"Çözüme ulaşılfı"
Türk Telekom para
12.590 şikayet
Onaysız Üyelik Nedeniyle 538 TL Tahsilatına Tam İade Talebi
Trend Ödeme Kuruluşu ve Türk Telekom üzerinden bilgim ve onayım olmadan başlatılmış bir üyelik nedeniyle Mayıs ayı fatur...ama 538 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelik Google Play üzerinden Türk Telekom aracılığıyla alınmış görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde onay SMS’i, bilgilendirme mesajı ya
Aylık Sürekli Kesilen Fiber İnternet Bağlantısı İçin Hızlı Teknik Müdahale Talebi
TTNET fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde anlık v...e düzensiz kesintilerle gidip geliyor, belli bir saati yok ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uzaktan işlerim, günlük kullanımım ve tüm online işlerim bu duru
Yanıltılan Yaşlı Müşteriye Çift Hat Açılması Ve Aşırı Cayma Bedeli
Uzun yıllardır Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıyoruz. Annem Adana Karataş Tuzla Mahallesi’indeki adresinde 2. Kat...tan 1. Kata kat değişikliği yapmak istediğinde, “altyapı yok” denilerek altyapı kurulum talebi açılmış. Annem yaşlı olduğu için bu bilgiye inanmış ve kendisine sunulan talebi onayl
Marmara Arabuluculuk’tan Gelen Yanıltıcı SMS’ye Karşı Şikayet Ve Engelleme Talebi
Marmara Arabuluculuk isimli yerden geldiği belirtilen, son derece yanıltıcı bir SMS nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hat...tım Türk Telekom’a aittir. 05.05.2026 tarihinde saat 19:00’da 0542 ile başlayan ve 53 ile biten bir numaradan, “Sn. S…H hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal s
KPSS Sayfası Üzerinden Yanıltıcı Yönlendirme İle Alınan Abonelik Ücretinin İadesi
05.05.2026 tarihinde KPSS deneme cevap anahtarı sayfasına girdiğimde, harici bir reklam gibi görünen bir yönlendirme ile... Türk Telekom’un servisonay sayfasına aktarıldım ve burada “kısa film ve belgesel” içerikli bir abonelik onayı alınarak hattıma tanımlama yapılmış. Sayfa tasarımı ve yönlendirme şe
Türk Telekom Hattına Gelen Tehditli SMS Ve Şüpheli Numara İncelenmesi Talebi
05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.45’te Türk Telekom hattıma 0544********94 numaralı telefondan “dosyanız kesinleşmi...ş olup infaz aşamasına geçilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına arayınız. Ü*** h. B 0212 463 53 73” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriği ve kullanılan ifade tarzı nedeniyle bunun
Mart Ayından Bu Yana Sürekli Kopan İnternet Ve Tivibu Sorunu, Çözüm Ve İade Talebi
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde Mart ayının başından beri Ağrı Merkez’de sürekli bağlantı kopma sorunu ...yaşıyorum. İnternetim ve Tivibu yayınım kesik kesik geliyor, çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli fatura ödemek zorunda bırakılıyorum ve ödediğim
Resmi SMS Formatı Üzerinden Gerçekleşen Hesap Güvenlik Açığı
4 Mayıs 2026 günü öğle saatlerinde, Tivibu’dan aradığını söyleyen bir kadın tarafından telefonla arandım. Tivibu kurulum... talebimiz olduğunu, bu nedenle aradığını belirtti. Zaten uzun süredir Tivibu kullandığımızı ve böyle bir talebimiz olmadığını söyledim. Bunun üzerine sözde temsilci, “o zaman tale
Kullanmadığım Tivibu Hediyesi İçin Faturadan Ücret Kesilmesi
"Bir daha tekrarlanmaması nı ümit ederek kısa zamanda sorunu çözdüğünüz için teşekkürler."
Adı Belirtilmeyen Üyelikten İzinsiz Kart Çekimlerinin Durdurulması Ve Geri Ödemesi
QNB Finansbank kartımdan, adını dahi bilmediğim “Nomupa Tiviibu” şeklinde görünen bir üyelik nedeniyle her ay düzenli ol...arak para çekildiğini fark ettim. Bu üyeliği ben başlatmadım ve herhangi bir onay vermedim. Yaklaşık 2025 yılından beri bu şekilde izinsiz çekim yapıldığını düşünüyorum ancak işlem
Yeni Modem Kurulumu Sonrası 4 Gün Süreli İnternet Kesintisi Ve Eski Modem İadesinde Bayi İlgisizliği
Türk Telekom ev internetimi, evimi başka bir mahalleye taşıdığım için nakil talep ettim. 25.04.2026 tarihiyle yeni adres...te kurulum yapılacak diye arandım ve o tarih ile kurulum yaparken, önce kullandığım modemin yeni yere uyumsuz olduğunu söylediler. 1600 TL’ye yakın yeni bir modem taktılar ve bu mo
Yasa Dışı Bahis Araması Ve Ses Kayıtımın İzinsiz Kullanımı Şikayeti
04 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma ait bireysel Turkcell hattım, Türk Telekom’a ait 0216 203 06 71 numarası tarafından saa...t 11.51’de arandı. Aramayı açtığımda karşıdaki kadın sadece “Alo? ” dedi, ben de yalnızca “Alo” yanıtını verdim ve hemen ardından yasa dışı bahis içeriği barındıran bir reklam band
Türk Telekom'da Otomatik Ödeme Hatası Ve Sürekli Arama Şikayetim
Türk Telekom mobil hattımı yıllardır, yaklaşık on senedir, on yıldan fazla süredir kullanmaktayım. Otomatik ödeme talima...tı ve benden kredi kartından ikili ikili faturalar çekildiğini fark ettim. Sonrasında bu hattı uzun süre taahhüt altında kullandığım günler oldu. Otomatik ödeme talimatından çıktığ
Altyapı Eksikliği Nedeniyle Sürekli Kesintili Ve Düşük Hızlı İnternet, Ücret İadesi Talebi
Uzun süredir, hatta 3 yıldan fazladır Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hizmetlerinde altyapı eksikliğine ba...ğlı ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetim sık ve uzun süreli olarak kesiliyor, internet geldiğinde ise hız o kadar düşük oluyor ki ne doğru düzgün video açabiliyorum ne de bir şa
Yetkisiz Arama Ve Ses Kayıtımın Bahis Reklamı İle Kötüye Kullanımına Karşı Şikayet
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:10 civarında 0216 203 07 11 numaralı hattan mobil hattım arandı. Telefonu açtığımda karşı...daki kadın önce “Sesim geliyor mu?” dedi, ben de sadece “Evet” cevabını verdim ve hemen ardından hat kapandı. Bu görüşmeden hemen sonra ise bahis sitesi reklamı içeren bir bant kay
Türk Telekom’da Doğrulama Kodu İle Güvenlik Açığı Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Türk Telekom’a ait bir cep telefonu hattı kullanmaktayım. 01.05.2026 tarihi ve saat 20:07 sularında 0545********77 numar...alı hattan aranmış bulunmaktayım. Arayan kişiler, Tivibu müracaatım için adresime geldiklerini söylemişlerdir. O sırada adresimde değildim ve Tivibu için herhangi bir başvuruda bul
İzinsiz Burç Yorum Ücretinin İadesi Ve Aboneliğin İptali
Yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Normalde her ay yaklaşık 219 TL gelen faturam bu ay hiçbir ona...yım ve talebim olmamasına rağmen 341 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafımdan “burç yorumu” için ek paket satın alınmış gibi işlem göründüğünü, bu yüzden fa
Şüpheli Telefon Araması Ve Hattımın Güvenliği Talebi
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:20 civarında 0216 203 07 11 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Türk... Telekom ile ilişkili gibi tanıtarak yalnızca “Sesim geliyor mu?” diye sordu, ben de refleks olarak “Evet” cevabını verdim. Hemen ardından görüşmenin kayıt altına alındığını fark e
Altyapı Yok Söylenip 8.000 TL Ödendi, İnternet Kurulumu Gerçekleşmedi Ve İade Reddedildi
02.05.2026 tarihinde internet üzerinden evime internet bağlatmak için bulduğum bir numarayı aradım. Aradığım numara 0850... 840 49 19’du. Görüştüğüm kişiler bölgemde altyapı olmadığını, bu nedenle çanak sistemi kurulacağını ve Türk Telekom üzerinden işlem yapılacağını söylediler. Ardından bana Ankatele
Türk Telekom Sabit Hattından Gelen İzinsiz Ses Kayıt Kullanımı Ve Bahis Reklamı Şikayeti
03 Mayıs 2026 tarihinde, şahsıma ait bireysel Vodafone hattım 0216 203 07 11 numaralı Türk Telekom sabit hattan saat 13....11’de, 0216 203 07 11 numarasından daha önce de 03 Mayıs 2016 saat 13.59’da ve ayrıca 0216 203 06 71 numaralı hattan saat 15.21’de telefonla arandı. Aramayı açtığımda karşıdaki kad
Telefonla Gelen Bahis Reklamı Ve Ses Kayıt Kullanımı Hakkında Şikayet
03 Mayıs 2016 tarihinde saat 13.59’da, 0216 203 07 11 numaralı sabit hattan telefonla arandım. Telefonu açtığımda karşıd...aki kadın önce “Sesim geliyor mu?” şeklinde bir ifade kullandı, ben de yalnızca “Evet” yanıtını verdim ve hemen ardından hat kapandı. Bu görüşmenin hemen sonrasında ise bahis sites
Karayolları Adını Kullanan Sahte Trafik Cezası SMS’ine Karşı Aksiyon Talebi
03.05.2026 tarihinde saat 12:13’te, 0212 7 80535431 numaralı hattan Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) adı kullanılarak t...arafıma “hız ihlali cezası” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda, adım üzerinden ödenmemiş trafik cezası bulunduğu, son ödeme tarihinin 04.05.2026 olduğu ve içinde şüpheli bir inte




















