to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps internet hizmeti için aylık yaklaşık 800 TL ödüyorum; ancak 15 Eylül’den bu yana yaptı...ğım nakil başvuruma rağmen hâlâ randevu verilmedi ve yeni adresimde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Evde sınava hazırlanan ve okula giden çocuklarım var; eğitimi için ödediğ
Şanlıurfa Viranşehir’de Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum. Bu kampanya ve hız artırma politikası devreye girm...eden önce bağlantımda ne donma ne de yavaşlama vardı. Bugünden itibaren internet hızında ciddi düşüş, donmalar ve genel bir kalite bozulması yaşamaya başladım. Hız yükseltme bahan
Hatay Arsuz Karaağaç Konarlı Mahallesi 114. Sokak’ta ikamet ediyorum. Bir ön sokağımda ve bir arka sokağımda hem şebeke ...hem sabit internet sorunsuz çalışırken, benim sokağımda ne doğru düzgün mobil şebeke var ne de ev interneti hizmeti kullanılabilir durumda. Yaklaşık 3 aydır telefon hatlarımızla ne
Demin yazdım. Tek hat ve 01‑06.09.2026. Derken 28.08. de kapandı. Tek hatta kapama demişken tüm hatlara. Hat başına da u...ygulanırken içindeki kapsamların her birine uygulanmış. Eski borç diye sürekli 364 TL öde deniyor. Olmayan borcu ödüyorum. Gene talep. Para nerede.
Ben, Ş**** J*****, yabancı uyruklu bir öğrenci olarak 28.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya Barbaros Esat Caddesi’indeki T...ürk Telekom bayisine kimlik doğrulama işlemi için gittim. İşlemi kendi başıma yapamadığım için çalışanlardan yardım istedim. Bu işlem için bayiden bir cihaz satın almam gerektiği,
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 75 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 18.09.2026 tarihinde saat 01:00 civarın...da Adana Seyhan Denizli Mahallesi’ndeki adresimde internet tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç kullanamıyorum. Mobil uygulamada ve sistemlerinde “bölgesel arıza” ve altyapı arız
Türk Telekom hattımı iş yerimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır ne mobil interneti ne de telefon a...ramalarını düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Hattım sürekli çekmiyor, aramalar kopuyor ve internete neredeyse hiç giremiyorum. Bu sorun, günün her saatinde kesintisiz şekilde dev
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve son yaşadığım olaydan sonra bu hizmeti kullanmaktan gerçekten bıkt...ım. Basit bir internet kesintisini bile çözemeyen bir yapıyla muhatap olmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 2 saattir internete erişimim tamamen kesik, 5861****03 numaralı arıza kaydım
İstanbul Bağcılar 100. Yıl Mahallesi Barbaros Caddesi 3/a adresindeki dükkanımda Türk Telekom sabit telefon hattım üzeri...nden sipariş hattı kullanıyorum. 12.09.2026 tarihinden beri hattım ne arama alıyor ne de arama yapıyor, telefon cihazında herhangi bir sorun bulunmuyor. Bu nedenle yaklaşık 6 gündü
Türk Telekom mobil hattıma her ay online işlemler üzerinden banka kartımla tl/paket yüklemesi yapıyorum. 16 Eylül saat 1...1.32’de de Ziraat Bankası banka kartımdan 840 TL tutarında işlem yapıldı, ancak hatta ne paket yüklendi ne de para iadesi yapıldı. Bu durum sadece bu işleme özel değil, farklı tuta
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve özellikle online oyun oynarken internet hızım son derece yavaş olduğu için hiz...metten faydalanamıyorum. Eve gelen hat kablosu çok ince, bağlantı sürekli yavaşlıyor ve kopma derecesinde sorunlar yaşıyorum. Buna rağmen her ay 1.701.000.600 TL civarında fatura ö
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime 100 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır neredeyse hiçbir şeki...lde internetten sağlıklı faydalanamıyorum. Sözde sınırsız ve yüksek kotalı bir pakete tonla para ödememe rağmen internetim sürekli çekmiyor, doğru düzgün bağlantı kuramıyorum. Gaz
Türk Telekom mobil hattım için haksız yere alınan faturalarla ilgili Tüketici Hakem Heyeti başvurularım sonucunda iade k...ararı verildi. Ancak bu karara rağmen Türk Telekom, mahkeme/Hakem Heyeti kararının gereğini yerine getirmemekte ısrar ediyor. Yaklaşık 4.500 TL tutarındaki bedelin iadesi gerektiğ
Babam adına kayıtlı olan telefon hattı 15.09.2026 tarihinde saat 15.00-16.00 arasında bilinmeyen bir numara tarafından a...ranmıştır. Arayan kişi, Türk Telekom’dan aradığını belirterek babamın hattına Tivibu paketi tanımlandığını söylemiştir. Babamın herhangi bir Tivibu paketi bulunmadığının ifade edil
15.09.2026 tarihinde saat 12.57 – 13.03 arasında 444 0 375 numaralı hattan Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından ar...andım. Görüşmede yeni bir paketten bahsedilerek, 60 TL farkla bu paketi alabileceğim söylendi. Ben de böyle bir ihtiyacım olmadığını ve şu an bu farkı ödemek istemediğimi açıkça be
Türk Telekom mobil hattımdan 12 Eylül 2026 Cumartesi günü, bilgim ve onayım olmadan 239,99 TL tutarında mobil ödeme çeki...mi yapılmıştır. Herhangi bir abonelik, satın alma ya da üyelik işlemi yapmadığım halde yurt dışı kaynaklı ve YouTube.com üzerinden olduğu söylenen bir işlem tarafıma yansıtılmıştır
Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 6 aydır onayım ve bilgim olmadan “Avea talimatlı ödeme” açıklamasıyla her ay 300...–400 TL civarında tutarlar çekilmektedir. 14.09.2026 tarihinde ise yine aynı açıklama ile kredi kartımdan 1.945,25 TL tutarında bir işlem daha gerçekleştirildi. Kredi kartı hareket
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına ve düzenli ödeme yapmama rağmen, gün içinde rastgele saatlerde sürekli kes...inti ve ciddi yavaşlama yaşıyorum. İnternete ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantım kopuyor veya hız o kadar düşüyor ki doğru düzgün kullanamıyorum. Bu sorunlar yaşanırken modem üzer
Kullanmakta olduğum Türk Telekom evde 100 Mbps internetim 4 aydır sorunlu. Daha önce internet hızım düşüyordu, kopmalar ...oluyordu; sonra internetim tamamen gitti. Ekip geldi, binaya gelen evin hattını değiştirin, yeni hat çekin dediler. Kendim 4 bin TL para verip yeni hat çektirdim. Gelip kontrol ett
"Teşekkürler"
Türk Telekom hattıma yurt dışında mecbur kalırsam kullanacağım 400 TL'ye yurt dışı tarifesi yükledim ve orada 1‑2 kere n...avigasyon açmak için çok kısa süreli kullandım, 1 kerede çok kısa süreli konuşma yaptım. Bana o ay gelen ücret 1.850 TL. Müşteri hizmetlerini aradığımda döküm veremiyorlar; yurt dı
Yaklaşık 15 yıldır kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattımda (0507 079 6833) son 2 senedir faturalı olarak devam e...diyorum ve faturalarımı düzenli şekilde ödemeye özen gösteriyorum. 4 ay önce hattım üzerinden cihaz alımı yaptım. Bu ay işsiz kaldığım ve ciddi maddi sıkıntı yaşadığım için 9 Eylül
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra bir yıl önce kullandığım 40 GB internet ve 3000 dakika içeren... pakete benzer bir paketi bu kez yaklaşık 2,5 katı fiyata sunmaya çalıştılar. Bu fiyata itiraz ettiğim için hattımı dün itibarıyla faturalıdan faturasıza geçirdim. Bugün Türk Tele
