to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hatta Şaşmaz paket kullanıyorum. Uzun süredir özellikle akşamüstü ve akşam saatlerinde İstanbul Pendik’te mobil internetim sürekli yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor, bağlantı durup durup gidiyor. İşlerimi internet üzerinden halletmem gerekiyor ama çoğu zaman yarım saat beklememe rağmen doğru düzgün bağlantı gelmiyor, sonra yine dalgalanıp kesiliyor.
İnternet bu kadar yavaş ve kesintili olmasına rağmen paketimden internet kullanmışım gibi düşmeye devam ediyor, yani hakkım tükeniyor ama verimli şekilde kullanamıyorum. Yavaşlık yüzünden internet şubesine bile doğru düzgün giriş yapamıyorum.
Cep telefonu numaram 0535*****14’tür. Pendik bölgesinde yaşadığım bu hız ve kesinti sorununun nedeninin detaylı şekilde kontrol edilerek tespit edilmesini, çekim gücü ve hızla ilgili gerekli altyapı/şebeke düzenlemelerinin yapılmasını ve paket hakkımı fiilen kullanamadığım dönemler için de tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır (1 Ağustos 2024’ten beri) İstanbul Pendik’te bulunan evimde Türk Telekom limitsiz internet hizmetini kullanıyorum ancak internet bağlantım sürekli olarak kesiliyor ve çekmiyor. Bu sorun her gün düzenli olarak yaşanıyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmet...
Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve 2025 yılına gelmemize rağmen İstanbul’da, üstelik açık alanlarda bile sürekli düşük internet hızı sorunu yaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen mobil internet hızım neredeyse kullanılmayacak seviyede olduğu için ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum....
Türk Telekom ev interneti maalesef olmayan kullanıcısıyım. 34 Mbps paketimle İstanbul Pendik Bahçelievler Mahallesi Okuyucu Sokak’taki adresimde, 10 Temmuz 2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Arızanın sebebinin altyapı çalışması olduğu söylendi ve bana vaat edilen tarihte internetim...
Türk Telekom Limitsiz sabit internet kullanıcısıyım. Konya/Meram’da yaşıyorum ve yaklaşık son iki senedir aralıklı olarak internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler önceden haber verilmeden gerçekleşiyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Sorunlar nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Yaklaşık son bir yıldır İstanbul Pendik’te hem ev hem de cep interneti hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev interneti ve mobil internet paketlerimden, aylık 600 TL ödeme yapmama rağmen neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet hızım çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve genel olarak hizmet kal...
Yorumlar