Port Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Kurulamıyor: Acil Çözüm Talebi

Burak

01 Aralık 2025 12:16

253

Ankara Çubuk’ta bulunan apartmanımda, Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği için başvuru yaptım. 262905427 internet kurulumu kodu ile bugün adrese gelen ekip, apartmanda toplam 24 daire olmasına rağmen sadece 20 port bulunduğunu, bunların 18’inin diğer daireler tarafından kullanıldığını ve kalan 2 portun ise arızalı olduğu için bağlantı yapamadıklarını telefonla arayarak bildirdi.

Daha sonra telefonla görüştüğümde, apartmanın sıraya alınacağını ve port sorununun çözümünün ancak ocak ayını bulabileceğinin söylendiğini öğrendim. Evden işlerimi yürüttüğüm için internete acil ihtiyacım var ve bu kadar uzun süre beklemem mümkün değil.

Apartmanımda yeterli ve çalışır durumda port altyapısının en kısa sürede sağlanmasını, internet bağlantımın bir an önce kurulmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Adres: Ankara Çubuk, Cumhuriyet Mahallesi, 19 numaralı apartman.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Port Yokluğu Nedeniyle İnternetsiz Kaldım Mağduriyetim Giderilmiyor

Faruk

Türk Telekom

12 Ağustos 2025 14:40

849

8 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Mamak Bostancık Mahallesi 1579. Sokak Apt. 9 No:16 adresindeki evime Türk Telekom 100 Mbps Limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. Apartmanda toplam 20 daire olmasına ve diğer dairelerin Türk Telekom'dan Fiber veya VDSL hizmeti almasına rağmen, bana "boşta port yok,...

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Altyapı Getirildi, İnternet Hizmeti Hâlâ Bağlanmadı: Mağduriyetim Giderilmiyor

Osman

Türk Telekom

20 Ekim 2025 15:09

509

Yaklaşık 7 ay önce Ankara Çubuk ilçesi Yıldırım Beyazıt Mahallesi Z*** Ü**** Caddesi No:18 Kat:2 Daire:13 adresine tayinim çıktı ve bu tarihten beri oturduğum eve internet bağlantısı yaptıramıyorum. Türk Telekom ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde altyapı olmadığı söylenerek yardımcı olunm...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Port Eksikliğinden Kaynaklı İnternet Sorunu

Elif

Türk Telekom

21 Mart 2024 02:15

498

Türk Telekom'dan eve internet bağlatmak istedim. Başvurumu yaptım ve bütün işlemleri tamamladım ancak kurulum için eve geldiklerinde yeterli sayıda port olmadığını söyleyerek gittiler. Hiçbir şekilde bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, altyapıyı yapan kurum Türk Telekom olduğu halde şu an bulunduğum binada...

Yeni Binada İnternet Portu Yok, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Muhittin

Türk Telekom

18 Kasım 2025 13:22

293

Türk Telekom’dan yeni taşındığım Orta Mahalle Ceylan Sokak No:6 Kat:1 Daire 1 Koçarlı/Aydın adresinde ev interneti hizmeti almak istiyorum. Ancak hem bana hem de tüm bina sakinlerine, binada sadece bir daireye port verildiği ve diğer daireler için port olmadığı, bu yüzden internet bağlantısı sağlana...

Aylarca Bağlantı Sorunu Ve Ücret İadesi Talebiyle Mağduriyet

İkram

Türk Telekom

19 Kasım 2025 14:09

388

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Mamak Başak Mahallesi 1710. Sokak Poyraz Apartmanı 36, Daire 12 adresinde oturuyorum. Ekim ayındaki altyapı çalışmasından sonra internet bağlantımız tamamen kesildi ve yaklaşık 1 ay 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Sorunun apartman g...