Türk Telekom paketiniz bulunmamaktadır

Türk Telekom üzerime kayıtlı dört hat için 24 ay hediye Tivibu üyeliği tanımlandığını müşteri hizmetlerinden öğrenmiştim.... 23 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptım ve o tarihte Tivibu Go şifrem gönderildi, o günden bu yana da zaman zaman hizmeti kullandım. Ancak bugün Tivibu Go’ya girmeye...

Türk Telekom’un ev interneti kullanıcısıyım. Tivibu paketim bulunuyordu, hizmeti artık kullanmadığım için Tivibu’yu ipta...l ettim ve iptal sırasında da zaten 700–800 TL bandında bir ücret ödedim. İptal işleminden sonra bana cihazı 15 gün içerisinde Ordu/Ünye’deki şubeye teslim etmem gerektiği bilgisi ...

Türk Telekom hattımla Gökçeada’ya geldiğimde, yurt dışına çıkmamama rağmen hattım sanki yurt dışındaymışım gibi değerlen...dirilmiş ve hattıma 349 TL tutarında yurt dışı tarife kullanımı yansıtılmıştır. Fiilen Türkiye Cumhuriyeti sınırları dışına çıkmadım, pasaport giriş–çıkış kaydım bulunmamaktadır ve...

Türk Telekom mobil hattımda 45 GB + ilk ay 20 GB + 3 GB olacak şekilde toplam internet paketim bulunmasına rağmen, kulla...nım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına karşın paketimin çok kısa sürede bittiği bilgisiyle karşılaştım. Normalde aylık ortalama 25 GB civarında internet kullanan biriyi...

Türk Telekom cep telefonu hattımda aylık 80 GB internet paketim bulunuyor. Yaklaşık 2–3 aydır, önceki dönemlerle tamamen... aynı kullanım alışkanlıklarına sahip olmama rağmen internetim olağan dışı şekilde çok hızlı bitiyor. Daha önce ay sonunda en fazla 40 GB civarında kullanırken, son aylarda paketim...

Pazar günü saat 18.00 civarında eşimle birlikte Mersin İstiklal Caddesi üzerinde bulunan Tatlım Benim yanındaki Türk Tel...ekom şubesine, eşim S*** A****** adına kayıtlı hat için operatör değişikliği yapmak üzere gittik. Şubedeki görevli bize “İlk Ay Dene” isimli, içinde 750 dakika, 250 SMS ve 25 GB in...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Hoşgeldin 25 GB tarifemde paketim olduğu halde 2 Eylül tarihinde hattıma tl yükl...ememe rağmen paketim yenilenmedi. Uygulamada paketim görünmüyor ve “Paketiniz bulunmamaktadır” uyarısı yer almasına karşın bakiyemde 335,75 TL görünmektedir. Son yükleme işlemini d...

Bugün Malatya çarşıdaki, yanında Turkcell bulunan Türk Telekom bayisinden kendi adıma yeni bir mobil hat satın aldım. İş...lem sırasında bayide hat ücreti olarak 1.050 TL, ayrıca nakit olarak 225 TL ödedim. 225 TL nakit ödeme karşılığında hattıma 3 ay boyunca her ay 50 GB internet tanımlanacağı açıkça ...

Türk Telekom hattımda Prime 30 GB, 10 GB Prime sosyal medya ve aylık 3 GB hediye internet paketim bulunuyor. Son 2–3 ayd...ır internet kullanımım normalin çok üzerinde görünüyor ve 43 GB’lik toplam internetim bir ay bile dolmadan bitiyor. Türk Telekom mobil uygulamasından kullanım detaylarına baktığım...

Türk Telekom hattımda uzun süredir kullandığım “Değerli 15 GB” paketim bulunuyor ve her ay yenilendiğinde buna ek olarak... 3 GB internet daha tanımlanıyordu. Ancak bu ay paketim yenilendiği halde ek 3 GB internet hattıma tanımlanmadı. Paketim her ayın 27’sinde yenileniyor ve bugün, 27’si itibarıyla bu...

21.08.2026 tarihinde gündüz saatlerinde YouTube.com üzerinden frekans müziği açtım. Saat 12:30 civarında hattımda 9 GB i...nternet kaldığına dair Türk Telekom’dan SMS aldım. Ancak 14:31 itibarıyla internet paketim tamamen bitmiş görünüyordu ve ardından sadece 4 dakika içinde hattıma dörder kez 95 TL’de...

Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. 20 Ağustos 2026 tarihinde Sil Süpür kampanyasından günlük 5 GB cepten internet ...paketi kazandım ve bu paket saat 18:06’da hattıma tanımlandı. Tarafıma gönderilen SMS’te de 5 GB internet paketinin hattıma tanımlandığı açıkça belirtilmektedir. Ancak Türk Teleko...

Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos dönemi faturam normalde yaklaşık 400 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 1.115,40... TL olarak görünmektedir. Hattımda Değerli Prime 45 GB paketim bulunuyor, paketimde hâlâ internet hakkım varken herhangi bir aşım ücreti ya da ekstra bir kullanım yapmadığım için b...

06.08.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım 0554*****89 üzerinde, aktif ve sınırsız sosyal medya paketim bulunması...na rağmen tarafıma “tüm internetiniz bitmiştir” uyarısı verildi ve hattıma 100 MB’lik internet paketi olarak tanesi 75 TL’den 6 adet ek paket satıldı. Bu işlem sonucunda sadece bu ...

Türk Telekom internet aboneliğimde aylık 600 TL olarak bilinen paket ücretim, son fatura döneminde 662 TL olarak görünme...ktedir. Uygulamadaki faturamda 600 TL paket ücreti dışında ayrıca Tivibu Go adıyla yaklaşık 62 TL’lik bir kalem yansıtıldığını fark ettim. Benim böyle bir Tivibu Go paketim bulunmu...

Türk Telekom mobil hattımda 40 GB internet paketim bulunuyor. Paketim 27 Temmuz tarihinde yenilendi, ancak daha 10 gün d...olmadan sistemde 32 GB kullanmışım gibi görünüyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kullanımın gerçekçi olmadığını düşünüyorum. Gün içinde interneti çoğunlukla sabah haber...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bu ayın 26’sında sona eriyordu. Yaklaşan fiyat artışlarından dolayı hattımı ayın 24...’ünde başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümün bitmesine sadece 2 gün kalmışken tarafıma SMS ile 2.730,16 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Hattımda herhangi bir ek taahhü...

Türk Telekom’dan hattım üzerine 6 aylık hediye Tivibu paketi tanımlandı. İlk ayımı sorunsuz kullandım ancak ilk ay bitti...kten sonra Tivibu yayınım kapandı ve televizyonda “Bu kanalı izleyebilmek için aktif bir paketiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı almaya başladım. Şikayetimi ilettikten sonra pake...

Türk Telekom mobil hattımda bakiyem, dakikalarım ve internet paketim olmasına rağmen arama yapmaya çalıştığımda “arama y...apmak için bakiye yüklemeniz gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Uygulama ekranında 118,66 TL bakiyem ve kullanım haklarım gözükse de sistem arama yapmama izin vermiyor. Bu sorun bugü...

Numaramı taşımak için 3 aylık, 25 GB kullanım haklı, 350 TL olan fırsat paketi bana sunulmadı, haberdar edilmedi. Direkt... olarak 10 GB internet paketi bulunan, aylık 450 TL olan paket sunuldu. Temsilci bunu neden yaptı bilmiyorum. Bugün neden bana bu fırsattan söz etmediniz? Cayma hakkımı kullanacağı...

Türk Telekom hattımda tarifem kapsamında 40 GB internet paketim bulunuyor ve bu paketin süresi ay sonunda dolacak olması...na rağmen, yeni satın aldığım 3 aylık 100 GB ek paketimden kullanım yapılmaya başlanıyor. Uygulama ekranında da görüldüğü üzere ana paketim dururken, sistem internet kullanımını 3 ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 500 Mbps hız paketim bulunmasına rağmen gerçek hızım 8 Mbps civarında. Bugün yapt...ığım hız testinde 500 Mbps olması gereken indirme hızımın 8,2 Mbps, yükleme hızımın ise 0,2 Mbps olduğunu gördüm ve şu an itibarıyla bu düşük hızda devam ediyor. Paketimin taahhüt...

Türk Telekom mobil hattımda sosyal medya sınırsız olarak kullandığım bir paketim bulunmasına rağmen, Türk Telekom mobil ...uygulamasında bu sosyal medyanın sınırsız olduğu kısmı görünmüyor. Yaklaşık son bir haftadır uygulamada paket detaylarına baktığımda sadece internet kullanımım ve taahhüt bilgileri...