundular; ancak bu yöntem de hiçbir işe yaramadı. Ana cadde üzerinde, merkezi bir konumda olmamıza rağmen yıllardır bu şekilde internetsiz bırakılmamız hem günlük yaşamımızı hem de iş ve eğitim süreçlerimizi olumsuz etkiliyor.
Binamızın bulunduğu adrese bir an önce fiber altyapı getirilmesini, bu konuda somut bir takvim ve açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yıllardır süren bu mağduriyetin artık giderilmesini ve diğer bölgelerde olduğu gibi binamızın da çağın gereklerine uygun internet altyapısına kavuşturulmasını istiyorum.
