Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Plansız Altyapı Çalışması Nedeniyle Uzayan İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
28 Ekim 2025 17:11
759

20.10.2025 tarihinde, plansız ve önceden bilgilendirme yapılmadan altyapı çalışması nedeniyle Bursa Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’indeki evimde kullandığım Türk Telekom 50 Mbps Limitsiz internet hizmetim 3 gündür kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak tarih uzatılıyor ve net bir çözüm ya da açıklama sunulamıyor.

Yaşanan bu kesinti nedeniyle bu gece katılmam gereken e-spor turnuvasına girememe riskiyle karşı karşıyayım. Turnuvaya katılamazsam 100.000 milyon tl ceza ödemek ve turnuvadan yasaklanmak gibi ciddi mağduriyetlerim olacak. Aktif taahhütlü abone (Abone No: 8829252533) olarak hem maddi hem manevi olarak büyük zarar görüyorum.

Arızanın acilen giderilmesini, mağduriyetimin dikkate alınmasını ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Uzun Süreli İnternet Kesintisi ve Hız Problemi Sonrası Çözüm ve Ücret İadesi Talebi

profile
04 Ekim 2025 13:04
584
turk-telekom-uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-hiz-problemi-sonrasi-cozum-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
turk-telekom-uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-hiz-problemi-sonrasi-cozum-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Bağlantı Kesildi, Hizmet Alamıyorum: Sorunum Çözülmüyor

profile
22 Ekim 2025 19:04
331
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2025 13:39
614
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri