Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Plansız İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
16 Ekim 2025 16:31
244

10 Ekim saat 15.37’den bu yana, Çorum Merkez Ulukavak Mahallesi 1. Akpınar Caddesi Seda Apartmanı 35/1 adresindeki evimizde 24 Mbps internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, altyapı çalışması olduğunu ve 20 Ekim’e kadar sürebileceğini söylediler. Ancak bölgede herhangi bir çalışma yapılmıyor, ne gelen var ne giden. Plansız ve habersiz şekilde internetimizin kesilmesi nedeniyle evden çalışamıyor, kimseyle iletişim kuramıyor ve bilgi alamıyorum. Ayrıca kimse sorunu yerinde incelemeye gelmiyor. Kendi kendine mi düzelecek, hiçbir açıklama yapılmıyor.

İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

plansiz-internet-kesintisi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Merve
Merve
20 Ekim 2025 12:47

Gerçekten şaka gibi 20.10.2025 saat 17.00 a kadar çözülmesi beklenen internet problemimiz hiçbir açıklama yapılmadan 04.11.2025 e ertelendi. Hala hiçbir irtibat bulamıyoruz. Türk Telekom'u aradığımızda müşteri temsilcileri ne bizi birine aktarıyor ne de kendileri bir çözüm sunuyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şehrin Merkezinde İnternet Altyapısı Mağduriyeti

profile
06 Ağustos 2025 13:24
388
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen İnternet Arızasıyla Mağdur Ediliyoruz!

profile
21 Ekim 2025 15:24
386

Altyapı Sonrası İnternet Hızım Düştü Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
09 Ekim 2025 19:08
293
1
Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

Uzayan Altyapı Çalışması Nedeniyle Günlerdir İnternetsiz Kaldım, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
29 Ağustos 2025 17:58
609
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri